Nha Trang sẽ thành lập tổ kiểm tra thông tin 'chặt chém' du khách

Sáng nay (11/2), lãnh đạo UBND TP Nha Trang cho biết, địa phương đang xây dựng phương án cụ thể để thành lập tổ chuyên trách, kiểm tra định kỳ và ngay khi có phản ánh từ người dân, du khách về tình trạng “chặt chém”.

Thành phố sẽ hoàn thiện đường dây nóng, công khai số điện thoại rộng rãi và cung cấp cho các đơn vị lữ hành, niêm yết thông tin từng cơ sở kinh doanh. Điều này giúp người dân và du khách dễ dàng tiếp cận và giúp địa phương tiếp nhận thông tin phản ánh nhanh chóng.

Động thái trên được UBND TP Nha Trang đưa ra nhằm ngăn chặn tối đa tình trạng “chặt chém” và bảo vệ quyền lợi của người dân, du khách.

Cơ quan chức năng làm việc với chủ nhà hàng bị tố cáo "chặt chém" du khách nước ngoài. Ảnh: N.X

Vừa qua, hôm 4/2, nhóm du khách Trung Quốc đưa lên mạng xã hội “tố” nhà hàng Aroma trên đường Nguyễn Thiện Thuật, đã “chặt chém” họ với hóa đơn ăn uống hơn 20 triệu đồng.

Trong đó, tiền ăn gần 16 triệu đồng, gồm 2 đĩa cà tím nướng mỡ hành giá 3,8 triệu đồng, 2 phần trứng vịt lộn 700 nghìn đồng, 2 rau muống xào tỏi giá 1 triệu đồng. Phở gà, bò giá 325 nghìn mỗi phần; cơm trắng 250 nghìn đồng; nước ngọt và bia giá 100 nghìn đồng mỗi lon; một số món như mì xào hải sản, mực chiên mắm, cá mú, tôm sú hấp bia giá trung bình 248.000 đến hơn 1,2 triệu đồng mỗi phần.

Ngoài ra, quán ăn này còn tính phụ thu ngày Tết với số tiền lên đến hơn 4,7 triệu đồng.

Vào cuộc kiểm tra, UBND TP Nha Trang xác định nhà hàng này có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Công ty TNHH Đại Phát Tâm Nha Trang do ông Hồ Văn Tâm làm chủ. Đoàn kiểm tra xác định, cơ sở kinh doanh trên có 5 hành vi vi phạm, đã yêu cầu cầu ông Hồ Văn Tâm tạm ngừng kinh doanh dịch vụ ăn uống tại địa chỉ này cho đến khi hoàn tất các thủ tục theo quy định.

Ngoài ra, đoàn kiểm tra liên ngành sẽ kiến nghị Chi cục thuế TP Nha Trang tiếp tục làm việc với giám đốc doanh nghiệp về nghĩa vụ thuế của Công ty TNHH Đại Tâm Phát Nha Trang.

Xuân Ngọc