Mô hình tạo thuận lợi cho người dân

Ông Hoàng Đình Hưng, chủ doanh nghiệp Yến sào Tràm Chim đến bộ phận một cửa huyện Tam Nông thực hiện nội dung đăng ký chuyển mục đích sử dụng đất. Điều khiến ông bất ngờ là trong quá trình khai hồ sơ, ông không phải tự tay viết vào mẫu đơn như trước, mà được cán bộ hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ trên phần mềm máy tính. Ông Hưng chỉ cần ký tên vào mẫu đơn sau khi in ra và chờ đến ngày hẹn để nhận lại hồ sơ hoàn chỉnh của mình.

Người dân làm thủ tục hành chính theo mô hình “Công dân không viết” tại bộ phận một cửa huyện Tam Nông (Đồng Tháp).

“Tôi thấy mô hình “Công dân không viết” rất tiện lợi, bởi người dân đến làm thủ tục hành chính không phải mất thời gian viết tay rườm rà và đi lại nhiều lần. Mong rằng thời gian tới mô hình sẽ được nhân rộng để tạo thuận lợi cho người dân”, ông Hoàng Đình Hưng chia sẻ. Cũng như ông Hưng, anh Trần Văn Phú ở xã Phú Cường cũng rất hài lòng với mô hình. Anh Phú bày tỏ: “Tính ưu việt của mô hình là độ chính xác cao và hoàn thiện hồ sơ nhanh chóng, giúp người dân đỡ mất thời gian, công sức”.

Mô hình “Công dân không viết” đã được triển khai thực hiện tại bộ phận một cửa huyện Tam Nông và các xã, thị trấn trong huyện, bước đầu mang lại hiệu quả tích cực. Theo số liệu thống kê, đến nay, bộ phận một cửa huyện Tam Nông đã hỗ trợ làm và hoàn thiện hồ sơ thông qua mô hình được hơn 600 bộ hồ sơ; bộ phận một cửa thị trấn Tràm Chim hỗ trợ được hơn 450 hồ sơ, xã An Long hơn 330 hồ sơ, xã Phú Ninh hơn 320 hồ sơ... góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính, mang lại sự hài lòng cho người dân.

Bài và ảnh: TRẦN TRỌNG TRUNG

*Mời bạn đọc vào chuyên mục Bạn đọc xem các tin, bài liên quan.