Phạm vi đánh giá công tác cải cách thủ tục hành chính của bộ, cơ quan ngang bộ, địa phương gồm cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến người dân, doanh nghiệp; chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công.
