Nhiều ngân hàng tăng phí SMS Banking, cao nhất tới nửa triệu đồng/tháng
Nhiều ngân hàng thông báo từ 1/9 tăng phí tin nhắn SMS, có ngân hàng áp dụng mức phí tối đa lên tới nửa triệu đồng/tháng.
Sacombank thông báo điều chỉnh phí dịch vụ báo giao dịch qua SMS Banking từ ngày 1/9. Cụ thể, với khách hàng có số lượng tin nhắn SMS phát sinh từ 0-30 tin nhắn, mức phí áp dụng 15.000 đồng/tháng/tài khoản/số điện thoại. Mức phí này chưa có VAT.
Nếu trên 30 tin nhắn, ngân hàng sẽ không thu phí cố định. Thay vào đó, Sacombank sẽ thu theo số lượng tin nhắn với số tiền 500 đồng/tin nhắn và mức phí thu tối đa là 500.000 đồng (chưa bao gồm VAT). Mức phí tối đa này tương đương với 1.000 tin nhắn SMS.
Sacombank cũng khuyến khích khách hàng có thể thay thế tin nhắn SMS bằng đăng ký nhận thông báo giao dịch qua ứng dụng Sacombank Pay/mBanking hoàn toàn miễn phí, bảo mật, tiện lợi với âm thanh báo tin, đặc biệt không cần chuyển vùng quốc tế khi đi nước ngoài.
Ngoài Sacombank, hai ngân hàng lớn VietinBank và VPBank cũng điều chỉnh cách tính phí dịch vụ thông báo qua tin nhắn SMS từ 1/9.
Tại VietinBank, phí dịch vụ hàng tháng sẽ được tính dựa trên số tin nhắn SMS thực tế phát sinh trong kỳ, thay cho mức cố định hàng tháng. Nếu số lượng SMS biến động số dư 14 tin nhắn hoặc ít hơn, khách hàng sẽ áp dụng mức phí cố định hiện hành 11.000 đồng (đã gồm VAT).
Nếu số lượng SMS biến động số dư từ 15 tin nhắn trở lên, VietinBank áp dụng cách tính phí theo số lượng phát sinh thực tế.
Tương tự tại VPBank, ngân hàng điều chỉnh phí dịch vụ SMS Banking theo hướng dùng ít - trả ít, dùng nhiều - trả nhiều, kể từ ngày 1/9.
Ngân hàng điều chỉnh mức phí SMS banking từ mức gói cố định hàng tháng là 12.000 đồng/số tài khoản/thuê bao chuyển thành biểu phí tăng dần tính theo số lượng tin nhận được hàng tháng. Mức phí cao nhất mà người dùng có thể phải trả là 77.000 đồng (đã bao gồm VAT) khi phát sinh 101 SMS trở lên trong tháng.
Cũng theo VPBank, từ sau ngày 1/9, ngân hàng sẽ chỉ thu phí SMS banking với những giao dịch có giá trị từ 100.000 đồng trở lên. Các giao dịch có giá trị dưới 100.000 đồng (mức giao dịch tối thiểu) sẽ không nhận thông báo biến động số dư về điện thoại mà nhận trên app Ngân hàng điện tử VPBank NEO.
Động thái tăng phí SMS Banking của các ngân hàng diễn ra khi nhà băng
ngày càng phải bù lỗ nhiều hơn cho loại dịch vụ này. Với lượng giao dịch tăng mạnh những năm gần đây, các ngân hàng phải thanh toán nhiều hơn các khoản phí cho công ty cung cấp dịch vụ viễn thông.
Do đó, bên cạnh việc tăng phí SMS Banking, các ngân hàng khuyến khích người dùng chuyển sang nhận thông báo biến động số dư trên ngân hàng số hoàn toàn miễn phí. Phương thức này có ưu điểm không mất phí, có thể quản lý ngay cả khi giao dịch tại nước ngoài mà không cần chuyển vùng số điện thoại để nhận SMS Banking.