Làm sao để 'ghim' thương hiệu Đà Nẵng mới trên bản đồ du lịch

Đà Nẵng cần định vị lại thương hiệu trong tầm vóc mới(ảnh: Khách quốc tế đến Đà Nẵng qua đường hàng không).

Bay trên đôi cánh mới
Khi chưa “về một nhà”, Đà Nẵng và Quảng Nam là 2 mắt xích trong chuỗi liên kết vùng “3 địa phương, 1 điểm đến” (cùng với Huế). Ngành du lịch của cả hai đều đạt được nhiều dấu ấn, định vị rõ nét thương hiệu trên bản đồ du lịch trong nước và quốc tế. Mặc dù vậy, thương hiệu du lịch lại được xây dựng theo cách khác nhau. Trong khi Đà Nẵng cũ nổi bật với thương hiệu một thành phố đáng sống, hạ tầng hiện đại phục vụ du lịch biển, du lịch MICE, du lịch cưới, du lịch nghỉ dưỡng thì Quảng Nam từ lâu nổi tiếng là điểm đến du lịch di sản văn hóa hàng đầu và tiên phong trong xu hướng du lịch xanh.
Sau hợp nhất, ngành du lịch Đà Nẵng đang được chờ đợi sẽ hòa quyện hai yếu tố này để định vị thương hiệu mới, tầm vóc hơn, đa dạng và đẳng cấp hơn.
PGS.TS Phạm Trung Lương - nguyên Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu du lịch, thành viên Tổ chuyên gia tư vấn quy hoạch quốc gia cho rằng, Đà Nẵng trước khi hợp nhất mới chỉ thực hiện chức năng là “cửa đến” và trung tâm phân phối khách của du lịch miền Trung chứ chưa thực sự có chức năng trung tâm vùng. Một phần là vì tiềm năng sẵn có chưa thực sự phong phú. Nhưng bây giờ, dư địa rộng lớn hơn, sản phẩm phong phú hơn, loại hình đa dạng hơn, tạo sức hút mạnh mẽ hơn. “Với hệ thống giá trị to lớn về tự nhiên và văn hóa được bổ sung, Đà Nẵng tự tin trở thành một trung tâm du lịch hàng đầu cả nước và có tính khác biệt về bản sắc”, PGS.TS. Phạm Trung Lương khẳng định. Ông cũng thông tin, theo quy hoạch quốc gia thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050 vừa được điều chỉnh, sẽ phát triển vùng đô thị Đà Nẵng - Huế trở thành trung tâm về nhiều lĩnh vực trong đó có du lịch và là trung tâm tổ chức các sự kiện tầm khu vực và quốc tế. Với đôi cánh mới, đây là cơ sở vững chắc để ngành du lịch Đà Nẵng vươn mình, nâng tầm thương hiệu.

Giám đốc Sở VH, TT & DL Trương Thị Hồng Hạnh khảo sát, chỉ đạo công tác bảo tồn, phát huy giá trị di sản văn hóa, du lịch phố cổ Hội An.

Tích hợp thương hiệu như thế nào?
Thời gian qua, du lịch Đà Nẵng gắn với slogan “DANANG FantastiCity”, tạm dịch là “Thành phố Đà Nẵng tuyệt vời”. Hiện tại dù đã hợp nhất nhưng hoạt động quảng bá, xúc tiến vẫn chưa có một slogan nào mới để thay thế khẩu vị và tạo sức ảnh hưởng mới. Nhiều chuyên gia cho rằng đang rất cần xây dựng một thương hiệu du lịch mới, hòa quyện được bản sắc của du lịch Đà Nẵng và Quảng Nam. Điều này thể hiện tham vọng định vị thương hiệu điểm đến Đà Nẵng ở đẳng cấp cao hơn nữa thay vì mục tiêu hướng đến là trung tâm du lịch quốc tế hàng đầu khu vực Đông Nam Á vào năm 2030. Tức là muốn vươn vai để cao lớn hơn thì cần có những bước đi dài hơn, tầm nhìn rộng hơn.
Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng Cao Trí Dũng cũng thống nhất với quan điểm cần phải có ngay định vị thương hiệu để triển khai công tác xúc tiến, tập trung nguồn lực, xây dựng sản phẩm gắn với thu hút các thị trường khách mục tiêu. Ông Dũng đề xuất nghiên cứu thương hiệu “The Essence of Vietnam” - tạm gọi là “Tinh hoa Việt Nam” hoặc “Tinh hoa du lịch Việt”. “Chúng ta có nhiều cơ sở để theo đuổi định vị mới này cho Đà Nẵng. Đây là thương hiệu bao hàm, cô đọng, không nhấn mạnh vào trụ cột du lịch riêng nào. Việc hợp nhất địa phương đã tạo ra đúng điểm rơi để có thể dùng thương hiệu này”, ông Dũng đề xuất.

Du khách đến Bà Nà Hills vào dịp Quốc khánh.

Bà Nguyễn Hoàng Mai - Phó Trưởng bộ phận Viện Văn hóa, Nghệ thuật, Thể thao và Du lịch Việt Nam cho rằng, việc hợp nhất đơn vị hành chính mở ra cơ hội lớn để tái định vị hình ảnh Đà Nẵng. Xu hướng du lịch toàn cầu hiện nay không chỉ dừng ở cảnh đẹp mà chuyển mạnh sang kể chuyện, khai thác giá trị nguyên bản và bản sắc văn hóa. Trên thế giới, nhiều điểm đến như Kyoto - Osaka, Busan - Gyeongju hay Barcelona đã thành công nhờ kết hợp khéo léo giữa đô thị hiện đại và không gian di sản. Đà Nẵng mới cũng sở hữu lợi thế tương tự và là nền tảng để hình thành bộ giá trị cốt lõi hiếm có cho Đà Nẵng: cân bằng - di sản - sáng tạo - con người chân thật.
Theo Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL TP Đà Nẵng Tán Văn Vương, thời gian qua, Đà Nẵng trở nên quen thuộc với du khách như một điểm đến an toàn, sạch đẹp, văn minh và thân thiện. Mặc dù vậy, việc định vị thương hiệu còn chậm, thiếu chiến lược dài hạn, chưa tận dụng tốt dữ liệu số, bản sắc quốc tế chưa rõ nét. Bối cảnh hợp nhất cùng xu hướng du lịch toàn cầu mới mở ra cả cơ hội lẫn thách thức. Nhu cầu trải nghiệm bản sắc, du lịch xanh và cá nhân hóa tăng mạnh, cạnh tranh giữa các điểm đến ngày càng quyết liệt. “Hiện nay hành vi và thói quen du lịch của du khách đã thay đổi đáng kể, trong đó tỷ lệ tìm kiếm điểm đến qua nền tảng số ngày càng lớn. Vì vậy, hoạt động truyền thông cần chuyển từ quảng bá sự kiện sang quảng bá trải nghiệm số, đồng thời sớm xây dựng chương trình liên kết để hình thành hệ sinh thái điểm đến bền vững”, ông Vương cho hay.

Du khách trên biển Đà Nẵng.

Gợi ý định vị thương hiệu trong giai đoạn mới, ông David Johnson - CEO Delivering Asia nhấn mạnh, để phát triển, du lịch Đà Nẵng phải tạo được sức hấp dẫn đủ lớn. Với bản sắc mạnh về ẩm thực, thiên nhiên và di sản thế giới, Đà Nẵng cần một thông điệp truyền thông nhất quán, đi cùng chuỗi sự kiện thường niên về môi trường và mô hình hợp tác công - tư nhằm hài hòa lợi ích giữa các bên. “Chỉ khi tạo dựng được cơ hội và bản sắc rõ ràng, Đà Nẵng mới nâng tầm sản phẩm du lịch và định vị được mình trên bản đồ du lịch quốc tế”, ông David Johnson nói.
Các chuyên gia cho rằng, việc định vị một thương hiệu bao quát hơn cho du lịch Đà Nẵng mới rất cần thiết để tương xứng với tầm vóc và chiến lược phát triển của du lịch thành phố trong kỷ nguyên mới.

Đông A