Nhớ thực hiện 2 bước này để tránh mất quyền lợi khi đóng BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình
BHXH khu vực XXVII hướng dẫn người dân 2 bước quan trọng khi nộp tiền để đảm bảo quyền lợi BHYT, BHXH tự nguyện.
Nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người dân, BHXH khu vực XXVII (Cơ quan quản lý về BHXH của TP.HCM, Bình Dương, Bà Rịa - Vũng Tàu) lưu ý người dân trên địa bàn TP.HCM, tỉnh Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu khi nộp tiền tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện, bảo hiểm y tế (BHYT) hộ gia đình thông qua tổ chức dịch vụ thu (TCDVT) cần thực hiện đầy đủ hai bước sau:
Một là, yêu cầu cấp biên lai thu tiền ngay sau khi nộp tiền:
Theo quy định, TCDVT phải cấp biên lai thu tiền hợp lệ cho người tham gia ngay khi thu tiền đóng BHXH, BHYT. Theo quy định, TCDVT phải cấp biên lai hợp lệ cho người tham gia ngay sau khi thu tiền đóng BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình hoặc mã xác nhận đường link để người tham gia có thể truy cập để xem, tải biên lai thu tiền điện tử về.
Người dân cần kiểm tra kỹ các thông tin trên biên lai, bao gồm: thông tin cá nhân, số điện thoại, số tiền đã nộp, thời gian tham gia BHXH tự nguyện hoặc BHYT hộ gia đình. Các thông tin cá nhân phải khớp với dữ liệu trên CCCD (nếu tham gia lần đầu) hoặc thông tin đã khai báo với cơ quan BHXH (nếu gia hạn thẻ BHYT, tiếp tục tham gia). Nếu phát hiện sai lệch, cần phản ánh ngay với TCDVT để xử lý kịp thời.

Cán bộ BHXH khu vực XXVII tư vấn cho người dân về chế độ BHXH tại bộ phận một cửa. Ảnh: THUẬN VĂN
Hai là, kiểm tra quá trình tham gia BHXH, BHYT:
Người dân có thể chủ động kiểm tra thời hạn tham gia BHXH tự nguyện, giá trị sử dụng thẻ BHYT hộ gia đình thông qua các kênh chính thức:
- Ứng dụng VssID – BHXH số
- Ứng dụng VNeID
- Cổng Dịch vụ công Quốc gia: https://dichvucong.gov.vn
- Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam:https://baohiemxahoi.gov.vn
Từ ngày 1-6-2025, BHXH khu vực XXVII thực hiện gửi tin nhắn thông báo đến số điện thoại người tham gia đã đăng ký. Đối tượng nhận tin nhắn: Người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.
Nội dung tin nhắn: TB: Mã số (10 ký tự) đã được ghi nhận quá trình tham gia BHXH, BHYT TU (tháng, năm) đến (tháng, năm); thời hạn (2 ký tự) tháng, tại tổ chức dịch vụ thu (6 ký tự).
Trường hợp quá trình tham gia BHXH tự nguyện hoặc giá trị thẻ BHYT chưa được ghi nhận hoặc ghi nhận chưa đúng về số tháng, số tiền đã tham gia, người dân cần phản ánh trực tiếp với TCDVT nơi đã nộp tiền, hoặc liên hệ cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
BHXH khu vực XXVII khuyến khích người dân thực hiện đầy đủ các nội dung trên, đặc biệt là chủ động kiểm tra giá trị thẻ BHYT để tránh gián đoạn, ảnh hưởng đến quyền lợi khám chữa bệnh.