Nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổ dân vận ở Tổ dân phố

Hiệu quả trong công tác hòa giải

Những năm qua, phong trào dân vận khéo luôn là phong trào thi đua được triển khai sâu rộng trong cả hệ thống chính trị, trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội từng cấp, từng ngành, địa phương, đơn vị, cơ sở tham gia hưởng ứng phong trào.

Hay nói cách khác: “Dân vận khéo được tổ chức nhằm phát huy sức mạnh của cả hệ thống chính trị, của các tổ chức kinh tế, xã hội, làm công tác vận động quần chúng nhân dân tích cực tham gia thực hiện thắng lợi nhiệm vụ kinh tế, chính trị, xã hội ở địa phương, đơn vị, giải quyết những vấn đề dân sinh bức xúc, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho nhân dân”.

Tại Tổ dân vận Tổ dân phố số 4, với tinh thần: “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát và dân thụ hưởng”, nên việc gần dân, sát dân, nói cho dân nghe, làm cho dân hiểu, phải tôn trọng dân, học hỏi từ dân và luôn có trách nhiệm với nhân dân là phương châm, cách làm việc của Tổ dân vận và các tổ hòa giải phường Hàng Trống.

Các tổ hòa giải phường Hàng Trống luôn nắm bắt những mâu thuẫn trong dân khi còn mới manh nha, gần gũi, nắm bắt tâm tư những khúc mắc của từng bên, phân tích cho các bên hiểu đâu là cái lý, đâu là tình làng, nghĩa xóm để các bên hiểu rõ.

Hoạt động của Tổ dân vận ở Tổ dân phố trong công tác hòa giải ở cơ sở phường Hàng Trống luôn mang lại hiệu quả cao.

Khi tiếp cận từng bên, thấy chiều hướng các bên đã hiểu ra, muốn gặp gỡ nhau để hòa giải, Tổ hòa giải sẽ điều hành cho các bên gặp gỡ với tinh thần “Biến chuyện lớn thành chuyện nhỏ, chuyện nhỏ thành không có gì”. Khi nói chuyện đã hiểu nhau, thông cảm cùng nhau, sẽ không còn đơn từ khiếu nại, tố cáo vượt cấp, tình làng, nghĩa xóm được vun đắp, cuộc sống lại đầy ắp tiếng cường, vui vẻ, với tinh thần: Tắt lửa, tối đèn đều có nhau.

Với tinh thần trách nhiệm, lòng nhiệt tình và sự am hiểu pháp luật, Tổ dân vận ở Tổ dân phố đã tích cực tham gia phối hợp với chính quyền, các đoàn thể và các tổ hòa giải tiến hành hòa giải nhiều vụ việc mâu thuẫn nội bộ nhân dân; góp phần tích cực trong việc xây dựng tình đoàn kết cộng đồng, giữ gìn an ninh trật tự cũng như nâng cao nhận thức pháp luật trong nhân dân.

Công tác hòa giải được triển khai trên các lĩnh vực: Trật tự đô thị, vệ sinh môi trường, vi phạm về trật tự xây dựng, các công trình xây dựng công ích. Có những tổ hòa giải đã dám nghĩ, dám làm, chịu trách nhiệm trước dân, trước Đảng; có những mô hình, cách làm mới, sáng tạo, đạt kết quả tốt...

Coi trọng công tác dân vận

Dưới sự chỉ đạo quyết liệt của Đảng ủy, UBND, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc phường Hàng Trống, các tổ hòa giải đã “Đi từng ngõ, gõ từng nhà” tuyên truyền, vận động để nhân dân chấp hành tốt mọi chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước. Khi dân tin, dân hiểu, dân sẽ làm theo, nhân dân đoàn kết, chung sức đồng lòng, dân giám sát và chính người dân sẽ được thụ hưởng.

Phường Hàng Trống nơi thường xuyên diễn ra các sự kiện chính trị trọng đại của đất nước và Thủ đô. Lượng du khách nước ngoài và trong nước đến Thủ đô rất đông. Do đó áp lực về công tác đảm bảo an ninh chính trị, trật tự xã hội, trật tự đô thị, vệ sinh môi trường... là rất lớn.

Xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm phải thường xuyên, liên tục, nhiều năm qua, phường Hàng Trống luôn bám sát chỉ thị của Thành phố, chỉ đạo của Quận ủy, UBND quận Hoàn Kiếm, với quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy, sự điều hành quyết liệt của chính quyền luôn thường xuyên quan tâm coi trọng công tác dân vận làm chuyển biến nhận thức trong cán bộ, đảng viên và nhân dân đã tạo chuyển biến tích cực.

Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Quận ủy, sự lãnh đạo của Đảng ủy phường giao cho khối dân vận là cơ quan tham mưu giúp Đảng ủy lãnh đạo cả hệ thống chính trị đều phải thực hiện làm công tác dân vận theo từng lĩnh vực; phân công cụ thể cho từng đồng chí trong Ban Thường vụ chịu trách nhiệm theo dõi, kiểm tra đôn hoạt động công tác dân vận của chi bộ tổ dân phố. Đồng thời thường xuyên kiện toàn, bổ sung kịp thời thành viên khi có thay đổi, biến động

Hoạt động của các thành viên Tổ dân vận, chi bộ dưới sự lãnh đạo trực tiếp, toàn diện của cấp ủy và Bí thư Chi bộ là tổ trưởng. Hằng tháng tổ dân vận sinh hoạt lồng ghép với hội nghị giao ban của cấp ủy với người đứng đầu các chi hội đoàn thể chính trị xã hội, tổ dân phố, ban Công tác Mặt trận sau khi có Nghị quyết chi bộ.

Tại ngày họp thường kỳ hằng tháng của Tổ dân vận do Bí thư Chi bộ là tổ trưởng chủ trì tiếp thu ý kiến phản ánh của từng thành viên theo sự phân công trong tháng đã làm được, chưa làm được, khó khăn, vướng mắc, đề xuất giải pháp, kiến nghị với Cấp ủy, Bí thư chi bộ giải đáp theo thẩm quyền hoặc báo cáo cấp trên xin ý kiến chỉ đạo. Tiếp theo triển khai nhiệm vụ, nội dung công tác thành viên Tổ dân vận thực hiện trong tháng theo Nghị quyết chi bộ đã thông qua, phân công cụ thể nhiệm vụ, công việc thể đối với từng thành viên.

Nội dung hoạt động hằng tháng của các thành viên Tổ dân vận là nắm bắt dư luận xã hội đa chiều; tuyên truyền vận động cán bộ, đảng viên, nhân dân thực hiện đường lối chủ trương chính sách của đảng, pháp luật Nhà nước. Đặc biệt đối với quy định của địa phương, nhất là những việc liên quan đến đời sống dân sinh, tiếp thu ý kiến, kiến nghị của nhân dân, phản ánh đến cấp ủy, Bí thư Chi bộ kịp thời tháo gỡ hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền cho ý kiến chỉ đạo xử lý.

Tiếp tục phát huy hiệu quả công tác dân vận

Trải qua nhiều năm làm Bí thư Chi bộ tổ dân phố, cũng là thời gian thực hiện công tác dân vận của Đảng và từ năm 2021, khi Thành phố thực hiện chính quyền đô thị, bà Đào Tuyết Thanh - Bí thư Chi bộ, Tổ trưởng Tổ dân vận Tổ dân phố số 4, cho rằng: Công tác dân vận hết sức quan trọng, nó có thể giải quyết rất nhiều mối quan hệ, mâu thuẫn, đối nghịch trong từng gia đình, xóm phố, trong tổ dân phố, thực chất là làm công tác tuyên truyền, hòa giải để cán bộ, đảng viên, người dân nhận thức đầy đủ luật pháp, trên tinh thần thượng tôn pháp luật, cũng như động viên theo truyền thống, đạo lý dân tộc có lý có tình “Bán anh em xa mua láng giềng gần”, từ đó có lòng vị tha, bao dung, chia sẻ tạo nên mối đoàn kết.

Bên cạnh đó, Tổ dân vận luôn kết hợp chặt chẽ với thành viên Ban Công tác Mặt trận, tổ hòa giải, nhóm nòng cốt… dưới sự lãnh đạo sâu sát của cấp ủy, tính nêu gương của Bí thư Chi bộ đã mang lại nhiều kết quả vượt mong đợi, đó là hạn chế tối đa đơn thư khiếu kiện vượt cấp, 100% mâu thuẫn phát sinh trong nhân dân đều được giải quyết từ cơ sở không đẻ trở thành điểm nóng.

Những vấn đề lớn đều hướng dẫn người dân thực hiện đúng quy định của Hiến pháp và pháp luật. Qua đó giúp đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn phường. Thực hiện tốt công tác phối hợp giữa Tổ dân vận, Ban Công tác Mặt trận, Tổ hòa giải với cán bộ UBND được phân công, qua đó chuyển tải kịp thời các văn bản, tài liệu của Đảng, chính quyền các cấp đến đối ngũ cán bộ cơ sở tuyên truyền đến người dân...

Để nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Tổ dân vận ở Tổ dân phố, theo bà Đào Tuyết Thanh: Trước hết, cần tăng cường sự chỉ đạo của các cấp ủy Đảng, chính quyền và các tổ chức chính trị - xã hội các cấp về công tác dân vận; đẩy mạnh công tác tuyên truyền các văn bản của Trung ương, của Thành phố về công tác dân vận, gắn với triển khai thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW ngày 15/5/2016 của Bộ Chính trị về tiếp tục đẩy mạnh việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh và việc thực hiện Nghị quyết số Trung ương 4 (khóa XI. XII, XIII).

Chủ động xây dựng chương trình, kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác dân vận gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn; đề cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu; thường xuyên chỉ đạo, kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện và đưa nội dung dân vận vào tiêu chí để xét tổ chức cơ sở Đảng, chính quyền trong sạch vững mạnh hàng năm.

Bên cạnh đó, đẩy mạnh thực hiện cải cách thủ tục hành chính, giảm các thủ tục hành chính dễ gây phiền hà cho tổ chức và công dân. Thực hiện nghiêm các quy định về đạo đức công vụ, văn hóa công sở, tác phong làm việc, quy tắc ứng xử. Kiên quyết xử lý những cán bộ, công chức, viên chức có hành vi quan liêu, tham nhũng, sách nhiễu, hách dịch, cửa quyền và năng lực, phẩm chất kém.

Triển khai thực hiện có hiệu quả Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, phát huy quyền làm chủ của nhân dân. Tạo điều kiện để nhân dân tham gia giám sát việc xây dựng và thực hiện các chủ trương, chính sách, các chương trình, dự án phát triển kinh tế - xã hội và hoạt động của các cơ quan Nhà nước. Phát huy dân chủ đi đôi với tăng cường kỷ cương, kỷ luật hành chính.

Đồng thời, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp dân, đối thoại với nhân dân; giải quyết kịp thời những kiến nghị, nguyện vọng chính đáng liên quan trực tiếp đến nhân dân. Tập trung giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo, không để vụ việc phức tạp kéo dài, khiếu kiện đông người. Phổ biến, thông tin thường xuyên về các chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, các phong trào, cuộc vận động do các cấp, các ngành phát động đến rộng rãi các tầng lớp nhân dân.

Đẩy mạnh và nâng cao chất lượng các phong trào thi đua yêu nước trên tất cả các lĩnh vực, nhất là phong trào thi đua “Dân vận khéo” nhằm thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững quốc phòng - an ninh, kịp thời khen thưởng, nhân rộng những mô hình, điển hình dân vận khéo…

H.Duy