Nhật Bản: Quán cà phê 'nhắc nhở' deadline cho khách hàng

Quán có tên gọi Manuscript Writing Cafe, chỉ tiếp đón khách hành theo nghề viết lách như nhà văn, nhà báo, biên dịch, biên tập hay như họa sỹ... Và họ đều có 1 điểm chung là cần những không gian yên tĩnh để hoàn thành công việc.

Ông TAKUYA KAWAI, Chủ quán Manuscript Writing Cafe, Tokyo, Nhật Bản: “Mỗi khách hàng khi đến đây cần thiết lập sẵn cho mình 1 mục tiêu công việc, chẳng hạn như hoàn thành 1 bản thảo trong thời gian nhất định. Như 1 cách tạo động lực, khách hàng sẽ không thể thanh toán cho đến khi hoàn thành thời hạn trước khi bước ra khỏi quán.”

Nhân viên của quán có trách nhiệm giám sát tiến độ công việc của khách hàng với 3 cấp độ Nhẹ, Trung Bình và Khó. Ở cấp độ Nhẹ nhàng, khách hàng không cần kiểm tra cho tới khi thanh toán. Ở cấp độ trung bình, nhân viên sẽ kiểm tra khách hàng làm việc mỗi giờ. Và cấp độ khó, nhân viên có thể đứng đằng sau lưng khách hàng khi làm việc để kiểm tra. Có thể thấy, chính cách phục vụ khác lạ và độc đáo này của quán Manuscript Writing Cafe đã thu hút được sự chú ý của khách hàng bới những giá trị hữu ích, thiết thực./.

Thực hiện : Đinh Phượng