Kiểm tra, đánh giá mức độ sẵn sàng của hệ thống giải quyết thủ tục hành chính khi thực hiện mô hình tổ chức hành chính mới
Ngày 29-6, tại trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đồng Nai, đoàn công tác của Tổ Công tác triển khai Đề án 06, cải cách hành chính và chuyển đổi số gắn với Đề án 06 đã làm việc với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đồng Nai cùng đại diện Công an tỉnh, Sở Khoa học và công nghệ và VNPT Đồng Nai.
Đoàn công tác khảo sát tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đồng Nai (đường Võ Thị Sáu, thành phố Biên Hòa). Ảnh: CTV
Đoàn đã kiểm tra, đánh giá mức độ sẵn sàng, tính thông suốt và thống nhất của hệ thống giải quyết thủ tục hành chính khi thực hiện mô hình tổ chức hành chính mới. Trong đó, tập trung vào 5 nội dung: việc công khai các thủ tục hành chính theo phân cấp đến cấp xã và tuyên truyền đến người dân; việc ban hành các quy trình nội bộ, quy trình điện tử, biểu mẫu thông tin giải quyết thủ tục hành chính; kết quả triển khai việc hợp nhất hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công theo mô hình 2 cấp; việc bố trí, phân công công tác, cấp tài khoản hệ thống và tập huấn cho cán bộ công chức cấp xã để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; việc đảm bảo an ninh, an toàn thông tin các hệ thống thông tin và các thiết bị đầu cuối.
Đến nay, UBND tỉnh đã ban hành quyết định công bố số điện thoại đường dây nóng và địa chỉ trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và 95 trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã trên địa bàn tỉnh. Bên cạnh đó, UBND tỉnh đã ban hành quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã (đối với 1.821 thủ tục cấp tỉnh và 376 thủ tục hành chính cấp xã).
Qua kiểm tra, đoàn công tác ghi nhận sự chủ động từ phía tỉnh Đồng Nai trong việc đảm bảo thông suốt và thống nhất của hệ thống giải quyết thủ tục hành chính khi thực hiện mô hình tổ chức hành chính mới. Bên cạnh đó, đoàn cũng đề nghị tỉnh đuy trì hệ thống thông tin với các đường truyền độc lập, chuyên dùng khi chuyển trung tâm phục vụ hành chính công sang địa điểm mới…
Sở Khoa học và công nghệ cần chủ động xây dựng, tham mưu UBND tỉnh ban hành các quy chế về quản lý, vận hành, sử dụng trang thiết bị, tài khoản đăng nhập các hệ thống thông tin phục vụ hoạt động hành chính công, xử lý điều hành của tỉnh Đồng Nai mới đúng tiến độ.
