'Loạn' giá mai táng người mất vì Covid-19 ở Quảng Ngãi

Anh Đinh Sáng Cường và con trai. Vợ mất, một mình anh lo cho 3 con thơ dại cùng gánh nặng nợ nần sau khi lo hậu sự vợ.

Gánh nặng hậu Covid-19

Gần một tháng sau khi mẹ mất, nỗi đau của chị Đ.T.T.G ở huyện Sơn Hà (Quảng Ngãi) vẫn chưa nguôi. Đau buồn vì sự ra đi đột ngột của mẹ do Covid-19 còn đó thì khoản nợ hậu sự thêm gánh nặng chồng chất cho gia đình.

Mắt ngấn lệ, chị G. cho biết ngày 2/2 mẹ chị là bà Đ.T.T, 73 tuổi, phát hiện nhiễm Covid-19. Nhập viện điều trị tại Bệnh viện Lao và Phổi tỉnh Quảng Ngãi, là cơ sở 2 điều trị bệnh nhân Covid-19, sau hai ngày mẹ chị mất. Muốn đưa mẹ về quê nhà an táng nhưng chị và gia đình lo sợ dịch bệnh lây lan cho bà con, hàng xóm. Vì thế, chị quyết định đưa mẹ đi hỏa táng tại TP Đà Nẵng và về huyện miền núi Sơn Hà sau đó.

Từ sự giới thiệu của nhân viên bệnh viện, đơn vị cung cấp dịch vụ trọn gói hỏa táng gồm hai xe vận chuyển, quan tài, hũ tro cốt giá 70 triệu đồng. Quê nhà miền núi khó khăn, với gia đình chị số tiền là tài sản lớn. Sau khi thương lượng, phía dịch vụ lấy giá 60 triệu đồng lo hậu sự.

“Dịch vụ đó có gì đâu, một chiếc xe nhỏ, hai hũ tro cốt và hai cái ảnh thôi. Họ nói thêm một xe 10 triệu đồng, nhà chị không có tiền nên thôi. Lúc đó mẹ mất gia đình bối rối lắm, họ ra giá thì mình theo thôi. Phải mượn người thân chứ không có tiền sẵn nhiều vậy”, chị G. khóc.

Anh Đinh Sáng Cường và con trai. Vợ mất, một mình anh lo cho 3 con thơ dại cùng gánh nặng nợ nần sau khi lo hậu sự vợ.

Chồng sửa xe máy, chị G. bán quán trước nhà. Hơn mười năm qua, cả gia đình chị gồng gánh, lo chạy chữa bệnh thận cho con gái. Tiền tích góp lo cho con nay thêm gánh nặng chi phí an táng mẹ già khiến gia đình chị sức cùng lực kiệt.

Ông P.M.H, chú ruột chị G. bức xúc “Chi phí hỏa thiêu 60-70 triệu đồng là quá sức tưởng tượng. Chính tôi là người trực tiếp đưa tiền thanh toán tôi mới tin. Mình đưa cho họ mà tức không biết làm sao. Nhà nó đã khổ giờ thêm lo trả nợ”.

Giữa tháng 2, ông P.D.T, 71 tuổi ở huyện Tư Nghĩa mất vì Covid-19 sau hai ngày nhập viện. Chồng mất đột ngột, bà T.T.T cùng các con suy sụp. Trong lúc đang đau buồn, nhiều cơ sở dịch vụ mai táng đề nghị lo trọn gói việc hậu sự cho người thân của bà với giá 35 triệu đồng. Không thể tự lo cho chồng, bà T. cùng các con đành chấp nhận số tiền phí ấy.

“Tôi không biết sao mà khi cha tôi vừa mất thì có 4, 5 số điện thoại gọi nói lo an táng. Nói là lo hậu sự chứ họ chỉ lo quan tài và xe đưa về nhà cách bệnh viện mấy km thôi. Còn lại gia đình tôi lo hết. Lúc đó họ kêu sao mình làm vậy, không nghĩ tiền bạc gì vì muốn lo cho chu toàn. Chi phí như vậy là quá đắt mà gia đình phải gom góp để trả”, anh P. D.T - con bà T. bức xúc.

"Mặc cả" chi phí mai táng cho người đã mất

Từ đầu năm 2022 đến nay, tỉnh Quảng Ngãi bùng phát dịch Coivd-19 với 15.000 ca bệnh. Hơn hai tháng qua có gần 100 ca tử vong do Covid-19, nâng tổ số ca tử vong do Covid-19 tại Quảng Ngãi là 111 ca. Để điều trị ca nhiễm Covid-19 và ca bệnh nặng liên tục tăng, tỉnh Quảng Ngãi bố trí hai cơ sở tại Bệnh viện điều trị Covid-19 tỉnh Quảng Ngãi tai huyện Bình Sơn và Bệnh viện Lao và Phổi tỉnh tại thành phố Quảng Ngãi. Trong đó các ca nặng, nguy kịch được điều trị tại Bệnh viện Lao và Phổi tỉnh.

Ôm con nhỏ 12 ngày tuổi trên tay cùng hai con thơ dại, anh Đinh Sáng Cường ở huyện Sơn Hà thất thần. Anh không tin mình mất vợ sau vài ngày điều trị Covid-19. Sau khi nhập viện, chị Đ. T.L, vợ anh trở nặng phải mổ giữ con. Giữ lúc tinh thần suy sụp, người nhà anh lo chạy vạy tiền để đưa vợ về nhà an nghỉ.

Anh Đinh Sáng Kiệt, em ruột anh Cường cho biết, phía dịch vụ yêu cầu chi 30 triệu đồng để lo các thủ tục. Tuy nhiên, vì gia cảnh nghèo khó nên nhân viên bệnh viện giới thiệu với mức chi phí thấp hơn. Ngay trong đêm, gia đình anh phải vay mượn tạm bà con xung quanh để đưa chị L về nhà.

“Ban đầu họ nói chi 60 triệu đồng để hỏa táng gia đình tôi muốn làm phải bán nhà. Ở đây giá vô chừng, họ thích lấy bao nhiêu thì lấy, không công khai, không hóa đơn. Sau đó họ bố trí một xe cứu thương với quan tài giá 15 triệu đồng. Tôi xin bớt một triệu đồng để mua đồ cúng tục lệ làng họ cũng không cho”, anh Kiệt cay đắng.

Theo quy trình của Sở Y tế Quảng Ngãi, sau khi bệnh nhân Covid-19 tử vong, các cơ sở điều trị sẽ xử lý theo quy trình phòng dịch qua các bước khử khuẩn, tẩm dung dịch clo, đưa vào bao tử thi và chuyển vào nhà đại thể. Sau đó, đội dịch vụ mai táng tiếp nhận và chuyển về địa phương. Chi phí chuyển người mất nhiều mức giá khác nhau, dao động từ 15 triệu đến 60 triệu đồng tùy các mối quan hệ, giới thiệu. Hai năm khó khăn do ảnh hưởng Covid-19, chi phí lo cho người thân tử vong khiến gia đình bệnh nhân rơi vào cảnh khốn khó, nợ nần.

Bệnh viện Lao và Phổi tỉnh Quảng Ngãi - nơi điều trị bệnh nhân Coivd-19 nặng, nguy kịch.

Bác sĩ Cao Phúc, Phó Giám đốc phụ trách Bệnh viện Lao và Phổi tỉnh Quảng Ngãi cho biết, đơn vị không biết có bao nhiêu cơ sở dịch vụ tiếp nhận, vận chuyển người mất từ bệnh viện về địa phương. Các đội dịch vụ vào bệnh viện tự trang bị phòng hộ cá nhân và có sự giám sát quy trình phòng dịch của bệnh viện. “Gần đây chúng tôi có nghe xầm xì là giá đưa người tử vong về địa phương rất cao. Nếu người nhà mà liên hệ bệnh viện thì chỉ tốn tiền khâm liệm, xe đưa về giá cả không bao nhiêu”.

Lãnh đạo Bệnh viện Lao và Phổi tỉnh Quảng Ngãi cũng cho biết, năm 2021 đơn vị đã kiến nghị ngành chức năng sửa chữa nhà đại thể, xe chuyên dụng, thành lập đội xử lý, vận chuyển người tử vong do Covid-19 để bảo đảm an toàn nhưng đến nay chưa được giải quyết.

Sử dụng dịch vụ bên ngoài, thiếu quản lý tại các cơ sở điều trị, không công khai chi phí mai táng người tử vong do Covid-19 khiến nhiều gia đình khốn khó, nợ nần lo hậu sự. Đồng thời, nguy cơ lan dịch Covid-19 ra cộng đồng.

“Nhà mình cách bệnh viện hơn 5km thôi mà họ lấy giá 28 triệu. Họ hô bao nhiêu mình đưa bấy nhiêu thôi chứ không có lựa chọn. Chi phí đó nếu nhà nghèo thì làm sao có tiền lo, không lo thì dịch lây lan ai chịu”, anh B.M.L ở huyện Tư Nghĩa chất vấn.

ĐÔNG HUYỀN