Microsoft xử lý sự cố đám mây khiến nhiều hãng hàng không phải hủy và hoãn hàng trăm chuyến bay
Hôm 19.7, Microsoft cho biết sự cố gián đoạn dịch vụ đám mây Azure của họ ở khu vực Trung tâm Mỹ đã được khắc phục sau khi dẫn đến việc hủy và hoãn nhiều chuyến bay.
Các hãng hàng không giá rẻ Frontier Airlines (đơn vị của Frontier Group Holdings), Allegiant và SunCountry đã báo cáo sự cố gián đoạn ảnh hưởng đến hoạt động. Tối 18.7, Frontier Airlines cho biết đang trong quá trình khôi phục hoạt động bình thường và lệnh cấm bay đã được dỡ bỏ.
Pete Buttigieg, Bộ trưởng Giao thông Vận tải Mỹ, cho biết Bộ này đang theo dõi các vấn đề về hủy chuyến bay và hoãn chuyến bay tại Frontier Airlines, đồng thời sẽ yêu cầu công ty này và tất cả hãng hàng không khác "chịu trách nhiệm đáp ứng nhu cầu của hành khách".
Trước đó, Frontier Airlines cho biết "sự cố kỹ thuật lớn từ Microsoft" đã tạm thời ảnh hưởng đến hoạt động của hãng. Trong khi SunCountry cho biết một nhà cung cấp bên thứ ba đã ảnh hưởng đến các cơ sở đặt chỗ và check-in của họ, nhưng không nêu tên công ty này.
"Trang web của Allegiant đang không truy cập được do sự cố Microsoft Azure", Allegiant (có trụ sở tại bang Nevada, Mỹ) cho biết trong tuyên bố gửi đến đài CNN.
Allegiant không trả lời ngay lập tức khi trang Reuters đề nghị bình luận. Theo dữ liệu từ FlightAware, Frontier đã hủy 147 chuyến bay hôm 18.7 và hoãn 212 chuyến khác.
Là trang web theo dõi chuyến bay hàng đầu thế giới, FlightAware cung cấp dữ liệu theo thời gian thực, lịch sử và dự đoán về các chuyến bay trên toàn cầu. FlightAware có một mạng lưới hơn 32.000 trạm mặt đất ADS-B ở 200 quốc gia, cho phép họ theo dõi vị trí của máy bay trên khắp thế giới.
Dữ liệu từ FlightAware cho thấy 45% máy bay của Allegiant bị chậm trễ, trong khi Sun Country bị chậm 23% chuyến bay. Hai hãng hàng không này không cung cấp chi tiết về số lượng chuyến bay bị ảnh hưởng.
![Microsoft sáng 19.7 cho biết đã khắc phục sự cố gián đoạn dịch vụ đám mây Azure ở khu vực Trung tâm Mỹ - Ảnh: Getty Images](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w700_r1/2024_07_19_287_49676459/ec38292c5563bc3de572.jpg)
Microsoft sáng 19.7 cho biết đã khắc phục sự cố gián đoạn dịch vụ đám mây Azure ở khu vực Trung tâm Mỹ - Ảnh: Getty Images
Microsoft thông báo sự cố gián đoạn bắt đầu vào khoảng 18 giờ miền Đông hôm 18.7, với một số khách hàng của họ gặp vấn đề với nhiều dịch vụ Azure ở khu vực Trung tâm Mỹ. Ngoài ra, gã khổng lồ phần mềm này cho biết đang điều tra một sự cố ảnh hưởng đến các ứng dụng và dịch vụ Microsoft 365 khác nhau.
Vùng Trung tâm Mỹ (còn gọi là Vùng Trung Tây) là khu vực địa lý rộng lớn nằm ở trung tâm lục địa Bắc Mỹ, thuộc Hoa Kỳ.
Vùng này bao gồm 12 tiểu bang: Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Michigan, Minnesota, Missouri, Nebraska, North Dakota, Ohio, South Dakota, Wisconsin.
Vùng Trung tâm Mỹ được đặc trưng bởi:
- Địa hình: Nơi đây chủ yếu là đồng bằng rộng lớn, được bồi đắp bởi phù sa từ sông Mississippi và các nhánh của nó.
- Khí hậu: Vùng có khí hậu lục địa ôn đới với bốn mùa rõ rệt, mùa hè nóng ẩm và mùa đông lạnh giá.
- Kinh tế: Nền kinh tế của Vùng Trung tâm Mỹ rất đa dạng, gồm nông nghiệp, công nghiệp, dịch vụ và tài chính.
- Dân số: Vùng có dân số khoảng 60 triệu người, tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn như Chicago, Detroit, Minneapolis và St. Louis.
Vùng Trung tâm Mỹ đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế Mỹ, cung cấp lượng lớn lương thực, hàng hóa và dịch vụ cho đất nước.
Ngoài ra, Vùng Trung tâm Mỹ còn là nơi có nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng như Công viên Quốc gia Grand Teton, Thác nước Niagara, Vịnh Michigan và thành phố Chicago.
Chưa rõ sự cố mới nhất của Microsoft có liên quan đến tấn công mạng hay không. Microsoft đã tăng cường bảo mật trên toàn thế giới sau khi liên tục bị hacker tấn công, với một vụ xâm phạm liên quan đến hacker Nga được tiết lộ vào tháng 1 ảnh hưởng đến hàng chục cơ quan chính phủ Mỹ, gồm cả Bộ Ngoại giao. Gã khổng lồ phần mềm phải đối mặt với áp lực và lời chỉ trích đáng kể từ các nhà làm luật Mỹ để cải thiện các vấn đề về an ninh của mình.
Hồi tháng 5, Phó chủ tịch điều hành Microsoft - Charlie Bell cho biết: "Chúng tôi đang ưu tiên bảo mật lên hàng đầu tại Microsoft, trên hết tất cả những thứ khác”.
Microsoft đã cam kết thực hiện đợt cải tổ bảo mật tham vọng nhất trong 2 thập kỷ với Sáng kiến Tương lai An toàn Toàn cầu. Trong số các bước khác, Microsoft cho biết sẽ hành động nhanh hơn để giải quyết các lỗ hổng bảo mật đám mây, khiến hacker khó đánh cắp thông tin đăng nhập hơn và tự động thực thi xác thực đa yếu tố cho nhân viên.
1. Microsoft Azure là nền tảng điện toán đám mây cung cấp hàng loạt dịch vụ cho phép cá nhân và doanh nghiệp xây dựng, triển khai và quản lý các ứng dụng, dịch vụ và cơ sở hạ tầng trên mạng.
Azure có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:
- Lưu trữ web và dữ liệu: Azure cung cấp các dịch vụ lưu trữ có thể mở rộng để lưu trữ trang web, ứng dụng và dữ liệu của bạn.
- Tính toán: Azure cung cấp các dịch vụ tính toán cho phép bạn chạy các ứng dụng và dịch vụ của mình trên cơ sở hạ tầng đám mây.
- Mạng: Azure cung cấp các dịch vụ mạng cho phép bạn kết nối ứng dụng cùng dịch vụ của mình với nhau và với internet.
- Cơ sở dữ liệu: Azure cung cấp các dịch vụ cơ sở dữ liệu cho phép bạn lưu trữ và quản lý dữ liệu của mình.
- Phân tích: Azure cung cấp các dịch vụ phân tích cho phép bạn thu thập và phân tích dữ liệu của mình.
- Trí tuệ nhân tạo (AI): Azure cung cấp các dịch vụ cho phép bạn phát triển và triển khai các ứng dụng AI.
- IoT (internet vạn vật): Azure cung cấp các dịch vụ IoT cho phép bạn kết nối và quản lý các thiết bị IoT của mình.
Azure có nhiều lợi ích cho người dùng, gồm:
- Khả năng mở rộng: Azure có thể mở rộng để đáp ứng nhu cầu của bạn, vì vậy bạn chỉ cần trả tiền cho những gì mình sử dụng.
- Độ tin cậy: Azure là nền tảng đáng tin cậy với thời gian hoạt động cao.
- Bảo mật: Azure cung cấp các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu và ứng dụng của bạn.
- Dễ sử dụng: Azure cung cấp hàng loạt công cụ và dịch vụ giúp bạn dễ dàng bắt đầu và sử dụng.
Azure là lựa chọn phổ biến cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn sử dụng điện toán đám mây. Dưới đây là một số ví dụ về các công ty đang sử dụng Azure:
Coca-Cola: Sử dụng Azure để hỗ trợ các hoạt động bán hàng và tiếp thị của mình.
General Electric: Dùng Azure để phát triển các ứng dụng công nghiệp.
BMW: Sử dụng Azure để phát triển các xe ô tô kết nối.
AT&T: Dùng Azure để cung cấp các dịch vụ viễn thông của mình.
NASA: Sử dụng Azure để phân tích dữ liệu khoa học.
2. Microsoft 365 (trước đây được gọi là Office 365) là gói đăng ký dựa trên đám mây cung cấp các ứng dụng năng suất và dịch vụ của Microsoft cho người dùng cá nhân, doanh nghiệp.
Các ứng dụng phổ biến nhất trong Microsoft 365 gồm:
- Word: Một trình xử lý văn bản để tạo tài liệu.
- Excel: Một bảng tính để phân tích dữ liệu.
- PowerPoint: Một phần mềm trình bày để tạo bài thuyết trình.
- Outlook: Một ứng dụng email và lịch.
- OneDrive: Một dịch vụ lưu trữ đám mây để lưu trữ file của bạn.
- Teams: Một nền tảng cộng tác cho phép bạn làm việc cùng với những người khác trong các dự án.
Các dịch vụ khác bao gồm:
- Tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu và ứng dụng của bạn.
- Cung cấp các công cụ quản trị để giúp bạn quản lý người dùng và thiết bị của mình.
- Tự động cập nhật các ứng dụng và dịch vụ của bạn với các tính năng và bản vá lỗi mới nhất.
Microsoft 365 mang đến nhiều lợi ích cho người dùng, gồm:
- Tiếp cận mọi lúc mọi nơi: Bạn có thể truy cập các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft 365 từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.
- Luôn cập nhật: Microsoft 365 tự động cập nhật các ứng dụng và dịch vụ của bạn với các tính năng và bản vá lỗi mới nhất.
- Bảo mật: Microsoft 365 cung cấp các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu và ứng dụng của bạn.
- Dễ sử dụng: Microsoft 365 cung cấp hàng loạt công cụ, dịch vụ giúp bạn dễ dàng bắt đầu và sử dụng.
Microsoft 365 là lựa chọn phổ biến cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn sử dụng các công cụ năng suất dựa trên đám mây.