Loạt trung tâm đăng kiểm bị 'tố' sách nhiễu, móc nối với cò để trục lợi

Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết, thời gian qua đã tiếp nhận nhiều phản ánh từ người dân và doanh nghiệp qua mạng xã hội, đường dây nóng, đơn thư... về tình trạng tiêu cực, sách nhiễu tại một số trung tâm đăng kiểm xe cơ giới trên cả nước.

Theo đó, một số đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ bị phản ánh có thái độ thiếu chuẩn mực, gây khó dễ trong quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ kiểm định. Đáng chú ý, có hiện tượng từ chối kiểm định xe mới dù đủ điều kiện miễn kiểm định lần đầu; không dán tem kiểm định; hoặc không tiếp nhận xe quá khổ, quá tải.

Cục Đăng kiểm Việt Nam đang rà soát, xử lý sau khi nhiều trung tâm bị tố gây khó dễ, từ chối kiểm định sai quy định và thông đồng với “cò” để hợp thức hóa phương tiện.

Cụ thể, tại trung tâm đăng kiểm 38-04D và 37-06D, đăng kiểm viên liên tục “báo lỗi”, buộc phương tiện phải đưa đến gara chỉ định mới được kiểm định. Trung tâm 38-01D bị phản ánh yêu cầu mua thêm bảo hiểm dù xe vẫn còn thời hạn, nếu không sẽ không kiểm định.

Tại các trung tâm 29-01S, 50-04V, 61-12D, 83-01V, người dân bức xúc vì thái độ phục vụ thiếu tôn trọng. Trung tâm 60-04D bị tố có dấu hiệu bán tem kiểm định cho các cửa hàng xe thanh lý. Trung tâm 83-01V còn bị phản ánh có hành vi “móc nối với cò”, để xe kiểm định “đạt chuẩn” sau khi nhận tiền qua trung gian. Có trường hợp xe hết niên hạn nhưng vẫn được phù phép bằng cách gắn biển số khác, bỏ qua kiểm tra số khung, số máy.

Cục Đăng kiểm Việt Nam khẳng định các hành vi trên không chỉ vi phạm pháp luật mà còn gây tổn hại nghiêm trọng tới uy tín toàn ngành. Cục cam kết sẽ xác minh, xử lý nghiêm sai phạm và chấn chỉnh toàn diện hoạt động đăng kiểm.

Để khắc phục, Cục yêu cầu các trung tâm đăng kiểm trên toàn quốc khẩn trương rà soát, chấn chỉnh thái độ phục vụ; tăng cường tập huấn về đạo đức nghề nghiệp, văn hóa ứng xử và kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ đăng kiểm viên. Kiểm định xe cơ giới là dịch vụ công, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo.

Cục nghiêm cấm mọi hành vi tự đặt ra yêu cầu trái quy định trong kiểm định; nếu phát hiện sai phạm sẽ xử lý nghiêm. Đồng thời, yêu cầu các trung tâm đa dạng hóa hình thức đăng ký kiểm định (trực tuyến, qua điện thoại, trực tiếp…), giảm tải áp lực cho người dân và doanh nghiệp.

Việc dán tem kiểm định phải thực hiện đúng Thông tư 47/2024/TT-BGTVT, căn cứ chủng loại xe cụ thể. Hiện có 94 trung tâm đủ điều kiện triển khai kiểm định ngoài trạm. Các trung tâm còn lại cần sớm đầu tư thiết bị, đặc biệt là thiết bị đo tốc độ, để đáp ứng kiểm định lưu động.

Ngoài ra, Cục đề nghị các trung tâm phối hợp với địa phương chuẩn bị mặt bằng, đặc biệt là đường thử phanh. Các đơn vị cần chủ động làm việc với hiệp hội vận tải, doanh nghiệp và cơ quan liên quan để triển khai kiểm định ngoài trạm, nhất là với phương tiện quá khổ, quá tải.

Cục Đăng kiểm Việt Nam ra văn bản nghiêm cấm đăng kiểm viên làm khó người dân.

Thành Long