Quên mật khẩu, mắt mờ, thao tác chậm và lo bị lừa đảo khiến nhiều người cao tuổi ngại sử dụng ứng dụng số. "Ngày Chủ nhật chuyển đổi số" được cán bộ hướng dẫn trực tiếp, thực hành trên điện thoại giúp người cao tuổi biết bảo vệ thông tin và yên tâm sử dụng các tiện ích số.
Khi người cao tuổi từng bước làm quen với đời sống số, mỗi ứng dụng mới, một lần đổi mật khẩu trên điện thoại lại cần một người "mở khóa".
Công nghệ số ngày càng hiện diện trong nhiều hoạt động của đời sống, từ giải quyết thủ tục hành chính, tra cứu thông tin đến liên lạc, thanh toán trực tuyến... Vượt qua trở ngại về tuổi tác, người cao tuổi (NCT) trên địa bàn tỉnh đang từng bước làm quen, học hỏi và sử dụng các tiện ích số.
Internet và công nghệ hiện đại mang lại nhiều tiện ích, nhưng không phải người cao tuổi nào cũng dễ dàng tiếp cận. Suy giảm thể chất, thiếu kỹ năng số và nguy cơ lừa đảo trực tuyến đang khiến nhiều người lớn tuổi gặp khó khăn trong quá trình hòa nhập với đời sống số.