NHNN yêu cầu các ngân hàng cung cấp dịch vụ đăng ký hạn mức và thời gian chờ cho khách hàng
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa ban hành Công văn số 6190/NHNN-TT về việc cung cấp dịch vụ đăng ký hạn mức và thời gian chờ cho khách hàng. Công văn yêu cầu các ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài triển khai dịch vụ này nhằm hỗ trợ khách hàng giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện giao dịch thanh toán, góp phần ngăn chặn nguy cơ lừa đảo, gian lận.
Theo công văn của NHNN, thời gian chờ là thời gian giao dịch của khách hàng chưa được chuyển đến tài khoản người thụ hưởng. Dịch vụ được áp dụng trên các kênh giao dịch trực tuyến gồm Internet Banking và Mobile Banking, đối với khách hàng cá nhân. Trong đó, thời gian chờ được áp dụng đối với các giao dịch chuyển tiền trong nước trên kênh trực tuyến có giá trị từ hạn mức khách hàng đã đăng ký trở lên và được chuyển đến tài khoản thụ hưởng chưa từng nhận khoản tiền có giá trị bằng hoặc vượt hạn mức đó từ chính khách hàng trong vòng 01 năm liền kề trước thời điểm thực hiện giao dịch.
Về hạn mức và thời gian chờ, NHNN quy định hạn mức được tính theo từng giao dịch trên từng tài khoản thanh toán riêng biệt của khách hàng. Thời gian chờ được tính từ thời điểm khách hàng thực hiện giao dịch. Khách hàng có thể chủ động lựa chọn hạn mức giao dịch áp dụng thời gian chờ cũng như thời gian chờ phù hợp, với thời gian tối thiểu là 24 giờ. Trường hợp khách hàng không đăng ký dịch vụ, ngân hàng sẽ chủ động áp dụng hạn mức 400 triệu đồng và thời gian chờ tối thiểu 24 giờ.
Ảnh minh họa. Thiết kế: Hồng Sơn
NHNN cũng yêu cầu các ngân hàng xây dựng quy trình nội bộ và hướng dẫn khách hàng thực hiện việc đăng ký, điều chỉnh hạn mức cũng như thời gian chờ. Mỗi thao tác đăng ký hoặc điều chỉnh phải được xác nhận theo quy định về xác nhận giao dịch tại Thông tư số 50/2024/TT-NHNN (đã được sửa đổi, bổ sung) kết hợp biện pháp xác minh thông tin chủ tài khoản do ngân hàng thực hiện, hoặc xác nhận thông qua tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (VNeID).
Đối với trường hợp khách hàng đề nghị dừng thực hiện giao dịch đang trong thời gian chờ do nghi ngờ bị lừa đảo, gian lận hoặc thay đổi nhu cầu giao dịch, ngân hàng cũng phải thực hiện xác minh thông tin khách hàng và áp dụng quy trình xác nhận tương tự như khi đăng ký hoặc điều chỉnh hạn mức.
Bên cạnh đó, các ngân hàng có trách nhiệm thỏa thuận với khách hàng về việc cung cấp dịch vụ, đồng thời công khai đầy đủ các điều khoản, điều kiện áp dụng như phạm vi, đối tượng, hạn mức, quyền và trách nhiệm của các bên để khách hàng chủ động lựa chọn hạn mức và thời gian chờ phù hợp.
Đối với mỗi giao dịch thuộc diện áp dụng thời gian chờ, ngân hàng phải hiển thị thông báo rõ ràng trước khi giao dịch được thực hiện; triển khai cơ chế kỹ thuật xác nhận khách hàng đã đọc, hiểu và chấp thuận áp dụng thời gian chờ theo quy định tại Điều 11 Thông tư số 50/2024/TT-NHNN (đã được sửa đổi, bổ sung); đồng thời lưu trữ nhật ký giao dịch theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử trong hoạt động ngân hàng để phục vụ tra soát, giải quyết khiếu nại, tranh chấp hoặc cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Theo yêu cầu của NHNN, các ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải xây dựng phương án triển khai cụ thể và hoàn thành việc triển khai trước ngày 1/3/2027. Đồng thời, các đơn vị phải gửi thông tin về kế hoạch triển khai, phạm vi thực hiện và đầu mối liên hệ về NHNN trước ngày 1/11/2026.
Tin nóng
Tiếp nối thành công của sự kiện ngày 18/6 tại Hà Nội, ngày 24/6, Hội nghị Cấp cao CEO & CMO Việt Nam 2026 về Tăng trưởng thương hiệu (nửa đầu năm), với chủ đề 'Được nhìn thấy lặp lại – Tái định nghĩa logic đánh giá hiệu quả quảng cáo', do Chicilon Media tổ chức, đã diễn ra tại khách sạn Hilton Saigon.
Doanh nghiệp du lịch Thái Lan cho rằng Việt Nam nổi lên như 'đối thủ đáng gờm' nhờ tăng trưởng khách quốc tế, đặc biệt ở thị trường Trung Quốc.
Thông tư số 89/2026/TT-BTC của Bộ Tài chính lần đầu hướng dẫn cụ thể việc phân nhóm người nộp thuế theo 5 tiêu chí. Việc phân loại này không làm phát sinh nghĩa vụ thuế mới nhưng sẽ quyết định mức độ hỗ trợ, giám sát và các biện pháp quản lý mà cơ quan thuế áp dụng đối với từng người nộp thuế.
Ngày 16-7, ông Lê Văn Nam, Chủ tịch HĐQT Hợp tác xã Dịch vụ Nông nghiệp Mỹ Long (tỉnh Đồng Tháp) cho biết, giá chanh không hạt xuất khẩu đang giảm mạnh. Hiện doanh nghiệp thu mua xô tại vườn chỉ khoảng 11.500 đồng/kg, giảm hơn 30.000 đồng/kg so với thời điểm trước.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm nhấn mạnh, Đảng bộ tỉnh Sơn La cần nuôi dưỡng khát vọng phát triển mạnh mẽ nhưng thực chất; không đánh đổi môi trường, khai thác tài nguyên quá mức lấy tăng trưởng ngắn hạn…
Quy hoạch đô thị đang trở thành 'biến số' quan trọng nhất của thị trường bất động sản. Theo chuyên gia, quá trình tái cấu trúc khu vực lõi, hình thành các cực tăng trưởng mới và phân bổ lại chức năng đô thị sẽ làm thay đổi giá trị bất động sản tại Hà Nội và TPHCM những năm tới.
Tin mới
Trung Quốc ghi nhận tăng trưởng GDP 4,7% trong nửa đầu năm 2026, duy trì trong mục tiêu cả năm, dù chịu sức ép từ nhu cầu nội địa phục hồi chậm và những bất ổn của kinh tế toàn cầu.
Phó thủ tướng Thái Lan Sihasak Phuangketkeow cho rằng sự tăng trưởng mạnh mẽ của Việt Nam không phải mối đe dọa với nước này mà sẽ mở ra cơ hội hợp tác giữa hai nền kinh tế.
6 tháng đầu năm 2026, kinh tế Lào Cai duy trì mức tăng trưởng GRDP 9,3%, thuộc nhóm địa phương có tốc độ phát triển khá. Đằng sau con số ấy là sự phục hồi của sản xuất, dịch vụ, thương mại và là quá trình hình thành những động lực tăng trưởng mới.
HĐQT PNJ vừa thông qua chủ trương thuê tổ chức quốc tế kiểm định chất lượng sản phẩm, kiểm toán toàn bộ quy trình kinh doanh kim cương và đánh giá hệ thống quản trị rủi ro.
Cục Thuế đang triển khai Nghị định số 255 của Chính phủ về quản lý thuế đối với giao dịch liên kết. Nghị định bổ sung nhiều quy định mới theo hướng tiệm cận chuẩn mực quốc tế, đồng thời giảm thủ tục và chi phí tuân thủ cho doanh nghiệp.
Chủ động thực thi Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15, Cục Hải quan đã chuẩn bị hạ tầng pháp lý, quy trình nghiệp vụ và tổ chức tập huấn trên toàn ngành ngay khi các quy định có hiệu lực từ ngày 1/7/2026, góp phần bảo đảm các chính sách mới nhanh chóng đi vào cuộc sống, tạo thuận lợi hơn cho hoạt động xuất nhập khẩu...
Thị trường chứng khoán ghi nhận phiên giao dịch đảo chiều ấn tượng trong chiều 16/7 khi dòng tiền quay trở lại nhóm cổ phiếu vốn hóa lớn, giúp VN-Index tăng hơn 20 điểm.