'Người gác cổng' thầm lặng và khát vọng hiện đại hóa nghề điều dưỡng

Từ "thời điểm vàng" giành giật sự sống

Trước khi trở thành một quản lý điều dưỡng, Thạc sĩ Phùng Văn Toàn đã có những năm tháng "tắm mình" trong gian khó tại khoa Hồi sức tích cực chống độc. Đó là nơi ranh giới giữa sự sống và cái chết mong manh như sợi tóc, nơi mà mỗi giây phút chậm trễ đều phải trả giá bằng sinh mạng con người.

Thạc sĩ Toàn bồi hồi nhớ lại những tình huống thực tiễn đã khắc sâu vào tâm trí: "Có những đêm trực tại phòng hồi sức, khi các chỉ số trên máy monitor bắt đầu nhảy múa hỗn loạn, đó là lúc người điều dưỡng phải thể hiện bản lĩnh của một 'người gác cổng' thực thụ. Chỉ cần một cái liếc mắt nhận định sai dấu hiệu sinh tồn, chúng tôi sẽ đánh mất 'thời điểm vàng' để phối hợp cùng bác sĩ cứu sống người bệnh".

Thạc sĩ Phùng Văn Toàn quan niệm điều dưỡng viên phải là những người trực tiếp theo dõi bệnh nhân sát sao, hiểu rõ tình trạng người bệnh bằng sự kết nối, lắng nghe và thấu cảm. Ảnh: Anh Hồng

Chính từ những áp lực nghẹt thở ấy, anh quan niệm điều dưỡng không đơn thuần là thực hiện y lệnh, mà là những người trực tiếp theo dõi bệnh nhân 24/24 giờ. Sự chủ động báo động sớm các dấu hiệu bất thường chính là chìa khóa để giành lại sự sống từ tay tử thần. Hơn 16 năm công tác, tinh thần "tận tụy phục vụ nhân dân" theo lời dạy của Bác đã trở thành kim chỉ nam trong mọi hành động của anh.

Một trong những dấu ấn đậm nét nhất trong sự nghiệp của Thạc sĩ Toàn tại Bệnh viện Đa khoa Hòe Nhai chính là việc tham mưu và triển khai thành công bệnh án điện tử. Trong bối cảnh ngành y đang nỗ lực chuyển đổi số, đây là một bước đi đột phá mang tính nhân văn sâu sắc. Nhiều người lầm tưởng công nghệ làm xa cách con người, nhưng với Thạc sĩ Toàn, công nghệ là công cụ để xích lại gần nhau hơn. "Trước đây, chúng tôi bị cuốn vào vòng xoáy của sổ sách, giấy tờ rườm rà. Người điều dưỡng đôi khi dành quá nhiều thời gian để viết lách mà không đủ thời gian, tâm trí cho việc “nhìn vào mắt người bệnh", để đồng cảm, động viên, hiểu sâu hơn về tình trạng của người bệnh” - anh Toàn chia sẻ.

Việc tối giản hóa thủ tục hành chính thông qua bệnh án điện tử đã giải phóng sức lao động cho đội ngũ điều dưỡng. Nhờ đó, họ có thêm những phút giây quý giá để quan sát, an ủi và thấu cảm với nỗi đau của người bệnh. Với anh, đó là giá trị cốt lõi mà không máy móc nào có thể thay thế được.

Sáng tạo từ hơi thở thực tiễn

Không dừng lại với những công tác chuyên môn chăm sóc trên người bệnh, với vai trò một người Điều dưỡng, Thạc sĩ Toàn còn tâm huyết với nghiên cứu khoa học.

Năm 2025, Thạc sĩ Toàn tham gia đề tài nghiên cứu "Thực trạng kiến thức về chế độ dinh dưỡng của người bệnh tăng huyết áp". Đề tài của anh và cộng sự đã được Sở Y tế Hà Nội công nhận về khả năng nhân rộng và hiệu quả áp dụng. Đây không phải là một đề tài nằm trên giấy, mà là kết quả của quá trình quan sát tỉ mỉ những khó khăn của người bệnh nội trú trong việc duy trì chế độ ăn uống khoa học.

Trong bảng thành tích dày dặn của mình, tính đến nay anh đã tham gia 4 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, cùng 7 sáng kiến cải tiến đã được nghiệm thu xuất sắc và đưa vào sử dụng hàng ngày. Mỗi sáng kiến đều xuất phát từ mong muốn duy nhất: Nâng cao sự hài lòng của người bệnh và bảo đảm an toàn trong y tế.

Trao quà, thăm hỏi người bệnh, tận tình và sẻ chia. Ảnh: Khúc Anh

Đặc biệt, dưới sự dẫn dắt của Thạc sĩ Phùng Văn Toàn, Phòng Điều dưỡng Bệnh viện Đa khoa Hòe Nhai đã trở thành một tập thể đoàn kết, vững mạnh, được Sở y tế Hà Nội tặng Giấy khen năm 2025. Anh không giữ kiến thức cho riêng mình mà luôn chú trọng vào công tác đào tạo, nâng cao năng lực cho thế hệ Điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ sinh trẻ trong Bệnh viện.

Tại bệnh viện, một cơ chế phát hiện và bồi dưỡng điển hình tiên tiến đã được vận hành bài bản, từ khâu phát hiện - thông qua các hội thi điều dưỡng giỏi, sinh hoạt khoa học quý và đánh giá hoàn thành nhiệm vụ thường niên, cho đến công tác bồi dưỡng, tạo mọi điều kiện để cán bộ tham gia các khóa đào tạo chuyên môn sâu, lý luận chính trị và quản lý bệnh viện. Đồng thời, tôn vinh kịp thời các cá nhân xuất sắc tại các hội nghị khoa học và các dịp kỷ niệm lớn.

Chính sự tận tâm này đã giúp thông điệp về nghề điều dưỡng là một "sứ mệnh nhân văn" lan tỏa mạnh mẽ. Những điều dưỡng trẻ tại Hòe Nhai giờ đây không chỉ làm việc bằng trách nhiệm, mà họ tìm thấy hạnh phúc trong việc "làm đẹp cho cuộc đời".

Ngày 12-5 vừa qua, tại lễ mít tinh kỉ niệm Ngày Quốc tế Điều dưỡng được Sở Y tế Hà Nội tổ chức tại Bệnh viện đa khoa Hà Đông, Thạc sĩ Phùng Văn Toàn là một trong 10 cá nhân được vinh danh vì đã có thành tích đóng góp tích cực trong công tác Điều dưỡng năm 2025. Ngoài ra, trong năm 2025, anh cũng đạt danh hiệu Chiến sĩ thi đua cấp cơ sở.

Những điều dưỡng viên ngày càng khẳng định vai trò trong công tác chăm sóc người bệnh. Ảnh: Anh Hồng.

Mỗi điển hình tiên tiến là một "ngọn lửa". Khi chúng ta biết trân trọng và lan tỏa những ngọn lửa ấy, cả hệ thống y tế sẽ rực sáng tinh thần thi đua, góp phần xây dựng một Thủ đô văn minh, giàu đẹp và một nền y tế vì nhân dân phục vụ. Với Thạc sĩ Toàn, phần thưởng lớn nhất không nằm ở những tấm giấy khen, mà nằm ở nụ cười mãn nguyện của người bệnh ngày ra viện - những người đã được bảo vệ bởi "người gác cổng" thầm lặng và đầy trách nhiệm.

Chia sẻ thông điệp về "giá trị tự thân" của một người điều dưỡng hiện đại gửi đến những bạn trẻ đang có ý định theo đuổi nghề điều dưỡng, Thạc sĩ Phùng Văn Toàn nhấn mạnh: “Giá trị tự thân của Điều dưỡng hiện đại nằm ở sự hội tụ của trí tuệ, chuyên môn vững vàng, khả năng chủ động xử trí và lòng nhân văn. Các bạn trẻ đừng chỉ coi đây là công việc mưu sinh, hãy coi đó là một sứ mệnh. Khi chăm sóc người bệnh bằng cả trái tim và kiến thức khoa học, bạn không chỉ đang cứu sống một mạng người, mà còn đang làm đẹp cho cuộc đời. Hãy tự hào khi là một người điều dưỡng”./.