Lượng người dùng Claude tăng vọt sau khi Anthropic quảng cáo mỉa mai OpenAI

Anthropic, công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển chatbot Claude, ghi nhận lượng truy cập website tăng 6,5% sau khi phát sóng quảng cáo tại Super Bowl (trận chung kết của giải bóng bầu dục nhà nghề Mỹ), theo dữ liệu từ BNP Paribas. Trong quảng cáo, Anthropic công kích quyết định của đối thủ OpenAI về việc đưa quảng cáo vào ChatGPT.

Mức tăng trưởng này đã đưa Claude lọt vào top 10 ứng dụng miễn phí trên Apple App Store, vượt qua chatbot AI của OpenAI, Google và Meta. Số người dùng Claude hoạt động hàng ngày cũng tăng 11% sau trận đấu, mức tăng mạnh nhất trong nhóm các công ty AI được BNP Paribas theo dõi.

ChatGPT của OpenAI ghi nhận mức tăng 2,7% người dùng hoạt động hàng ngày sau Super Bowl, trong khi Google Gemini tăng 1,4%.

Tuy vậy, cơ sở người dùng của Claude vẫn nhỏ hơn đáng kể so với ChatGPT và Gemini.

Hiện ChatGPT có hơn 800 triệu người dùng hàng tuần. Trong khi Gemini có hơn 750 triệu người dùng hàng tháng.

Theo số liệu được cập nhật vào giữa tháng 1.2026 bởi Backlinko, Claude của Anthropic có khoảng 18,9 triệu người dùng hoạt động hàng tháng toàn cầu. Trong đó, ứng dụng Claude có khoảng 2,9 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.

Quảng cáo của Anthropic giúp lượng người dùng Claude tăng vọt, Sam Altman tức giận - Ảnh: SV

Quảng cáo của các thương hiệu AI đã chiếm vị trí trung tâm tại Super Bowl, vốn thu hút 125 triệu khán giả tại Mỹ, khi họ cố gắng thu hút người dùng trong một thị trường cạnh tranh chưa có dấu hiệu hạ nhiệt.

Cuộc cạnh tranh giữa OpenAI và Anthropic càng trở nên gay gắt hơn với quảng cáo công kích đối thủ này, trong bối cảnh cả hai công ty khởi nghiệp AI hàng đầu đều đang hướng tới khả năng IPO (chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng) cuối năm 2026 hoặc đầu 2027.

Sam Altman, Giám đốc điều hành OpenAI, đã chỉ trích chiến dịch quảng cáo Super Bowl của Anthropic. Trong một bài đăng trên mạng xã hội X, Sam Altman gọi các đoạn quảng cáo này là “đánh lừa” và “rõ ràng là không trung thực”.

Sau huy động vốn là IPO

Anthropic và OpenAI cũng đang cạnh tranh quyết liệt để thu hút khách hàng doanh nghiệp cùng những nhà phát triển giỏi nhất, đồng thời huy động những khoản vốn tư nhân kỷ lục.

Tuần này, Anthropic đã hoàn tất vòng gọi vốn 30 tỉ USD với mức định giá sau đầu tư là 380 tỉ USD, cao hơn gấp đôi so với định giá tại thời điểm huy động vốn vào tháng 9.2025.

Tuy nhiên, OpenAI vẫn dẫn đầu với vòng gọi vốn tư nhân lớn nhất lịch sử công nghệ, đến 40 tỉ USD, vào tháng 3.2025. “Cha đẻ ChatGPT” đang đàm phán để hoàn tất vòng gọi vốn 100 tỉ USD với mức định giá 830 tỉ USD, CNBC đưa tin.

Đến cuối năm 2025, OpenAI được định giá khoảng 500 tỉ USD trên thị trường tư nhân và một trong những công ty khởi nghiệp giá trị nhất thế giới.

Dù OpenAI chưa chính thức công bố kế hoạch IPO, nhiều nguồn tin cho rằng “cha đẻ ChatGPT” đang chuẩn bị các thủ tục cần thiết để có thể niêm yết cuối năm 2026 hoặc đầu 2027.

Nếu thị trường thuận lợi và đà tăng trưởng được duy trì, định giá của OpenAI khi IPO hoàn toàn có thể chạm hoặc vượt mốc 1.000 tỉ USD và trở thành một trong những thương vụ chào sàn lớn nhất lịch sử ngành công nghệ.

Tuy nhiên, con đường đến mốc nghìn tỉ USD không hoàn toàn bằng phẳng. OpenAI đang phải cạnh tranh quyết liệt với Google, Anthropic và nhiều mô hình AI mã nguồn mở tiên tiến từ Trung Quốc.

Các nhà đầu tư bắt đầu lo ngại bong bóng AI có thể vỡ khi định giá các công ty được đẩy lên mức cao ngất ngưởng. Điều đó đã khiến nỗ lực mới nhất của OpenAI trong việc huy động vốn tới 100 tỉ USD trở thành tâm điểm chú ý.

Hoạt động của OpenAI có tác động trực tiếp đến Microsoft, Nvidia, SoftBank và Oracle, gồm cả giá trị cổ phiếu. Biểu đồ từ tháng 10.2025 cho thấy OpenAI đang nằm ở trung tâm của một mạng lưới phụ thuộc tài chính phức tạp.

bn là viết tắt của billion (tỉ); TBD là các thỏa thuận tài chính, đầu tư hoặc hợp đồng hạ tầng đang đàm phán hoặc chưa công bố chi tiết

Điều đó giải thích tại sao các tập đoàn công nghệ này lại rót hàng tỉ USD cho vòng gọi vốn hiện tại của OpenAI.

OpenAI đang đàm phán để huy động hàng chục tỉ USD từ Nvidia, Microsoft và Amazon, ba trong số các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng lớn nhất của họ, như một phần trong vòng gọi vốn 100 tỉ USD.

Theo trang FT, Nvidia có thể đầu tư tới 20 tỉ USD vào OpenAI.

Amazon đã thảo luận về việc đầu tư có thể tới 50 tỉ USD vào OpenAI, theo một nguồn tin của Reuters. Nguồn tin cho biết cuộc thảo luận vẫn đang ở giai đoạn đầu và con số cuối cùng vẫn chưa được chốt.

Microsoft, nhà tài trợ lâu năm của OpenAI, đang đàm phán để đầu tư thêm ít hơn 10 tỉ USD vào OpenAI. Trước đây, Microsoft đã rót gần 14 tỉ USD vào công ty phát triển ChatGPT.

SoftBank Group, nhà đầu tư lớn nhất hiện tại vào OpenAI, cũng sắp đạt được thỏa thuận rót thêm 30 tỉ USD.

Trong khi OpenAI đang đàm phán với các nhà đầu tư khác, gồm cả quỹ MGX (UAE), việc SoftBank Group và Nvidia sẵn sàng rót khoản tiền khổng lồ như vậy cho thấy mức độ phụ thuộc tài chính của họ vào "cha đẻ ChatGPT".

Tháng 11.2025, Sam Altman cho biết OpenAI đã cam kết chi 1.400 tỉ USD trong 8 năm tới để xây dựng hạ tầng điện toán. Ông cho biết OpenAI đạt doanh thu khoảng 20 tỉ USD năm 2025, song giới phân tích vẫn đặt câu hỏi về khả năng có lợi nhuận dài hạn của công ty, bởi chi phí hạ tầng AI và điện toán đám mây là rất lớn.

Đến nay, OpenAI vẫn chưa có lãi và đang tìm nhiều cách để tạo thêm nguồn doanh thu mới ngoài các gói đăng ký, chẳng hạn chèn quảng cáo trong ChatGPT cho người dùng miễn phí và gói Go; mở rộng các sản phẩm doanh nghiệp và dịch vụ theo hướng phục vụ khách hàng lớn, gồm cả Frontier. Đây là nền tảng giúp doanh nghiệp triển khai các tác tử AI sâu rộng hơn trong quy trình kinh doanh.

Bà Sarah Friar, Giám đốc tài chính OpenAI, nói với hãng tin CNBC rằng khách hàng doanh nghiệp hiện chiếm khoảng 40% doanh thu của công ty và kỳ vọng con số này sẽ tiến gần 50% cuối năm 2026.

Sơn Vân