Nghịch lý nhận nhiều hồ sơ nhưng doanh nghiệp vẫn khó tuyển người

Một khảo sát mới của Robert Walters Việt Nam cho thấy, gần 80% ứng viên tại Việt Nam cảm thấy hồ sơ ứng tuyển thường xuyên bị bỏ qua. Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp lại buộc phải từ chối hồ sơ bởi tình trạng thiếu hụt ứng viên có kinh nghiệm phù hợp.

Khảo sát cho biết thêm, khi số lượng hồ sơ gửi đi ngày càng nhiều nhưng không phải hồ sơ nào cũng đáp ứng yêu cầu, doanh nghiệp dễ rơi vào tình trạng quá tải, dẫn đến tiến độ tuyển dụng bị kéo dài.

Điều này làm gia tăng nguy cơ xuất hiện các vấn đề như ứng viên ‘mất hút’ giữa quy trình tuyển dụng (candidate ghosting) hoặc quy trình tuyển dụng kéo dài ngoài dự kiến.

Tại Việt Nam, 6/10 nhà tuyển dụng được hỏi cho biết “thiếu kinh nghiệm liên quan” là lý do chính để từ chối ứng viên, tiếp theo là CV trình bày kém chuyên nghiệp, ứng viên vượt quá yêu cầu vị trí và hồ sơ không đầy đủ.

Ngoài ra, đa phần doanh nghiệp cho rằng họ đang nhận “nhiều hồ sơ hơn nhưng không đạt tiêu chí”, khiến quy trình tuyển dụng bị chậm.

Về phía ứng viên, đa số ứng viên cho biết họ gửi hơn 5 hồ sơ mỗi tuần nhưng tình trạng bị “ngó lơ” vẫn rất phổ biến. Nhiều người được hỏi cho biết hồ sơ của họ thường xuyên không nhận được phản hồi.

Đáng chú ý, trong thời đại công nghệ, nhiều ứng viên thường xuyên hoặc thỉnh thoảng sử dụng AI/công cụ tự động hóa để hỗ trợ ứng tuyển.

Tuy nhiên, phần lớn nhà tuyển dụng được hỏi cho biết họ có thể nhận ra hồ sơ được tạo bằng AI thông qua cách dùng từ, trong khi yếu tố định dạng không còn được xem là dấu hiệu rõ ràng để nhận biết.

Ông Phạm Tuấn Phúc, Giám đốc Robert Walters tại Việt Nam, đánh giá, kết quả khảo sát phản ánh áp lực ngày càng lớn cho cả ứng viên và nhà tuyển dụng tại Việt Nam trong việc tìm ra sự phù hợp.

AI có thể giúp ứng viên tiết kiệm thời gian, nhưng cũng khiến người lao động khó tạo sự khác biệt giữa hàng loạt hồ sơ tương tự.

Theo ông, ứng viên nên tập trung xây dựng thương hiệu cá nhân, tìm kiếm lời khuyên từ các chuyên gia tuyển dụng, và tận dụng mạng lưới nghề nghiệp để tiếp cận trực tiếp nhà tuyển dụng.

Ngược lại, doanh nghiệp nên triển khai chiến lược giao tiếp minh bạch và kịp thời để duy trì sự gắn kết với ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng.

Báo cáo Hiring Challenges do Robert Walters từng công bố vào tháng 4 vừa qua cho thấy, tình trạng ứng viên bặt vô âm tín đang trở thành một thách thức tuyển dụng mang tính toàn cầu. Đồng thời, 20% ứng viên cho biết họ sẽ từ bỏ cơ hội nếu quy trình tuyển dụng kéo dài.

Thực tế cho thấy các doanh nghiệp cần đầu tư vào chiến lược tuyển dụng hiệu quả, nhằm giảm thiểu rủi ro tuyển sai và hạn chế tình trạng ứng viên rút lui giữa chừng.

Một số giải pháp có thể áp dụng bao gồm: nhấn mạnh sự ổn định và tiềm lực của doanh nghiệp, triển khai chế độ làm việc linh hoạt, cùng với việc thể hiện cam kết lâu dài đối với phúc lợi nhân viên, qua đó thu hút những ứng viên có động lực và mong muốn xây dựng sự nghiệp bền vững.

Kiều Mai