Lâm Đồng: Trao trả số tiền cho chủ nhân do lỗi thao tác tại cây ATM

Sáng 28/6, Công an Phường 1, Tp.Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng đã phối hợp với ông Đỗ Thanh Nhơn hoàn tất các hồ sơ, thủ tục trao trả lại số tiền 37 triệu đồng cho chủ nhân gửi tiền bị lỗi tại cây ATM vào chiều 24/6.

Sau quá tình tiến hành xác minh, với sự hỗ trợ của Ngân hàng Quân đội - MB Bank Chi nhánh Bảo Lộc, Công an Phường 1 (Tp.Bảo Lộc) đã xác định số tiền nói trên là của chị Nguyễn Hoài Yến Linh (ngụ tại phường Lộc Sơn, Tp.Bảo Lộc).

Ngân hàng Quân đội - MB Bank Chi nhánh Bảo Lộc

Căn cứ lịch sử giao dịch nộp tiền và hình ảnh camera tại cây ATM của Ngân hàng Quân đội - MB Bank trên đường Lê Thị Pha (Phường 1) cho thấy, vào lúc 16hngày 24/6, chị Linh đến cây ATM này nộp tiền mặt vào tài khoản cá nhân được mở tại Ngân hàng MB Bank Chi nhánh Bảo Lộc. Thế nhưng, số tiền 37 triệu đồng mà chị Linh nộp vào tài khoản đến nay tài khoản vẫn không báo số dư nộp tiền.

Theo trình bày của chị Linh: Vào lúc 16h ngày 24/6, chị mang 80 triệu đồng (mệnh giá 200 ngàn đồng) đến Ngân hàng MB Bank Chi nhánh Bảo Lộc để nộp vào tài khoản cá nhân. Nhưng do khách hàng quá nhiều, lại đang vội nên chị Linh ra cây ATM tự nộp vào tài khoản.

Sau nhiều lần thực hiện giao dịch, cây ATM chỉ nhận 37 triệu đồng, số tiền còn lại chị Linh cất vào túi xách. Sau khi thực hiện các thao tác nộp tiền mặt tại cây ATM, chị Linh cứ nghĩ do ngày nghỉ nên tài khoản chưa báo số dư vừa nộp. Sáng 27/6 biết từ thông tin báo chí đăng tải, chị Linh mới kiểm tra tài khoản thì chưa nhận được số tiền mình nộp vào tài khoản vào chiều 24/6.

Theo chị Linh: "Tôi đang lo bị mất số tiền thì trưa nay, nhân viên Ngân hàng đã gọi điện thoại cho tôi lên làm việc đối chiếu thông tin. Sau khi làm việc, phía Ngân hàng thông báo số tiền tôi chuyển vào tài khoản chưa thực hiện đủ các lệnh giao dịch nên tài khoan chưa nhận được.

Ngân hàng cũng cho biết, số tiền của tôi được chú Nhơn nhặt được và đã giao nộp cơ quan công an. Biết được tiền không bị mất, tôi rất vui mừng. Nhân đây, tôi gửi lời cảm ơn chân thành tới chú Đỗ Thanh Nhơn và Công an Phường 1 (Tp.Bảo Lộc) cùng các cơ quan báo chí đăng tải thông tin để giúp tôi nhận lại số tiền này”.

Ông Đỗ Thanh Nhơn mang số tiền nhặt được đến cơ quan Công an nhờ thông báo đến khách hàng bị lỗi khi giao dịch tại cây ATM vào ngày 24/6

Như thông tin Người Đưa Tin đã cập nhật, trước đó, vào lúc 16h 10 phút ngày 24/6, ông Đỗ Thành Nhơn (ngụ tại Phường 1, Tp.Bảo Lộc) ra cây ATM của Ngân hàng Quân đội - MBBank trên đường Lê Thị Pha (Phường 1) để thực hiện giao dịch chuyển tiền mặt vào tài khoản.

Khi ông Nhơn vừa bấm lệnh để thực hiện giao dịch chuyển tiền thì bất ngờ nghe tiếng máy ATM đếm rồi trả tiền ra khay. Lúc này, ông Nhơn thấy một số tiền lớn trong khay đựng tiền với 185 tờ tiền mệnh giá 200.000 đồng và nhanh chóng giao nộp cơ quan công an nhờ hỗ trợ tìm trả lại chủ nhân.

Nguyễn Phi Long