Lê Thị Mỹ Nhung, phụ nữ sáng tạo của EVN

Chị Lê Thị Mỹ Nhung. Ảnh: NM KHÁNH

Là một cán bộ nữ trẻ của Phòng Công nghệ thông tin Công ty Điện lực Phú Yên, chị Lê Thị Mỹ Nhung (SN 1988) luôn nỗ lực tìm tòi, học hỏi, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất, kinh doanh. Mới đây, chị Mỹ Nhung đạt giải nhì cuộc thi “Phụ nữ EVN sáng tạo” của Tập đoàn Điện lực Việt Nam.

Thực hiện chủ trương của Tổng công ty Điện lực Miền Trung về số hóa thông tin khách hàng sử dụng điện, toàn bộ các thông tin khách hàng trong một hồ sơ hợp đồng mua bán điện được số hóa thành tập tin “.pdf”.

Tuy nhiên, do yêu cầu của tổng công ty về việc phân loại giấy tờ số hóa và lưu thành nhiều tập tin khác nhau cho mỗi khách hàng nên việc số hóa xuất hiện một số khó khăn như mỗi hồ sơ khách hàng phải chia thành nhiều lần scan; phải thực hiện nhiều thao tác như đổi tên tập tin, copy vào thư mục, cập nhật thông tin mã khách hàng vào tập tin excel… nên mất nhiều thời gian và dễ bị sai sót. Thêm vào đó, các dòng máy tính hiện sử dụng để số hóa cấu hình chưa cao, tốc độ xử lý chậm nên không thể hoàn thành đúng tiến độ tổng công ty giao.

Để khắc phục các vấn đề trên, chị Mỹ Nhung đã phối hợp với đồng nghiệp ở Phòng Công nghệ thông tin xây dựng phần mềm “Cắt tập tin pdf bằng nhận dạng mã vạch” nhằm hỗ trợ người số hóa hồ sơ khách hàng tách tập tin pdf thành các tập tin; tự động phân loại hồ sơ theo từng loại mã vạch; tìm kiếm mã khách hàng thông qua số hợp đồng; tự động tạo thư mục tương ứng theo mã khách hàng để lưu các tập tin sau khi tách; tạo danh sách đã số hóa; hỗ trợ đưa những tập tin đã số hóa lên hệ thống CMIS... Nhờ vậy, năng suất làm việc của nhân viên số hóa hồ sơ tăng 2,5-3 lần so với ban đầu.

Theo chị Mỹ Nhung, phần mềm được phát triển trên nền tảng .Net Framework; đóng gói cài đặt trên môi trường web nên rất thuận tiện trong việc nâng cấp và triển khai ứng dụng; hỗ trợ tra cứu thông tin khách hàng dễ dàng; hỗ trợ đa số các dòng máy scan hiện có trên thị trường. Thêm vào đó, đối tượng sử dụng phần mềm chỉ cần biết cơ bản về tin học là có thể sử dụng được phần mềm này nên tính ứng dụng rất cao.

Ông Nguyễn Khoa Trình, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Phú Yên cho biết: Phần mềm “Cắt tập tin pdf bằng nhận dạng mã vạch” đang được áp dụng cho tất cả điện lực thuộc Công ty Điện lực Phú Yên và một số công ty điện lực khác.

Việc ứng dụng giải pháp này giúp tăng năng suất lao động gấp 3 lần so với cách làm việc trước đây, đồng thời giúp đơn vị tiết kiệm được nhiều chi phí vận hành; giảm sai sót, giảm thời gian số hóa hồ sơ khách hàng. Về hiệu quả kinh tế, ứng dụng này giúp giảm 1/3 chi phí số hóa hồ sơ của hơn 260.000 khách hàng, làm lợi cho công ty 260 triệu đồng. Với ứng dụng này, chị Mỹ Nhung đạt giải nhì cuộc thi “Phụ nữ EVN sáng tạo” của Tập đoàn Điện lực Việt Nam.

NAM KHÁNH