Người dân mua bảo hiểm: Hợp đồng rất dày nhưng có biết hết rủi ro thanh toán?

Sáng 13/10, tiếp tục chương trình phiên họp thứ 50, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều Luật Kinh doanh bảo hiểm.

Rủi ro xảy ra việc thanh toán rất khó khăn

Tham gia góp ý kiến, Chủ nhiệm Ủy ban Công tác đại biểu Nguyễn Thanh Hải cho biết, Luật này ảnh hưởng tới đông đảo quần chúng nhân dân. Bà cho rằng, Luật hiện nay còn những bất cập dẫn đến rủi ro cho người tham gia bảo hiểm và cả doanh nghiệp bảo hiểm, do đó đề nghị cơ quan soạn thảo rà soát kỹ từ ngữ.

Chủ nhiệm Ủy ban Công tác đại biểu Nguyễn Thanh Hải (Ảnh: Media Quốc hội).

Bà nêu ví dụ, đối với người tham gia bảo hiểm, hợp đồng để tham gia bảo hiểm rất dày, có rất nhiều các điều khoản trong đó.

"Vậy có đảm bảo người ký hợp đồng bảo hiểm đó hiểu hết, biết được tất cả những rủi ro, những điều kiện, điều khoản mà người ta sẽ không được thanh toán?", bà Hải nêu và cho biết vấn đề này đã được thông tin nhiều trên truyền thông.

"Có nhiều người tham gia bảo hiểm ký vào những bản hợp đồng rất dày, có được hướng dẫn nhưng không được chi tiết, người dân bình thường cứ đóng tiền nhưng khi có rủi ro xảy ra thì việc thanh toán rất khó khăn", bà Hải nói và cho rằng đây là điều cấp bách và đề nghị nghiên cứu xem xét thủ tục, mức độ rủi ro của người được thụ hưởng bảo hiểm đó như thế nào?.

Về ý kiến của đại biểu Nguyễn Thanh Hải, Thứ trưởng Bộ Tài chính Lê Tấn Cận cho biết trong hồ sơ thật sự còn băn khoăn vấn đề về hợp đồng bảo hiểm còn dài và có rất nhiều nội dung.

Ông Cận nêu thực tế, về phía cơ quan Bộ Tài chính và trực tiếp cơ quan quản lý giám sát bảo hiểm cũng phải thực hiện chức năng để giám sát, kiểm soát làm sao hạn chế đến mức thấp nhất việc doanh nghiệp lợi dụng những cơ chế chính sách để thực hiện hành vi không minh bạch, người dân không hiểu.

"Hiện đã có những quy định trong quá trình tư vấn giới thiệu cho người dân tham gia bảo hiểm phải được minh bạch rõ ràng, được ghi âm để lưu lại, có biên bản để hướng dẫn rất cụ thể", ông Cận nói và cho biết trong quá trình này, một số người dân cũng khiếu kiện doanh nghiệp bảo hiểm về vấn đề minh bạch, Bộ đã làm việc, kiểm tra quá trình thực hiện của các doanh nghiệp để đảm bảo tuân thủ đúng quy định này.

Ông Cận cho biết thêm, thời gian qua, thực tế vẫn còn xuất hiện những bức xúc của người dân liên quan đến hoạt động bán bảo hiểm, như tình trạng ép buộc thông qua hệ thống ngân hàng hoặc tư vấn thiếu minh bạch.

"Chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường công tác kiểm tra, giám sát; đồng thời lắng nghe phản ánh từ thực tế. Đối với những doanh nghiệp để xảy ra tình trạng này nhiều, cơ quan quản lý sẽ tiến hành phân loại, đánh giá và giám sát chặt chẽ hơn", ông Cận nhấn mạnh.

Đơn giản hóa điều kiện kinh doanh

Trước đó, trình bày tờ trình, Thứ trưởng Bộ Tài chính Lê Tấn Cận cho biết mục đích ban hành Luật nhằm cắt giảm điều kiện đầu tư kinh doanh đối với hoạt động kinh doanh bảo hiểm; đơn giản hóa thủ tục hành chính; tháo gỡ một số khó khăn, vướng mắc cấp thiết cần sửa đổi.

So với Luật Kinh doanh bảo hiểm hiện hành, dự thảo Luật sửa đổi 24 Điều, trong đó cắt, giảm, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh tại 7 điều, cụ thể bãi bỏ xác nhận của cơ quan quản lý nước ngoài về việc doanh nghiệp không vi phạm quy định nghiêm trọng; bãi bỏ các điều kiện trước khi chính thức hoạt động; lược bỏ một số điều kiện, tiêu chuẩn chung đối với người quản lý, người kiểm soát; lược bỏ một số điều kiện hoạt động đại lý bảo hiểm, cấp phép thành lập và hoạt động của doanh nghiệp môi giới và cung cấp dịch vụ phụ trợ bảo hiểm.

Thứ trưởng Bộ Tài chính Lê Tấn Cận (Ảnh: Media Quốc hội).

Cắt, giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính tại 2 điều, theo đó, thay việc đăng ký bằng thông báo nguyên tắc tách nguồn vốn chủ sở hữu và nguồn phí bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, tái bảo hiểm; lược bỏ việc chấp thuận phương pháp, cơ sở tính phí bảo hiểm của bảo hiểm xe cơ giới.

Nội dung sửa đổi, hoàn thiện, tháo gỡ một số khó khăn, vướng mắc khác cho doanh nghiệp tại 7 điều, theo đó lược bỏ nội dung hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, sức khỏe (sản phẩm bảo hiểm có rủi ro tử vong để tránh nhầm lẫn).

Bỏ thủ tục chấp thuận Chủ tịch Hội đồng quản trị, Chủ tịch Hội đồng thành viên, Giám đốc, Tổng giám đốc, chuyên gia tính toán ngay sau khi được cấp phép.

Dự thảo Luật cũng nới lỏng nguyên tắc đảm nhiệm chức vụ, quy định về thông báo cho Bộ Tài chính sau khi công khai thông tin; mở rộng phạm vi hoạt động của đại lý bảo hiểm; kéo dài thời gian chuyển đổi chứng chỉ đại lý bảo hiểm; cho phép chuyển tiếp đối với công ty thành viên của doanh nghiệp bảo hiểm.

Hoàng Thị Bích