Nguy cơ 'tiền mất tật mang' khi mua vé tàu Tết Nguyên đán 2023
Trước nhu cầu về vé tàu đang tăng cao, Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội khuyến cáo hành khách không nên mua vé 'pass' (bán lại) trên mạng. Hành khách mua vé tàu này sẽ đối diện nguy cơ không được đi tàu hoặc bị phạt.
Theo Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội, hiện nay, vé tàu Tết Nguyên đán 2023 các ngày cao điểm gần như đã kín chỗ, trong khi đó, nhu cầu vé tàu hồi hương dịp Tết của người dân vẫn tăng cao.
Trong bối cảnh đó, trên mạng xã hội đã và đang xuất hiện tình trạng "pass" (bán lại) vé tàu đã mua với giá thấp hơn.
Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội cho biết, mua vé tàu từ các kênh không chính thức dễ dẫn đến khách hàng mua phải vé giả, vé không hợp lệ. Thậm chí, mua sử dụng vé không hợp lệ, hành khách đối diện nguy cơ không được đi tàu hoặc bị phạt.
Trước nhu cầu về vé tàu đang tăng cao, Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội khuyến cáo hành khách không nên mua vé "pass" (bán lại) trên mạng. Hành khách mua vé tàu này sẽ đối diện nguy cơ không được đi tàu hoặc bị phạt.
Trong khi quy định của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam là hành khách đi tàu phải có thông tin giấy tờ tùy thân trùng với thông tin trên "Thẻ lên tàu hỏa" mới đủ điều kiện vào ga lên tàu. Điều này có nghĩa, khách đi tàu không đúng với tên, số giấy tờ tùy thân thể hiện trên Thẻ lên tàu hỏa và thông tin lưu trên hệ thống vé tàu điện tử sẽ không được đi tàu.
Do đó, để đảm bảo quyền lợi cho hành khách, tránh mua phải vé giả, hoặc vé không đúng quy định, Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội khuyến cáo hành khách cần kiểm tra lại vé điện tử đã mua trên website bán vé của ngành vận tải đường sắt.
Theo đó, hành khách có thể truy cập website: dsvn.vn. Tiếp đó, vào mục Kiểm tra vé và điền đầy đủ thông tin mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi tàu, số giấy tờ cá nhân ghi trên vé… sau đó, nhấn ô "Kiểm tra vé" để kiểm tra tính hợp lệ của vé.
Nếu hợp lệ, màn hình sẽ hiện lên thông tin hành khách đi tàu đã lưu trên hệ thống vé điện tử. Đồng thời, thông tin hiện ra cũng phải trùng với thông tin trên "Thẻ lên tàu hỏa".
Trường hợp hành khách đi tàu không có vé, hoặc vé không đúng với thông tin của người đi tàu thì phải mua vé bổ sung với số tiền chênh lệch bằng 1,3 lần giá trị của loại chỗ ghi trên vé theo quy định hiện hành và sẽ gấp 2 lần giá trị theo quy định sắp ban hành.
