Nha Trang nỗ lực hướng tới du lịch bền vững không khói thuốc

Khánh Hòa đang nỗ lực hướng đến du lịch xanh.

Biển cấm hút thuốc chưa được du khách chấp hành

Có mặt tại Bến tàu Du lịch Nha Trang vào sáng sớm, chúng tôi cảm nhận được không khí nhộn nhịp của tàu thuyền lần lượt ra vào đón khách đến các điểm tham quan trên đảo. Thế nhưng, hình ảnh khách du lịch, đặc biệt là khách nước ngoài "phì phèo" khói thuốc tại khu vực nhà chờ, dù khu vực này đã gắn biển báo cấm và được treo ở vị trí dễ nhận thấy, vẫn xảy ra.

Sau tiếng quẹt của bật lửa, điếu thuốc hồng lên, những làn khói trắng thi nhau nhả ra từ miệng của một nam du khách nước ngoài, vài người ngồi gần bắt đầu cảm thấy khó chịu. Xung quanh, nhiều phụ nữ và trẻ em phải lấy tay xua những làn khói thuốc ra khỏi chỗ mình. Thay vì nhắc nhở, những du khách nữ phải "chịu trận" này lại chọn cách chịu đựng và cho qua.

Chị Hoàng Trinh đến từ Hà Nội bày tỏ: "Sáng nay, gia đình tôi xuống cảng để đi tham quan đảo, thấy đông người quá chừng. Thời tiết nắng nóng, xen lẫn cả mùi thuốc lá khiến tôi mệt mỏi, không thở nổi. Đúng là biển báo có cũng như không!".

Điều tương tự cũng diễn ra tại danh thắng Hòn Chồng - điểm tham quan thu hút du khách đến mỗi ngày. Theo quan sát, tấm biển nhắc nhở cấm hút thuốc được đặt ở vị trí dễ nhận thấy ngay khu vực nhà Hội quán. Thế nhưng, nhiều du khách có thể chưa quen với quy định cấm hoặc không thấy sự hiện diện của các khu vực dành riêng cho việc hút thuốc nên có người tìm chỗ ngồi ngay cạnh thùng rác để hút. Vì vậy, những người muốn hút thuốc đúng chỗ, cũng đành mang tiếng "bất lịch sự".

Từ nhiều năm trước, tỉnh Khánh Hòa đã thực hiện quy định cấm hút thuốc ở các điểm di tích, danh thắng. Việc du khách hút thuốc tại các điểm đến này đang là một vấn đề cần được quan tâm. Bởi nơi đây, thường có giá trị lịch sử, văn hóa, tâm linh, do đó việc hút thuốc sẽ gây ảnh hưởng tiêu cực đến không gian và trải nghiệm của khách du lịch khác, đồng thời làm giảm giá trị của di tích.

Người đàn ông ngồi cạnh thùng rác để hút vì không tìm được khu vực riêng.

"Chúng tôi không biết phạt thế nào!"

Trao đổi với PV, ông Trần Văn Phú - Trưởng phòng Quản lý Bến tàu du lịch Nha Trang - cho biết, dù nỗ lực tuyên truyền, nhắc nhở đầy đủ, nhưng việc khách du lịch hút thuốc lá tại Bến tàu vẫn diễn ra. Ông Phú nêu khó khăn về quy định xử phạt các trường hợp vi phạm, bởi ban quản lý tại Bến tàu không có chức năng xử phạt hành chính nên sẽ phối hợp với các cơ quan chức năng khi có yêu cầu.

"Phía đơn vị đã có tuyên truyền, nhắc nhở thông qua các hướng dẫn viên, các doanh nghiệp lữ hành… để phổ biến cho khách du lịch. Còn vấn đề xử phạt thì chúng tôi không biết phạt thế nào!"

Ông Cung Quỳnh Anh - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch Khánh Hòa - thông tin, với các cơ sở lưu trú, nhà hàng phục vụ khách du lịch, phía Sở chỉ khuyến khích duy trì du lịch bền vững không khói thuốc và không phải cấm hết hoàn toàn. Cụ thể, các biển cấm hút thuốc lá nên được đặt tại hành lang, cầu thang bộ, thang máy, phòng nghỉ... để nhắc nhở khách lưu trú không hút thuốc lá tại khuôn viên. Đồng thời, vận động các cơ sở nên bố trí khu vực riêng dành cho người hút thuốc.

Còn đối với các điểm di tích, danh thắng thì do các Ban quản lí tại nơi đó thực hiện các trách nhiệm. "Hiện nay, một số khách sạn nằm trên đường biển Trần Phú đã thực hiện tốt, những du khách khi tới lưu trú đều ủng hộ. Chưa có hành lang pháp lý để xử phạt các vi phạm của du khách và phía Ngành du lịch cũng chưa có chức năng xử phạt", ông Quỳnh Anh nói.

Cần có những bảng thông báo bằng tiếng Nga, Trung, Hàn để các du khách nắm rõ hơn về quy định khu vực không hút thuốc lá.

Phòng chống hút thuốc lá - cần sự chung tay của cộng đồng

Phát triển ngành du lịch bền vững không khói thuốc là vấn đề nan giải không chỉ đối với tỉnh Khánh Hòa mà còn của nhiều địa phương khác. Trên thực tế, không ít đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, điểm đến… đã thực hiện, duy trì các khu vực không hút thuốc, xây dựng nội quy, cắm biển báo cấm hoặc nhắc nhở du khách…, nhưng hiệu quả đem lại chưa cao, chủ yếu vẫn đang dựa vào ý thức của du khách là chính.

Những người làm du lịch cho rằng, môi trường du lịch không khói thuốc lá là một trong những yếu tố quan trọng để xây dựng tính chuyên nghiệp cho ngành công nghiệp "không khói", không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu các vụ cháy, nổ ở các địa điểm du lịch, mà còn giảm các tác động không tốt của khói thuốc với sức khỏe người dân, du khách.

"Dù có nhiều du khách vui vẻ chấp hành quy định không hút thuốc lá tại các địa điểm du lịch theo qui định của Luật Phòng chống tác hại của thuốc lá, vẫn có du khách không hợp tác, gây trở ngại cho người làm du lịch", một hướng dẫn viên du lịch chia sẻ.

Từ những ghi nhận thực tế của PV, các địa điểm du lịch, khu vực công cộng…cần có những bảng thông báo bằng ngôn ngữ nước ngoài, một số tiếng quan trọng như: Anh, Nga, Trung Quốc, Hàn Quốc,…để khách du lịch đến từ các nước này đọc và hiểu cụ thể hơn.

Lực lượng nhân sự tại các điểm đến, di tích, khách sạn… cũng cần được đào tạo, bồi dưỡng để đội ngũ này có tinh thần trách nhiệm nhắc nhở mọi người thực hiện nghiêm túc quy định.

Du lịch không khói thuốc đang là một hành trình dài mà mỗi bước đi đều sẽ góp phần xây dựng một tương lai trong lành hơn cho cả cộng đồng nói chung và du khách nói riêng khi đến Khánh Hòa.

Hương Thảo