Nhiều Tỉnh đoàn tích cực sử dụng Zalo cho công tác chuyển đổi số

Khả năng truyền tin nhanh chóng, chính xác, độ tương tác cao, đa dạng tính năng phù hợp với từng công tác là những ưu điểm nổi bật của Zalo OA được Đoàn Thanh niên nhiều địa phương khai thác hiệu quả.

Nhân rộng hiệu quả từ những “công trình số”

Nhiều Tỉnh đoàn chính thức triển khai hàng trăm kênh OA cho các cấp bộ Đoàn của địa phương. Mới đây, hơn 350 trang Zalo OA thuộc Tỉnh đoàn Đồng Nai đã đồng loạt đi vào hoạt động.

Tỉnh đoàn Đồng Nai đẩy mạnh sử dụng Zalo, hưởng ứng “Năm chuyển đổi số các hoạt động của Đoàn”.

Năm 2021, với trang OA “Tỉnh đoàn Đồng Nai”, công tác Đoàn, phong trào thanh thiếu nhi và công tác tuyên truyền phòng chống dịch bệnh Covid-19 của Tỉnh đoàn Đồng Nai đã đạt nhiều kết quả tích cực.

Theo đó, hơn 2.000 lượt đoàn viên và người dân quan tâm theo dõi trang, hàng trăm tin tức về hoạt động đoàn, phong trào thanh thiếu nhi, thông tin tình hình phòng chống dịch… được đăng tải và chia sẻ rộng rãi.

“Các đoàn viên, thanh thiếu nhi vốn là thế hệ trẻ khá quen thuộc với công nghệ số và năng động trên các nền tảng ứng dụng. Thông qua Zalo OA, Tỉnh đoàn có một kênh vừa là tiếng nói chính thức của tổ chức, vừa đáp ứng nhu cầu về một kênh tuyên truyền, tương tác trẻ trung, hiện đại, giúp người trẻ gắn bó hơn với Đoàn”, anh Nguyễn Minh Kiên - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đoàn, Bí thư Tỉnh đoàn Đồng Nai - nhận định.

Thông qua Zalo, Tỉnh đoàn Đồng Nai tuyên truyền, kêu gọi Đoàn viên, thanh thiếu nhi thực hiện các công trình, phần việc có ý nghĩa.

Không chỉ Đồng Nai, nhiều Tỉnh đoàn trên cả nước đã và đang tích cực sử dụng Zalo OA nhằm tăng tương tác, kết nối với đoàn viên và hỗ trợ người dân.

Gần nhất, vào tháng 5, Thành đoàn Đà Nẵng đã mở hơn 70 trang Zalo cho tất cả cấp bộ Đoàn địa phương. Trong tháng 3, Tỉnh đoàn Sơn La đã triển khai 400 trang Zalo, trở thành một trong những tỉnh thành tiên phong tại khu vực phía Bắc ứng dụng đồng loạt Zalo vào các hoạt động.

Trước đó, vào quý III/2022, Tỉnh đoàn Bến Tre cũng quyết liệt đi đầu trong phong trào thanh niên chuyển đổi số với hơn 170 trang Zalo “phủ xanh” khắp địa bàn tỉnh. Tính đến đầu quý II/2023, cả nước đã có hơn 1.600 trang Zalo của các đơn vị Đoàn hoạt động sôi nổi.

Khai thác ưu thế, linh hoạt làm mới công tác Đoàn

Bên cạnh việc gửi đi thông báo, tin tức tuyên truyền, nhiều đơn vị Đoàn đã chủ động xây dựng các tính năng mới để khai thác triệt để những ưu điểm của Zalo OA. Từ đó, mở ra những sân chơi trực tuyến, các hoạt động thiết thực phục vụ đoàn viên, thanh thiếu nhi và người dân nói chung.

Tại Đà Nẵng, trước khi Thành đoàn thí điểm hơn 70 trang Zalo, một số đơn vị Đoàn phường, Quận đoàn chủ động tạo trang Zalo, điển hình như Quận đoàn Thanh Khê cùng các Đoàn phường cơ sở.

Theo đó, các cán bộ đã chủ động tìm hiểu cách cài đặt, xây dựng những nút tiện ích, dịch vụ về hoạt động tuyên truyền, quản lý đoàn viên, các tiện ích trực tuyến của chính quyền điện tử như: Đăng ký tài khoản dịch vụ công, “dân hỏi - phường đáp”, tra cứu thủ tục…

Bước đầu hoạt động, các trang Zalo này đã phát huy tốt vai trò là cánh tay nối dài của Quận đoàn với đoàn viên, thanh niên và người dân tại địa bàn.

Tại Đồng Nai, các trang Zalo của Tỉnh đoàn chú trọng khai thác đăng tin bài và gửi broadcast với những nội dung như: Tin tốt, chuyện đẹp, tấm gương cán bộ, đoàn viên, thanh niên điển hình, thông tin công tác Đoàn - Hội - Đội và phong trào thanh thiếu nhi. Song song, Tỉnh đoàn còn khéo léo lồng ghép các chương trình lý luận chính trị, hội thi... bằng hệ thống chatbot và các nút tương tác nhanh, giúp người dùng dễ dàng tham gia các hoạt động ngay trong khung tin nhắn.

Một số tính năng thiết thực được Tỉnh đoàn Đồng Nai cài đặt trên Zalo.

“Nền tảng Zalo hỗ trợ các tiện ích hướng đến việc tự động hóa, chuyển đổi số, phù hợp với các mục tiêu công tác Đoàn và phong trào thanh thiếu nhi. Đó là cơ sở để kỳ vọng vào những thành tích nổi bật, mới mẻ trong công tác chuyển đổi số của Tỉnh đoàn”, anh Nguyễn Minh Kiên cho biết.

Những năm gần đây, việc sử dụng công nghệ số giúp hoạt động Đoàn trên cả nước được đổi mới và ngày càng phát huy hiệu quả. Trong đó, năm 2023 được xem là “Năm chuyển đổi số các hoạt động của Đoàn”.

Việc ứng dụng Zalo vào các hoạt động Đoàn được xem là một trong những nền tảng tạo nên các “hoạt động số” có ý nghĩa thiết thực, nối tiếp truyền thống vẻ vang của Đoàn. Đồng thời, mang đến hình ảnh thế hệ đoàn viên, thanh niên năng động, hiện đại, sẵn sàng xung kích cùng công nghệ trong thời đại bùng nổ chuyển đổi số.

Có thể nói, nền tảng Zalo đã trở thành công cụ hỗ trợ hiệu quả công tác tuyên truyền, phục vụ người dân, cải cách hành chính của cơ quan Nhà nước trong nhiều lĩnh vực như an ninh, giáo dục, y tế, an sinh xã hội...

Tháng 3/2023, Bộ Nội vụ chính thức ký kết với Zalo triển khai trang Zalo sau 3 tháng thử nghiệm hiệu quả. Tháng 4/2023, UBND TP Hà Nội đã triển khai Zalo “Đại biểu nhân dân thành phố Hà Nội” nhằm tiếp nhận ý kiến, phản ánh của cử tri một cách nhanh chóng. Theo thống kê, hiện nay có gần 12.000 cơ quan Nhà nước sử dụng Zalo, từng bước chinh phục thành công mục tiêu chuyển đổi số.

Phượng Minh