Năm 2025 đầy sai lầm của Samsung ở mảng điện thoại

Nhiều khả năng “ông lớn” Hàn Quốc sẽ giữ được vị trí số một thế giới với khoảng 20% thị phần toàn cầu, số điện thoại xuất xưởng đạt hơn 60 chiếc mỗi quý. Galaxy S25 là dòng điện thoại cao cấp thành công nhất vài năm gần đây khi đạt mốc 2 triệu máy bán ra nhanh hơn 2 tuần so với thế hệ trước, đặc biệt mẫu S25 Ultra chiếm hơn 55% doanh số toàn dòng và lập kỷ lục về số người đặt trước. Đến cuối năm, hãng ra mắt điện thoại gập 3 vô cùng hoành tráng. Hai đợt mở bán đầu đều cháy hàng.

Theo ông Pandey, dù thành công về kinh doanh nhưng Samsung lại mắc phải vô số sai lầm chiến lược.

Nhiều khả năng Samsung sẽ giữ được vị trí số một thế giới trong năm 2025 - Ảnh: Android Police

Bỏ qua vấn đề hiển nhiên

Loạt điện thoại cao cấp Samsung vài thế hệ gần đây liên tục nhận phải chỉ trích về tốc độ sạc tương đối chậm và hiệu năng camera chỉ ở mức trung bình. Vậy mà hãng chẳng hề nỗ lực giải quyết.

Dòng Galaxy S25 chỉ hỗ trợ sạc có dây 25 - 45W, sạc không dây 15W – tất cả đều thua xa các đối thủ cạnh tranh hiện tại. S25 Edge còn là thất bại toàn diện, thiết kế siêu mỏng được đánh đổi bằng viên pin chỉ 3.900 mAh – không đọ lại điện thoại tầm trung (pin tối thiểu 5.000 mAh) chứ đừng nói đến điện thoại cao cấp. Kết quả doanh số tính đến tháng 8 chỉ đạt 1,31 triệu chiếc – thấp hơn đáng kể các mẫu cùng dòng và khiến Samsung quyết định bỏ ra khỏi kế hoạch S26 Edge.

Hệ thống camera cũng vậy. Không mẫu Galaxy cao cấp nào ra mắt năm nay nhận được nâng cấp camera ấn tượng. Thay vào đó hãng chủ yếu tái sử dụng phần cứng từ mẫu cao cấp năm 2024, chỉ tiến hành điều chỉnh đôi chút. Ngay cả tăng cảm biến chính trên Z Fold 7 lên 200MP cũng chẳng mang lại bất cứ cải thiện đáng kể nào về chất lượng hình ảnh thực tế.

Chậm tích hợp công nghệ mới

Samsung từng nổi tiếng với tinh thần tiên phong trong tích hợp công nghệ tiên tiến cho thiết bị. Nhưng vài năm qua - kể cả năm nay - hãng chẳng hề nỗ lực làm vậy.

Ngoại trừ Z Fold 7 kiểu dáng đẹp mắt, không mẫu điện thoại nào khác thực sự nâng tầm chất lượng. Thậm chí cả Z Fold 7 cũng chỉ nổi bật ở thiết kế mỏng nhẹ cùng cải tiến độ bền mà thôi.

Đặc biệt, Samsung không tung ra bất cứ điện thoại nào hỗ trợ sạc không dây chuẩn Qi2 trong năm nay. Thay vào đó họ bán ốp lưng lắp nam châm Qi2 dùng cho S25 cùng Z Fold 7.

Hiệp hội Năng lượng Không dây (WPC) đã hoàn thiện tiêu chuẩn Qi2 hơn một năm trước, đáng ra “ông lớn” Hàn Quốc nên tích hợp công nghệ này vào loạt sản phẩm 2025.

Tương tự, Samsung vẫn trung thành với công nghệ pin lithium-ion truyền thống chứ chưa chịu đổi sang pin silicon-carbon cung cấp mật độ năng lượng cao hơn đáng kể.

Các đối thủ đã tiến xa, vậy mà Samsung vẫn chậm tích hợp công nghệ mới - Ảnh: Android Police

Quá ít sản phẩm nổi bật

Ngoài Galaxy S25 và Z Fold 7, Samsung không mang đến bất kỳ thiết bị nào thực sự nổi bật trong năm nay.

Z Flip 7 FE là nỗ lực đem đến 1 điện thoại gập kiểu truyền thống với giá cả phải chăng hơn. Nhưng thử nghiệm này lại cũng thất bại, thiết bị gần như bị lãng quên chỉ sau vài tuần ra mắt.

Trong khi đó, các đối thủ ghi điểm bằng nhiều mẫu mới sở hữu camera tiên tiến hơn, pin dung lượng lớn hơn, nâng cấp phần cứng mạnh mẽ hơn. Với một hãng lớn bán ra hàng triệu điện thoại mỗi năm, tình cảnh chỉ có 2 sản phẩm thực sự nổi bật trong cả năm quả thực đáng thất vọng.

Sản phẩm tầm trung yếu mà lại đắt

Không chỉ phân khúc cao cấp, Samsung cũng chẳng dám mạo hiểm ở phân khúc tầm trung. Các mẫu Galaxy thuộc phân khúc này mắc phải vấn đề tương tự thiết bị tiền nhiệm: giá cao mà cấu hình lỗi thời. Gần như chẳng có lý do gì để thuyết phục người tiêu dùng mua điện thoại Samsung thay vì Xiaomi, Poco hay Motorola.

"Vừa đủ tốt" là không đủ tốt

Theo ông Pandey, chiến lược ra sản phẩm “vừa đủ tốt” đạt hiệu quả vài năm trước đã không còn phù hợp nữa. Samsung cần đem đến điện thoại pin dung lượng lớn hơn, phần cứng tốt hơn và sở hữu cải tiến đáng kể. Giá cả và hiệu năng của thiết bị tầm trung cũng phải xem xét lại để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Cẩm Bình