Ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam cho phép khách hàng chủ động lựa chọn nguồn tiền khi thanh toán

Cụ thể, thẻ ghi nợ đóng vai trò là thẻ giao dịch chính, thực hiện toàn bộ các giao dịch thanh toán. Thẻ tín dụng được liên kết như một nguồn tiền linh hoạt, cho phép người dùng chủ động thiết lập giao dịch sẽ được trừ từ thẻ nào trong từng hoàn cảnh cụ thể. Từ việc linh hoạt chọn thẻ ghi nợ làm thẻ giao dịch chính, thẻ tín dụng làm thẻ dự phòng; đến việc phân loại nguồn tiền theo số tiền chi tiêu, loại giao dịch hay mục tiêu sử dụng mọi thiết lập đều có thể dễ dàng thực hiện ngay trên ứng dụng. Tính năng này áp dụng cho cả giao dịch trực tiếp (POS) và online, không giới hạn thương hiệu hay nền tảng, và có thể bật/tắt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến hoạt động của thẻ. Đặc biệt, chỉ cần thiết lập một lần, hệ thống sẽ tự động áp dụng đúng theo lựa chọn ban đầu, không cần đổi thẻ hay thao tác lại.

Giải pháp lần này do ACB triển khai giúp tái định hình khái niệm thẻ thanh toán theo hướng người dùng làm chủ hoàn toàn trải nghiệm của mình, từ việc lựa chọn nguồn tiền phù hợp tại thời điểm thanh toán (dùng thẻ ghi nợ cho chi tiêu hàng ngày, dùng thẻ tín dụng cho khoản mua sắm lớn hoặc trả góp), đến việc kiểm soát chi tiêu một cách minh bạch, rõ ràng và tách bạch giữa các loại giao dịch. Ông Nguyễn Tâm Khoa - Phó Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân ACB nhận định: "Tính năng Visa Flex Credential là bước tiến đáng kể giúp nâng trải nghiệm khách hàng lên một tầm cao mới. Dù thị trường có khá nhiều giải pháp tương tự, nhưng Visa Flex Credential vượt trội khi đáp ứng mọi nhu cầu như linh hoạt lựa chọn nguồn tiền thanh toán, đa dạng hình thức giao dịch từ trực tiếp đến trực tuyến, tùy nghi lựa chọn ưu đãi phù hợp mà vẫn đảm bảo quản trị chi tiêu độc lập và minh bạch". Bước đi này nằm trong lộ trình tiên phong trong chuyển đổi số lấy người dùng làm trung tâm của ACB suốt những năm qua.

Q.H