Người 'giữ lửa' thầm lặng của ngành điều dưỡng đất Tổ

Điều dưỡng - Thạc sĩ Nguyễn Thị Thu Liên (thứ 4 từ trái qua) tại Đại hội đại biểu Hội Điều dưỡng tỉnh Phú Thọ lần thứ I, nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Hành trình hơn 30 năm tận tâm với nghề

Nghề điều dưỡng vốn là nghề của sự hy sinh thầm lặng. Đằng sau những ca trực xuyên đêm, những bước chân vội vã nơi hành lang bệnh viện hay những bữa cơm thường xuyên dang dở là áp lực, vất vả mà không phải ai cũng thấu hiểu. Nhưng với điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Liên, hơn 30 năm gắn bó với nghề lại là hành trình của lòng yêu nghề, trách nhiệm và sự tận tâm dành cho người bệnh.

Sinh ra trong gia đình có truyền thống ngành y, chị Liên sớm nuôi dưỡng ước mơ trở thành cán bộ y tế để chăm sóc, giúp đỡ mọi người. Sau khi tốt nghiệp THPT, chị theo học ngành Hộ sinh và năm 1995 chính thức công tác tại Bệnh viện Việt Trì tỉnh Vĩnh Phú (tiền thân của Bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ ngày nay).

Nhớ lại những ngày đầu vào nghề, chị cho biết điều dưỡng là công việc đòi hỏi không chỉ chuyên môn mà còn cần bản lĩnh và lòng nhân ái. Có những lần tận mắt chứng kiến người bệnh không qua khỏi, cảm giác đau lòng và bất lực khiến chị nhiều đêm trăn trở. Nhưng chính những trải nghiệm ấy lại càng giúp chị thêm yêu nghề và hiểu rõ trách nhiệm của người điều dưỡng đối với tính mạng con người.

Theo chị Liên, người điều dưỡng không chỉ thực hiện y lệnh mà còn là người đồng hành với bệnh nhân trong suốt quá trình điều trị. Chỉ một lời động viên, một cử chỉ ân cần cũng có thể tiếp thêm niềm tin để người bệnh vượt qua khó khăn.

Trong suốt quá trình công tác, dù ở vị trí nào, từ quản lý y cụ, thuốc men, vật tư tiêu hao, điều phối nhân lực đến trực tiếp chăm sóc người bệnh, chị Liên luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tụy với công việc và hết lòng vì người bệnh.

Điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Liên tại Hội thi tay nghề giỏi dành cho Điều dưỡng, Hộ sinh, Kỹ thuật viên tại Bệnh viện.

Người truyền cảm hứng cho đội ngũ điều dưỡng trẻ

Năm 2018, khi Trung tâm Sản Nhi (tiền thân của Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ) được thành lập, chị Liên là một trong những cán bộ đầu tiên tham gia xây dựng nền móng cho mô hình bệnh viện chuyên khoa Sản Nhi của tỉnh Phú Thọ. Trên cương vị Điều dưỡng trưởng, chị cùng đội ngũ điều dưỡng từng bước xây dựng hệ thống chăm sóc người bệnh bài bản, chuyên nghiệp và nhân văn.

Hiện nay, với vai trò Trưởng phòng Điều dưỡng - Quản lý chất lượng, chị trực tiếp quản lý, điều hành đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên toàn bệnh viện, đồng thời tổ chức thực hiện công tác quản lý chất lượng bệnh viện. Không chỉ làm tốt công tác chuyên môn, chị còn chú trọng đào tạo, nâng cao kỹ năng giao tiếp, đổi mới phong cách phục vụ, xây dựng hình ảnh người điều dưỡng thân thiện, tận tâm và chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người bệnh làm trung tâm.

Theo chị Liên, chất lượng chăm sóc không chỉ đến từ trình độ chuyên môn mà còn từ thái độ phục vụ và tinh thần trách nhiệm của mỗi nhân viên y tế. Vì vậy, chị luôn sát sao trong công tác kiểm tra, giám sát quy trình chăm sóc người bệnh, triển khai nhiều giải pháp cải tiến chất lượng bệnh viện, góp phần nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh và xây dựng môi trường y tế an toàn, nhân văn.

Không chỉ tận tụy với chuyên môn, chị còn là cán bộ công đoàn năng động, trách nhiệm. Trên cương vị Phó Chủ tịch Công đoàn Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ, chị luôn quan tâm chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho đoàn viên, đặc biệt là đội ngũ điều dưỡng thường xuyên làm việc trong môi trường áp lực cao.

Những chương trình thiện nguyện, thăm hỏi, động viên cán bộ viên chức khó khăn hay các phong trào văn hóa, thi đua do chị cùng Ban Chấp hành Công đoàn triển khai đã góp phần lan tỏa tinh thần đoàn kết, sẻ chia trong toàn bệnh viện.

Với những nỗ lực và cống hiến không ngừng nghỉ, điều dưỡng, Thạc sĩ Nguyễn Thị Thu Liên đã nhiều năm liền đạt các danh hiệu thi đua, bằng khen cấp cơ sở, cấp tỉnh và Trung ương. Đặc biệt, năm 2022 chị được Hội Điều dưỡng Việt Nam tôn vinh là “Điều dưỡng viên tiêu biểu”. Phòng Điều dưỡng - Quản lý chất lượng do chị trực tiếp lãnh đạo cũng nhận được nhiều bằng khen, giấy khen vì thành tích xuất sắc trong công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân.

Hơn 30 năm gắn bó với nghề, người nữ điều dưỡng ấy vẫn giữ nguyên sự nhiệt huyết của những ngày đầu khoác áo blouse trắng. Hình ảnh tận tụy với công việc, hết lòng vì người bệnh và luôn sẻ chia với đồng nghiệp của chị đã trở thành nguồn động lực, truyền cảm hứng cho nhiều thế hệ điều dưỡng trẻ tại Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ hôm nay.