Một số cách sử dụng AI có trách nhiệm trong báo chí

Các tòa soạn nên thẳng thắn khi sử dụng AI

Bà Maggie Farley, giám đốc cấp cao về đổi mới của ICFJ đã nói về những câu hỏi mà các phòng tin tức nên tự hỏi bản thân trước khi bắt đầu sử dụng trí tuệ nhân tạo tổng quát.

Bà cho biết việc truyền đạt cách thức và lý do bạn sử dụng AI với độc giả cũng rất quan trọng để xây dựng lòng tin. “Bạn càng cởi mở và minh bạch, khán giả càng sẵn sàng chấp nhận rằng AI đang được sử dụng", bà cho hay.

Ảnh: Internet

Làm cách nào để ngăn AI phát tán thông tin sai lệch?

Ông Edward Tian của GPT Zero đã nêu bật một số mối nguy hiểm của AI khi nói đến thông tin sai lệch/tin giả. Ông khuyến nghị các tòa soạn nên ý thức về điều đó khi họ tích hợp công nghệ AI vào công việc của mình. Ông cũng cho biết không chỉ ChatGPT mới lan truyền thông tin sai lệch.

Ông Tian đã giới thiệu một công cụ phát hiện miễn phí mà công ty của ông đã tạo ra để phát hiện việc sử dụng AI. Ông giải thích, các tòa soạn và độc giả có thể sử dụng công cụ này để hạn chế sự lan truyền thông tin sai lệch do AI tạo ra.

AI có thể làm gì cho độc giả?

Ông Jeremy Gilbert của Phòng thí nghiệm Knight tại Đại học Northwestern nói rằng “chúng ta thường dành thời gian để hỏi rằng 'AI có thể sáng tạo có thể làm gì?' nhưng chúng ta không hỏi, 'Độc giả của chúng ta thực sự muốn gì?'"

Ông Gilbert giải thích rằng độc giả không nhất thiết muốn có nhiều nội dung hơn. Thay vào đó, họ có những câu hỏi cụ thể và mong các hãng tin sẽ đưa ra câu trả lời cụ thể cho họ. Ông nói, AI sáng tạo có thể giúp các tòa soạn xây dựng các công cụ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của độc giả.

AI sẽ thay thế các nhà báo?

CEO của World News Media Network, Martha Williams, đã đi sâu vào những ưu và nhược điểm của AI tổng quát.

Mọi người đã bắt đầu sử dụng ChatGPT để nhận thông tin trực tiếp thay vì từ các hãng tin tức hoặc thậm chí là thay cả Google. Điều đó có nghĩa là doanh thu quảng cáo và đăng ký sẽ bị ảnh hưởng, ông Williams nói. Thông tin sai lệch cũng sẽ tăng lên. Thách thức đối với truyền thông là tạo ra nội dung độc đáo, đáng tin cậy, có giá trị đối với cộng đồng.

Ông Williams cũng nói rằng tự động hóa có thể giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc để theo đuổi các dự án báo chí quy mô lớn, sử dụng nhiều tài nguyên hơn.

Bà Jennifer Brandel của Hearken cũng đưa ra quan điểm tương tự, giải thích rằng trong tương lai AI có thể thay thế các công việc đơn giản và nhàm chán, giúp các nhà báo tập trung vào các công việc sáng tạo hơn.

AI có thể cải thiện công việc của các nhà báo?

Các nhà báo Fernanda Aguirre của Mexico và Rosario Marina của Argentina đã trình bày một dự án mà họ đã cùng hợp tác. Bà Aguirre đã tạo một công cụ AI để phòng tin tức của bà Marina có thể sử dụng nhằm phân tích các số liệu của chính phủ Argentina. Công cụ biến dữ liệu PDF thành định dạng dễ đọc và cho phép các nhà báo phân tích dữ liệu qua công cụ này.

“Có rất nhiều câu chuyện mà các nhà báo không tìm thấy vì các định dạng dữ liệu không thân thiện. Các công cụ AI như thế này giờ đây có thể giúp các nhà báo truy cập bộ dữ liệu để tạo ra các câu chuyện giúp chính phủ có trách nhiệm giải trình hơn", bà Aguirre nói.

AI không thể làm được gì?

Trong phần phát biểu quan trọng của mình, Jennifer Brandel của Hearken đã tập trung vào giá trị mà bà gọi là “trải nghiệm thực tế” có thể mang lại cho ngành báo chí.

“Chúng tôi có một công nghệ 521 triệu năm tuổi được gọi là bộ não con người, cần lượng đầu tư tương đương để có thể tối ưu hóa cho những thứ như sự quan tâm, lòng trắc ẩn, lắng nghe sâu sắc, thu thập thông tin, đồng sáng tạo và phổ biến thông tin đầy đủ", bà nói.

“Con người chúng ta vẫn có lợi thế cạnh tranh khi so với AI, và đó là sự quan tâm", bà cho hay. "Về bản chất AI không thể quan tâm. Vì vậy, những người làm báo cần phải quan tâm nhiều hơn".

Hoàng Tôn (theo ICFJ)