Năng động - đòn bẩy thúc đẩy công nghệ số

Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến

Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, để đảm bảo an toàn phòng, chống dịch, Bộ phận một cửa thị xã Bình Long đã cử công chức trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, dịch vụ công của tỉnh hoặc sử dụng dịch vụ bưu chính công ích tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả nhằm hạn chế tối đa việc đi lại, giao dịch trực tiếp tại bộ phận một cửa các cấp.

Bà Trương Thị Tý ở ấp 3, xã Minh Tâm, huyện Hớn Quản là tiểu thương buôn bán tại chợ Bình Long. Hôm nay, bà đến bộ phận một cửa để làm thủ tục quay lại chợ buôn bán sau thời gian tạm nghỉ theo quy định. “Đến đây, tôi được cán bộ hướng dẫn làm thủ tục online. Mặc dù bỡ ngỡ vì tôi lớn tuổi nhưng các cháu hướng dẫn rất tỉ mỉ từ bước tạo tài khoản, điền thông tin cá nhân, số lô, sạp ngoài chợ nên tôi đã hoàn thành thủ tục nhanh chóng” - bà Tý vui vẻ nói.

Để đảm bảo phòng chống dịch, người dân đến nộp hồ sơ trực tiếp tại bộ phận một cửa đều phải thực hiện nghiêm 5K, quét mã QR khai báo y tế

Bên cạnh tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, một số lĩnh vực phát sinh hồ sơ nhiều, thị xã Bình Long cũng tăng cường giải quyết mức độ 3, 4 như: tài chính kế hoạch, quản lý đô thị, thế chấp ngân hàng, tư pháp - hộ tịch... “Để đảm bảo phòng chống dịch, khi người dân đến nộp hồ sơ tại bộ phận một cửa đều phải thực hiện nghiêm quy định 5K, quét mã QR khai báo y tế. Đồng thời, cán bộ, công chức ở đây cũng giải đáp kịp thời những vướng mắc, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến để hạn chế tập trung đông người” - anh Phan Văn Đạt, công chức bộ phận giấy phép xây dựng và giấy phép kinh doanh cho biết.

“Bộ não số” hỗ trợ đắc lực trong phòng dịch

Ngay sau khi bấm nút đưa vào hoạt động, IOC thị xã đang phát huy hiệu quả của “bộ não số” trong việc tích hợp, liên thông dữ liệu giữa các phòng, ban và liên thông với hệ thống IOC của tỉnh. Hệ thống được kết nối với điện thoại thông minh của lãnh đạo thị xã, giúp theo dõi, giám sát kết quả giải quyết TTHC. Vì vậy, thủ tục nào vướng mắc, trễ hạn đều được nhắc nhở, đôn đốc kịp thời.

Thống kê đến nay, toàn tỉnh có trên 118.100 tài khoản đăng ký sử dụng dịch vụ công, trong đó thị xã Bình Long có 1.047 tài khoản đã đăng ký. Dịch Covid-19 bùng phát, người dân đã chủ động tìm hiểu và đăng ký tài khoản dịch vụ công để nộp hồ sơ điện tử. Từ đó giúp việc giải quyết TTHC trên môi trường điện tử của thị xã có nhiều thuận lợi. Từ đầu năm đến nay, tổng số hồ sơ tiếp nhận của thị xã là 19.423, trong đó, tiếp nhận mức 3, 4 là 10.145 hồ sơ.

Trung tâm IOC thị xã Bình Long đang có 7 lĩnh vực tích hợp và phát huy hiệu quả, gồm các hệ thống: cảnh báo cháy; giám sát an toàn, an ninh thông tin mạng; giám sát báo cáo kinh tế - xã hội; giám sát dịch vụ công; hệ thống tiếp nhận phản ánh hiện trường Bình Phước-Today; camera an ninh công cộng và giao thông…

Trong số đó, hiện Bình Long hoạt động hiệu quả với 58 camera an ninh trên địa bàn 6/6 xã, phường; 2 camera nhận dạng khuôn mặt cùng với 3 camera giám sát giao thông của Công an tỉnh được gắn trên tuyến quốc lộ 13 do tỉnh quản lý đang hỗ trợ rất lớn cho lực lượng công an trong bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông, giúp kiểm soát lượng người và phương tiện ra, vào địa bàn, quan sát tổng quan người dân trong việc thực hiện giãn cách xã hội.

Đến nay, 5/6 xã, phường của thị xã đã được trang bị đầy đủ cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực để bắt tay chuyển đổi số. Mục tiêu giúp người dân và doanh nghiệp được cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến nhanh hơn, thuận tiện hơn. Thị xã phấn đấu trở thành điểm sáng trong xây dựng hình ảnh chính quyền năng động, hiện đại.

Ông Nguyễn Anh Đức , Phó chủ tịch UBND thị xã Bình Long

Ông Nguyễn Anh Đức, Phó chủ tịch UBND thị xã Bình Long cho biết: Bình Long đã đề ra mục tiêu xây dựng trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động cơ quan nhà nước. Bên cạnh đầu tư cơ sở, hạ tầng, thị xã cũng chú trọng đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin phù hợp với chính quyền điện tử trong tương lai. Thực hiện mục tiêu kép vừa phòng, chống dịch vừa phát triển kinh tế - xã hội, Bình Long đang triển khai và ban hành các kế hoạch về chuyển đổi số đến năm 2025 gắn với từng lĩnh vực cụ thể.

Ngân Hà