Microsoft sa thải khoảng 4% nhân sự khi đầu tư mạnh vào AI
Tập đoàn Microsoft hôm nay (2/7) thông báo sẽ cắt giảm gần 4% lực lượng lao động, trong bối cảnh gã khổng lồ công nghệ của Mỹ tìm cách kiểm soát chi phí khi đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng trí tuệ nhân tạo (AI).
Tính đến tháng 6/2024, Microsoft có khoảng 228.000 nhân viên trên toàn cầu. Hồi tháng 5, công ty đã công bố đợt sa thải ảnh hưởng đến khoảng 6.000 nhân viên. Theo Bloomberg News đưa tin tháng trước, Microsoft còn lên kế hoạch cắt giảm hàng nghìn việc làm, đặc biệt trong bộ phận kinh doanh.

Microsoft sa thải khoảng 4% nhân sự khi đầu tư mạnh vào AI.
Hãng sản xuất Windows đã cam kết chi 80 tỷ USD cho chi tiêu vốn trong năm tài chính 2025. Tuy nhiên, chi phí tăng vọt để mở rộng hạ tầng AI đã gây áp lực lên biên lợi nhuận của công ty, với biên lợi nhuận mảng điện toán đám mây trong quý tháng 6 được dự báo sẽ giảm so với năm ngoái. Thông báo hôm nay, Microsoft dự định giảm bớt các cấp quản lý, tinh gọn sản phẩm, quy trình và vai trò trong tổ chức.
Tờ Seattle Times là nơi đầu tiên đưa tin về đợt sa thải này. Ngoài ra, Bloomberg News đưa tin bộ phận King ở Barcelona của Microsoft, nơi phát triển trò chơi Candy Crush, đang cắt giảm 10% nhân sự, tương đương khoảng 200 việc làm.
Microsoft xác nhận với giới truyền thông, bộ phận game của họ cũng bị ảnh hưởng bởi đợt sa thải này, nhưng không phải phần lớn và không cung cấp thêm chi tiết.
Các gã khổng lồ công nghệ khác, cũng đang đầu tư mạnh vào AI, cũng đã công bố cắt giảm việc làm. Meta, công ty mẹ của Facebook, đầu năm nay cho biết sẽ sa thải khoảng 5% nhân viên có hiệu suất thấp nhất. Google của Alphabet cũng cắt giảm hàng trăm nhân viên trong năm qua. Tương tự, Amazon đã giảm việc làm ở nhiều mảng kinh doanh, gần đây nhất là trong bộ phận sách. Trước đó, công ty đã sa thải nhân viên ở bộ phận thiết bị, dịch vụ và truyền thông.
Sự bất ổn kinh tế và chi phí tăng cao đã dẫn đến làn sóng sa thải trong nhiều ngành tại Mỹ, khi các công ty gấp rút tinh gọn hoạt động và phòng ngừa áp lực chi phí gia tăng.
Trước đó, tờ The Information đưa tin, chip AI thế hệ mới của Microsoft, mang tên mã Braga, sẽ bị trì hoãn ít nhất 6 tháng, đẩy thời điểm sản xuất hàng loạt sang năm 2026 thay vì 2025. Báo cáo cho biết khi chip Braga được đưa vào sản xuất, hiệu năng của nó được dự đoán sẽ thua xa chip Blackwell của Nvidia, vốn đã ra mắt vào cuối năm ngoái.
Microsoft từng hy vọng triển khai chip Braga tại các trung tâm dữ liệu của mình trong năm nay, nhưng những thay đổi bất ngờ trong thiết kế, hạn chế về nhân sự và tỷ lệ nghỉ việc cao đã góp phần gây ra sự chậm trễ.
Giống như các gã khổng lồ công nghệ khác, Microsoft đang tập trung mạnh vào việc phát triển bộ vi xử lý tùy chỉnh cho các hoạt động trí tuệ nhân tạo và ứng dụng đa năng, nhằm giảm sự phụ thuộc vào các chip đắt đỏ của Nvidia.
Các đối thủ trong lĩnh vực điện toán đám mây như Amazon và Google của Alphabet cũng đang chạy đua phát triển chip nội bộ, được tùy chỉnh theo nhu cầu riêng để cải thiện hiệu suất và giảm chi phí.
Microsoft đã giới thiệu chip Maia vào tháng 11/2023, nhưng vẫn chậm chân hơn so với các đối thủ trong việc đưa chip này vào sản xuất quy mô lớn.
Trong khi đó, Google đã thành công với các chip AI tùy chỉnh của mình, được gọi là Tensor Processing Units,và vào tháng 4/2025 đã công bố chip AI thế hệ thứ bảy, được thiết kế để tăng tốc hiệu suất của các ứng dụng AI.
Amazon cũng công bố chip AI thế hệ mới Trainium3 vào tháng 12, dự kiến ra mắt vào cuối năm nay.