Với mục tiêu mang lại tiện ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp, công tác chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và đô thị thông minh từ đầu năm đến nay tiếp tục được Hà Nội xác định là nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách trong công tác cải cách hành chính. Từ sự quyết liệt trong chỉ đạo điều hành của thành phố đến sự chủ động, sáng tạo của các xã, phường và địa bàn dân cư, tiến trình chuyển đổi số của Thủ đô đang tạo ra những chuyển biến thực chất.