Mở rộng giải pháp đi máy bay không cần giấy tờ ra các sân bay lớn
Từ ngày 19/3, tại khu vực nhà ga T3- sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, hành khách khi làm thủ tục lên máy bay không cần phải xếp hàng xuất trình giấy tờ mà chỉ cần thông qua tài khoản định danh điện tử VNeID.
Ngày 19/4, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính dự lễ công bố "Triển khai thí điểm giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học phục vụ thủ tục lên tàu bay" do Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Cục Quản lý Xuất nhập cảnh (Bộ Công an) và Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) cùng các đơn vị liên quan triển khai.
Tại lễ công bố, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính ghi nhận sự đóng góp chung của các cơ quan ban ngành trong việc xây dựng và phát triển hệ thống công nghệ.
Thủ tướng nhấn mạnh, việc tích hợp VNeID vào thủ tục hàng không giúp đơn giản hóa quy trình, hạn chế sự phụ thuộc vào đại lý, người dân không cần di chuyển nhiều mà vẫn có thể hoàn tất các bước chỉ với căn cước công dân.

Thủ tướng Phạm Minh Chính cùng các đại biểu công bố triển khai thí điểm giải pháp ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học phục vụ thủ tục lên tàu bay.
Đây là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của chuyển đổi số, trong đó người dân và doanh nghiệp được đặt ở vị trí trung tâm, phục vụ một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất. Thủ tướng cho biết, thời gian tới, giải pháp công nghệ này sẽ được mở rộng ra các nhà ga sân bay trên cả nước, ga đường sắt, bến cảng… tiến tới xây dựng mô hình nhà ga thông minh, hiện đại.
Thủ tướng Phạm Minh Chính cũng ghi nhận, biểu dương nỗ lực của Bộ Công an, Bộ Xây dựng cùng các tập đoàn, tổng công ty trong việc triển khai thí điểm mô hình cảng hàng không thông minh.

Hành khách mua vé máy bay trên ứng dụng VNeID
Theo đó, từ ngày 19/3, tại khu vực nhà ga T3- sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, hành khách khi làm thủ tục lên máy bay không cần phải xếp hàng xuất trình giấy tờ bản cứng như trước đây, chỉ cần vài thao tác trên ứng dụng định danh điện tử VNeID là hành khách đã hoàn tất thủ tục.
Từ việc tự làm thủ tục, check-in tại kiosk, ký gửi hành lý qua hệ thống tự động đến bước nhận diện khuôn mặt tại cổng an ninh và ra máy bay, mọi quy trình đều được số hóa, rút ngắn thời gian và giảm áp lực cho cả hành khách lẫn lực lượng phục vụ mặt đất.
Theo thông tin từ Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, nhà ga hành khách T3 sử dụng các công nghệ hàng không hiện đại. Đầu tiên là hệ thống ACV Self services sẽ hỗ trợ hành khách tự làm thủ tục trên Kiosk check-in dùng chung và hành khách tự làm thủ tục ký gửi hành lý, sau đó có thể ra tàu bay tự động thông qua thiết bị E-gate.
Mô hình Smart Airport ứng dụng công nghệ sinh trắc học (Biometric) và trí tuệ nhân tạo (AI) cho dây chuyền làm thủ tục hàng không, giúp hành khách tiết kiệm thời gian, nâng cao trải nghiệm của hành khách khi sử dụng các tiện ích tại Cảng hàng không.

Xác thực định danh điện tử khi qua kiểm soát an ninh tại sân bay
Hành khách đi máy bay có thể sử dụng căn cước công dân gắn chip hoặc định danh điện tử VNeID để làm thủ tục hàng không hoàn toàn tự động cho toàn bộ quá trình từ check-in đến khâu gửi hành lý tự động SBD, qua cửa kiểm soát an ninh, cho đến cửa ra tàu bay Boarding Gate.
Với các giải pháp định danh, xác thực điện tử bằng nhận diện sinh trắc học trong toàn bộ quá trình làm thủ tục bay cho hành khách. Tính năng "Dịch vụ hàng không" tích hợp trên VNeID cho phép người dùng có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thực hiện trực tuyến, nhanh chóng và an toàn các thao tác: mua vé, check-in, qua cửa kiểm soát an ninh và cửa lên máy bay theo hình thức không chạm, chỉ với thao tác chụp khuôn mặt của mình.
Việc xác thực sinh trắc học toàn trình giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, đặc biệt trong cao điểm lễ Tết, qua đó nâng cao trải nghiệm hành khách. Trước đây, việc xác thực giấy tờ tùy thân được thực hiện thủ công, gây mất thời gian và dễ ùn tắc.
Trong ngày 19/4, tại nhà ga T3 Tân Sơn Nhất thực hiện vận hành chuyến bay đầu tiên hành khách được trải nghiệm quy trình trên. Trong đó, hãng đầu tiên áp dụng là Vietnam Airlines sau đó là Vietjet Air.