Người bệnh hưởng lợi gì khi TPHCM có bệnh viện công lập đầu tiên đạt chuẩn ACHS?
Là cơ sở y tế công lập đầu tiên của TPHCM và cả nước đạt chuẩn ACHS, Bệnh viện Hùng Vương cho biết sẽ cung cấp dịch vụ chất lượng quốc tế với chi phí phù hợp với người Việt Nam.
Thông tin trên được PGS-BS Hoàng Thị Diễm Tuyết, Giám đốc Bệnh viện Hùng Vương chia sẻ trong họp báo sáng 28-8, trước thời điểm chính thức đón nhận Chứng nhận chất lượng bệnh viện quốc tế ACHS.
ACHS (Australian Council on Health care standards) là một tổ chức uy tín tại Australia, cung cấp các tiêu chuẩn và chứng nhận về chất lượng dịch vụ y tế toàn cầu. ACHS có lịch sử lâu đời, quy mô lớn và ưu việt nhất của Australia, là tổ chức độc lập, phi lợi nhuận đánh giá chất lượng bệnh viện, truyền cảm hứng về sự xuất sắc trong chăm sóc sức khỏe của các bệnh viện. Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng bệnh viện theo ACHS khá phổ biến trên thế giới cùng với JCI (Joint Commision International) - Hoa Kỳ.
Theo PGS-TS-BS Hoàng Thị Diễm Tuyết, bộ công cụ đánh giá của ACHS gồm 3 chức năng, 6 tiêu chuẩn, 39 tiêu chí, 730 tiểu mục và 2.705 câu hỏi. Nội dung bao quát nhiều lĩnh vực khác nhau của chăm sóc sức khỏe và quản lý bệnh viện.
PGS-TS-BS Hoàng Thị Diễm Tuyết, Giám đốc Bệnh viện Hùng Vương chia sẻ tại họp báo sáng 28-8
Kết quả, Bệnh viện Hùng Vương trở thành bệnh viện công lập đầu tiên tại Việt Nam được nhận chứng nhận ACHS, thời hạn trong 3 năm và được tổ chức này kiểm định định kỳ. Theo PGS-BS Hoàng Thị Diễm Tuyết, chứng nhận ACHS có ý nghĩa quan trọng, đảm bảo rằng cơ sở đã tuân thủ, duy trì các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về dịch vụ y tế, giúp đảm bảo sự an toàn và hài lòng của người bệnh. Đây cũng là thuận lợi giúp TPHCM đẩy mạnh du lịch y tế, thu hút người bệnh nước ngoài.
“Chúng tôi đặt mục tiêu cung cấp đến người bệnh các dịch vụ y tế quốc tế với giá phù hợp với thu nhập của người Việt Nam, không vì đạt chứng nhận quốc tế mà tăng giá. Các chuẩn quốc tế uy tín sẽ giúp y tế Việt Nam bay cao hơn và xa hơn, là nền tảng cơ bản để hội nhập với quốc tế”, Giám đốc Bệnh viện Hùng Vương chia sẻ.
Chuyên gia của đoàn thẩm định ACHS phỏng vấn người bệnh vào tháng 5-2024
Việc áp dụng bộ tiêu chuẩn của ACHS trong tất cả các hoạt động của bệnh viện giúp hướng đến bảo vệ các quyền lợi hợp pháp của người bệnh như: được bảo vệ quyền lợi, bảo mật thông tin cá nhân; được cung cấp thông tin và tham gia vào quá trình điều trị của bản thân; phòng ngừa sự cố y khoa, đảm bảo an toàn người bệnh; giảm nguy cơ nhiễm khuẩn y tế; nâng cao kiến thức cho người bệnh thông qua các chương trình truyền thông giáo dục sức khỏe...
