Ngày đầu Công an Hà Nội tiếp nhận xử lý hồ sơ lý lịch tư pháp

Sáng 1/3, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ (Công an TP Hà Nội) bắt đầu tiếp quản việc cấp phiếu lý lịch tư pháp từ Sở Tư pháp TP Hà Nội. Từ 8h30 sáng, nhiều người dân xếp hàng chờ tại trụ sở cấp phiếu lý lịch tư pháp số 13 Hàn Thuyên, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng.

Người dân xin cấp phiếu lý lịch tư pháp cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ như thông báo trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Sau khi đã có đầy đủ hồ sơ, công dân có thể nộp theo 4 hình thức: Đến trụ sở, qua app VneID, Cổng Dịch vụ công Quốc gia, qua đường bưu chính. Những người trực tiếp đến trụ sở sẽ được hướng dẫn lấy số thứ tự và chờ đợi được gọi tên để kê khai theo phiếu có sẵn.

Ông Trần Tuấn Khanh (ở quận Hai Bà Trưng) cho biết: "Hôm nay là ngày đầu tiên Công an Hà Nội tiếp nhận và xử lý hồ sơ lý lịch tư pháp, nhưng tôi nhận thấy quy trình tiếp công dân diễn ra rất tốt. Các cán bộ hướng dẫn tận tình, giải thích rõ ràng về quy trình lấy số thứ tự cũng như cách kê khai thông tin theo nhiều hình thức khác nhau. Việc kê khai bằng giấy hay qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia đều rất thuận tiện, đặc biệt hỗ trợ tốt cho những người ở xa, khó di chuyển. Thời gian hẹn trả phiếu chỉ từ 3 đến 5 ngày, theo tôi, đây là khoảng thời gian nhanh chóng và rất thuận lợi".

Ngoài những công dân Việt Nam, cũng có những người nước ngoài đến xin cấp phiếu lý lịch tư pháp. Anh Gouranga Paul, một công dân Ấn Độ đã sinh sống và làm việc tại Việt Nam 7 năm, chia sẻ: "Tôi cần xin lại giấy lý lịch tư pháp để tiếp tục ký hợp đồng lao động. Rất may mắn, trong quá trình làm thủ tục, tôi đã nhận được sự hỗ trợ để đẩy nhanh tiến độ. Đặc biệt, dù không thông thạo tiếng Việt, tôi vẫn được các cán bộ hướng dẫn tận tình bằng tiếng Anh, giúp quá trình hoàn thành hồ sơ trở nên dễ dàng hơn".

Trong sáng nay, nhiều người dân cũng được hướng dẫn làm thủ tục online để đỡ mất thời gian chờ đợi.

Thượng tá Phạm Thị Thùy Dương, Trưởng phòng Hồ sơ nghiệp vụ (Công an TP Hà Nội) cho biết: "Chúng tôi có ít thời gian để chuẩn bị nhưng theo chỉ đạo của Tổng Bí thư và lãnh đạo Công an TP Hà Nội là "vừa chạy vừa xếp hàng" nên chúng tôi phải vừa triển khai vừa hoàn thiện. Toàn bộ cán bộ trong phòng đã nỗ lực hết sức để đảm bảo mọi khâu có thể hoạt động tốt nhất ngày từ hôm nay. Tất nhiên, vẫn còn một số bỡ ngỡ ban đầu, nhưng chỉ trong thời gian ngắn, mọi thứ sẽ dần đi vào quy củ".

Cũng trong sáng nay, Trung tướng Ngô Thị Hoàng Yến, Cục trưởng Cục Hồ sơ nghiệp vụ và Thiếu tướng Nguyễn Thanh Tùng, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội đến kiểm tra trụ sở cấp phiếu lý lịch tư pháp.

Cục trưởng Ngô Thị Hoàng Yến trò chuyện với người dân để ghi nhận ý kiến, cải thiện quá trình xử lý tiếp nhận hồ sơ.

Trong những ngày đầu tiên tiếp quản, ngoài lực lượng chính là các cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an TP Hà Nội vẫn có sự hỗ trợ từ các cán bộ Sở Tư pháp.