Mất việc vì AI không đáng sợ bằng AI lọt vào tay kẻ xấu

CEO Google DeepMind, ông Demis Hassabis

Ông Demis Hassabis, nhà đồng sáng lập kiêm CEO của DeepMind và cũng là một trong những người đoạt giải Nobel Hóa học năm 2024 danh giá, không quá lo lắng về "ngày tận thế việc làm" do AI gây ra.

Thay vào đó, ông bày tỏ mối lo ngại trước khả năng các hệ thống AI tinh vi rơi vào tay kẻ xấu trong khi các biện pháp kiểm soát vẫn còn quá lỏng lẻo.

“Cả hai rủi ro đều rất quan trọng và khó giải quyết. Nhưng mối lo lớn nhất là làm sao hạn chế quyền truy cập vào những hệ thống AI mạnh mẽ đối với những kẻ có ý đồ xấu, trong khi vẫn cho phép những người tốt khai thác tiềm năng tích cực của công nghệ”, ông Hassabis chia sẻ tại lễ hội công nghệ SXSW ở London tuần này.

AI trong tay kẻ xấu nguy hiểm ra sao?

Lo ngại của ông Hassabis không phải không có cơ sở. Tháng 5 vừa qua, Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI) cảnh báo rằng tin tặc đã sử dụng AI để tạo ra các đoạn tin nhắn thoại giả mạo quan chức chính phủ, nhằm mục đích lừa đảo. Một báo cáo do Bộ Ngoại giao Mỹ ủy quyền cũng từng nêu rõ AI có thể gây ra những nguy cơ “thảm khốc” cho an ninh quốc gia.

Cùng lúc, AI ngày càng bị lạm dụng để sản xuất nội dung khiêu dâm giả mạo (deepfake). Điều này buộc chính quyền Mỹ phải hành động. Đạo luật Gỡ bỏ được Tổng thống Donald Trump ký thành luật hồi tháng trước, quy định việc chia sẻ nội dung khiêu dâm không có sự đồng thuận là hành vi phạm pháp.

CEO DeepMind cho rằng, trong bối cảnh các mô hình AI đang phát triển với tốc độ chóng mặt, thế giới cần có một thỏa thuận quốc tế về các nguyên tắc đạo đức cơ bản cho công nghệ này.

“Rõ ràng điều đó rất khó vào lúc này, với tình hình địa chính trị phức tạp,” ông thừa nhận. “Nhưng tôi tin rằng khi AI ngày càng tinh vi hơn, các quốc gia sẽ nhận ra sự cần thiết của việc hợp tác toàn cầu để kiểm soát nó.”

Văn phòng Google DeepMind

Không quá bi quan về tương lai việc làm

Trong khi CEO của phòng thí nghiệm AI Anthropic cảnh báo AI có thể khiến một nửa số công việc văn phòng cơ bản biến mất, ông Hassabis lại có quan điểm lạc quan hơn. Ông thừa nhận AI sẽ làm thay đổi cấu trúc thị trường lao động, nhưng không tin công nghệ này sẽ khiến con người trở nên thừa thãi.

“Lịch sử cho thấy mỗi làn sóng công nghệ lớn, như sự ra đời của internet, đều kéo theo sự thay đổi mạnh mẽ. Nhưng đồng thời, nó cũng tạo ra những loại hình công việc mới, thậm chí còn tốt hơn,” Hassabis nói.

Theo ông, thách thức không nằm ở việc ngăn cản AI thay đổi lao động, mà là làm thế nào để xã hội tái phân phối được năng suất vượt trội mà AI mang lại. Điều đó đòi hỏi sự thích nghi từ hệ thống chính sách, giáo dục và cả tư duy nghề nghiệp của con người.

Về tương lai gần, CEO DeepMind hình dung một thế giới nơi các “tác nhân” AI sẽ là những trợ lý kỹ thuật số có khả năng hỗ trợ con người thực hiện hàng loạt tác vụ thường ngày.

“Chúng tôi gọi đó là trợ lý AI đa năng, sẽ đồng hành cùng bạn trong mọi mặt cuộc sống, từ giúp làm việc hành chính đến gợi ý phim, sách, hay thậm chí là kết nối bạn với những người bạn phù hợp,” CEO DeepMind nói.

Google hiện đã tích hợp AI vào công cụ tìm kiếm và đang phát triển kính thông minh hỗ trợ AI, một bước đi nhằm hiện thực hóa viễn cảnh này.

Tuy nhiên, AI hiện tại vẫn chưa hoàn hảo. Các mô hình đôi khi tạo ra “ảo giác” với hành động đưa ra thông tin sai lệch nhưng với giọng điệu tự tin.

Theo ông Demis Hassabis, điều đó cho thấy AI chưa thể thay thế hoàn toàn con người, mà nên được xem như công cụ tăng cường năng lực. “Sẽ có rất nhiều thay đổi, nhưng những công việc mới sẽ xuất hiện để thay thế những công việc cũ,” ông nói.

N.THANH