Lập đoàn công tác đến Quảng Ngãi làm việc với khách hàng có tờ vé số trúng độc đắc bị rách
Sáng 22/10, tại trụ sở Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết tỉnh Gia Lai, ông Lê Thành Chương, Phó Giám đốc Công ty đã trao đổi trực tiếp với PV Báovề việc xử lý các bước theo đúng quy định đối với khách hàng có tờ vé số trúng thưởng bị rách.
Theo đó, ngày 25/9, ông P.D.L (45 tuổi, xã Vệ Giang, tỉnh Quảng Ngãi) có mua tờ vé số ký hiệu K39-25 số 996946 của Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết tỉnh Gia Lai. Sau khi mua, ông L. về nhà thì gặp mưa, dẫn đến tờ vé số bị rách, tạo thành một lỗ thủng ở giữa.

Tờ vé số trúng độc đắc (giải đặc biệt ngày 26/9) bị rách ở giữa mà ông P.D.L ở tỉnh Quảng Ngãi đã mua của Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết tỉnh Gia Lai phát hành.
Ngày hôm sau, khi ông L. dò kết quả, phát hiện tờ vé số của mình trúng độc đắc nên mang đến đại lý của Công ty TNHH Xổ số kiến thiết Gia Lai tại Quảng Ngãi để làm thủ tục nhận thưởng.
Đại diện Công ty TNHH Xổ số kiến thiết Gia Lai cho rằng, tờ vé số đã bị rách rời một phần chính giữa, phần rách rời đó đã bị mất nên xác định tờ vé số này không đủ điều kiện nhận thưởng theo quy định tại Thông tư số 75 của Bộ Tài chính.

Trụ sở Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết tỉnh Gia Lai.
Sáng 22/10, trao đổi với PV Báo Công lý, ông Lê Thành Chương – Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết tỉnh Gia Lai cho biết, phía khách hàng đã có phản hồi sau khi công ty ban hành văn bản trả lời khách hàng có vé số ký hiệu K39-25 số 996946 ngày 26/9 trúng thưởng “không đủ điều kiện của vé xổ số lĩnh thưởng” theo quy định tại Thông tư 75 vì tờ vé số “nguyên khổ nhưng không nguyên hình”.
Vì vậy, để bảo đảm quyền lợi của các bên liên quan, ngày 20/10, đoàn công tác của Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết tỉnh Gia Lai và Văn phòng đại diện của Công ty này tại Quảng Ngãi đã gặp, làm việc với khách hành có tờ vé số trúng thưởng. Bên cạnh đó, tờ vé số cũng đang được Công an tỉnh Quảng Ngãi giám định.
Ông Chương cũng thông tin thêm, qua xác minh và đối chiếu ban đầu, xác định tờ vé số trúng thưởng bị rách là vé thật, trùng khớp với bản lưu cùi vé do công ty phát ra.
“Tờ vé số trúng thưởng bị rách còn nguyên khổ chứ không nguyên hình, chữ số dự thưởng vẫn còn nguyên. Do vậy, việc giám định là cần thiết để có cơ sở xem xét trả thưởng đúng theo quy định, đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng. Hiện tại, chúng tôi đang chờ kết quả giám định từ phía Công an tỉnh Quảng Ngãi. Sau khi hoàn tất quy trình, công ty sẽ có báo cáo lên Hội đồng Giám sát xổ số kiến thiết tỉnh Gia Lai xem xét, đưa ra quyết định cuối cùng”, ông Chương nói.












