Ninh Thắng: Duy trì nền nếp tiếp công dân

Một buổi tiếp công dân của đồng chí Bí thư Đảng ủy xã Ninh Thắng (Hoa Lư).

Chứng kiến mộtbuổi tiếp công dân của đồng chí Bí thư Đảng ủy xã Ninh Thắng, điều chúng tôighi nhận, đó là tinh thần làm việc nghiêm túc, trách nhiệm của những người cóliên quan; thái độ hợp tác của công dân khi đến làm việc. Việc bố trí trụ sở,địa điểm, trang thiết bị và các điều kiện cơ sở vật chất được đảm bảo phục vụtốt cho hoạt động tiếp công dân.

Đồng chí Vũ MạnhThắng, Bí thư Đảng ủy xã Ninh Thắng cho biết: Thực hiện Quy định số 11 của BộChính trị “Quy định về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếpdân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân”,tháng 9/2019, xã đã ban hành quy chế tiếp dân, trong đó đồng chí Bí thư Đảng uỷxã thực hiện một tháng 2 lần tiếp dân (ngày thứ tư tuần thứ nhất và ngày thứ tưtuần thứ ba). Qua việc tiếp công dân các ý kiến của người dân chủ yếu liên quanđến lĩnh vực tư pháp, chỉnh trang nông thôn, đất đai. Đối với những việc trongphạm vi thẩm quyền, chúng tôi chỉ đạo giải quyết ngay. Đối với những việc liênquan đến nhiều cấp, nhiều ngành, chúng tôi giao các cơ quan tham mưu phối hợpđể có phương án giải quyết và sớm trả lời công dân. Công tác tiếp công dân, đôíthoại giải quyết khiếu nại, tố cáo của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền đãhạn chế đi rất nhiều các vụ việc khiếu nại phức tạp; không làm phát sinh thêmnhững vụ việc mới. Qua đó tạo sự đồng thuận trong nhân dân, cán bộ, đảng viên,góp phần tích cực đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, tạo điêùkiện phát triển kinh tế - xã hội bền vững.

Cùng với duy trìnền nếp việc tiếp công dân, UBND xã Ninh Thắng đã đẩy mạnh cải cách hành chính,tăng cường công tác kiểm tra, giám sát tập trung nâng cao hiệu lực, hiệu quảđiều hành của bộ máy hành chính, củng cố, kiện toàn và nâng cao chất lượng hoạtđộng tổ một cửa. Nhờ vậy, công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư, khiêúnại, tố cáo của công dân được thực hiện kịp thời. Từ đầu năm đến nay, bộ phậnmột cửa ở Ninh Thắng đã tiếp nhận và giải quyết trên 1.500 hồ sơ thủ tục hànhchính cho công dân đảm bảo theo đúng quy định của pháp luật. Các ý kiến đề nghịcủa công dân đều được tiếp thu trả lời và giải quyết kịp thời đúng quy định.

Về Ninh Thắng,chúng tôi được nghe những câu chuyện của người dân về sự hài lòng trước sự quantâm của cấp ủy, chính quyền địa phương trong tiếp thu, giải quyết những kiếnnghị của người dân. Bà Trịnh Thị Quý, thôn Hành Cung phấn khởi cho biết: Trướcđây, gia đình tôi cũng như một số hộ trong thôn Hành Cung phải chịu cảnh chấtlượng lưới điện yếu, thường xuyên mất điện, vào giờ cao điểm “cơm cắm khôngsôi”, ảnh hưởng đến sinh hoạt của người dân. Từ thực tế trên, chúng tôi đã phảnánh đến chính quyền địa phương và được các đồng chí lãnh đạo xã tiếp thu, giảiquyết. Do vậy, sự cố về lưới điện ở thôn Hành Cung nói riêng, xã Ninh Thắng nóichung đến nay đã cơ bản được đảm bảo. Không chỉ quan tâm giải quyết những kiếnnghị của người dân liên quan đến điện sinh hoạt, mà những bất cập trong chỉnhtrang nông thôn; xây dựng nếp sống văn minh du lịch... cũng được người đứng đâùcấp ủy, chính quyền đối thoại trực tiếp với nhân dân, góp phần giải quyết kịpthời các vấn đề nảy sinh. Do đó, nhân dân rất phấn khởi, tin tưởng vào tinhthần làm việc trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, nhất là người đứng đâùcấp ủy, chính quyền địa phương.

Cùng với việc nêu cao vai trò, trách nhiệm củangười đứng đầu trong tiếp công dân, giải quyết kiến nghị của công dân, trongquá trình thực hiện, xã Ninh Thắng chú trọng công tác thông tin, tuyên truyềnđảm bảo kịp thời, khách quan, qua đó nâng cao nhận thức của cán bộ, nhân dântrong thực thi quyền, nghĩa vụ của mình. Thực hiện tốt công tác tiếp dân vàgiải quyết khiếu nại, tố cáo ở Ninh Thắng đã góp phần hạn chế đơn thư khiêúkiện vượt cấp, đảm bảo an ninh chính trị và trật tự xã hội, thúc đẩy kinh tế-xãhội phát triển, củng cố mối quan hệ giữa nhân dân với Đảng và Nhà nước. Đồngchí Bí thư Đảng ủy xã Ninh Thắng chia sẻ: Trong việc tiếp công dân, người đứngđầu cần gặp gỡ trao đổi, tạo không khí cởi mở, gần gũi, lắng nghe, tổng hợp ýkiến và cùng nhau trao đổi trên tinh thần “có lý, có tình”; đồng thời kiênquyết trong chỉ đạo giải quyết những vấn đề mâu thuẫn, từ đó sẽ tạo được đồngthuận.

Bài, ảnh: Mai Lan