Nữ CSKV ở 'khu phố Tây'

Nữ CSKV ở “khu phố Tây”

(ANTĐ) - Tôi gặp Đại úy Nguyễn Thị Hằng - CSKV khu đô thị Ciputra, phường Phú Thượng, quận Tây Hồ lần đầu khi cùng chỉ huy CAP đi kiểm tra tình hình ANTT địa bàn. Nhìn người nữ CSKV dong dỏng cao đang ân cần hướng dẫn khách thuê nhà người nước ngoài đến khai báo đăng ký tạm trú ở trụ sở, tôi cứ ngỡ chị làm cho chính người thân trong gia đình vậy.

Việc gì cũng đến tay

Nữ CSKV ở “khu phố Tây” luôn được người dân tin yêu

Tốt nghiệp Đại học An ninh năm 2000, Nguyễn Thị Hằng được cấp trên phân công công tác tại Công an tỉnh Hải Dương. Sau 6 năm làm việc tại đây, chị được điều chuyển về làm CSKV tại Trạm cảnh sát khu đô thị Ciputra, thuộc CAP Phú Thượng, quận Tây Hồ. Nhớ lại những ngày đầu, quân số làm việc tại trạm cả chục người, nhưng duy chỉ có Hằng là nữ nên được đồng đội ưu ái, nhường nhịn làm các phần việc nhẹ nhàng…

Song gần đây, biên chế CAP Phú Thượng có nhiều thay đổi, trạm cảnh sát khu đô thị Ciputra còn lại mình Hằng… Những ngày đầu làm CSKV tại “khu phố Tây”, Hằng rất bỡ ngỡ. Chị nhớ lại: theo quy định ngành, CSKV chỉ làm việc vào buổi sáng và tối, song tại khu Ciputra thì lại làm việc cả ngày. Khác với mọi nơi, địa bàn Hằng quản lý không có những đối tượng cộm cán, hình sự, ma túy…

Địa bàn có hơn 1.000 nhân khẩu thì có tới 60% là người nước ngoài, đa phần là các doanh nhân đang làm việc tại Việt Nam, cán bộ ngoại giao đến thuê nhà tại khu đô thị. Nghe vậy, nhiều người sẽ nghĩ công việc của CSKV nơi đây nhẹ nhàng... song thực tế cũng lắm gian nan.

Đặc điểm chung của người nước ngoài thường ngại tiếp xúc, nói chuyện với lực lượng công an. Họ chỉ nhờ tới công an khi xảy ra mất mát về tài sản, hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi cá nhân… Hằng kể vui: cảnh quan khu đô thị Ciputra đẹp, không khí trong lành, vì vậy mỗi buổi tối luôn có đông người dân đến đây tập thể dục, dạo chơi.

Có lần, người dân tập thể dục đứng đợi nhau trước cửa nhà 1 người nước ngoài, trò chuyện rôm rả… Hành động trên khiến gia đình họ lo sợ. Họ gọi điện cho Hằng báo tin: Đang có một nhóm đối tượng lạ, biểu hiện đáng ngờ ngó nghiêng vào nhà tôi định trộm cắp... Nhận được tin báo, Hằng tức tốc liên lạc bộ đàm với lực lượng bảo vệ khu đô thị, phóng xe ngay xuống hiện trường. Tới nơi, sự việc mới được sáng tỏ…

Lần khác, khi vừa về nhà, chị nhận được điện thoại của 1 gia đình người nước ngoài khác thông báo về việc, nhà họ bị kẻ gian bẻ trộm cành cây trồng trước nhà, đề nghị Hằng điều tra, bắt giữ đối tượng. Cô lại tức tốc đến hiện trường truy xét. Qua hệ thống camera giám sát, cô phát hiện một số nhân viên vệ sinh khi quét dọn vỉa hè khu đô thị, thấy cành cây lòa xòa, vướng lối đi nên bẻ gãy. Lúc này, Hằng lại làm trung gian hòa giải cho hai bên…

Những ngày tháng làm CSKV ở Trạm cảnh sát khu đô thị Ciputra, Hằng nhận thấy tâm lý nhiều người nước ngoài còn e ngại khi đến trụ sở cơ quan công an làm việc. Tìm hiểu ra mới biết, họ thường lúng túng trước các văn bản pháp luật của Việt Nam, không biết trình bày đơn, tờ khai thế nào.

Nắm bắt được điều đó, với trình độ tiếng Anh kha khá, Nguyễn Thị Hằng đã chủ động biên tập sẵn một số mẫu đơn để khách nước ngoài tham khảo. Để họ bớt rụt rè, mỗi khi khách nước ngoài đến làm thủ tục, xác nhận giấy tờ, Hằng luôn ân cần hướng dẫn, giúp đỡ. Năm tháng qua đi, từ những việc làm tưởng chừng nhỏ nhất giúp đỡ nhân dân và khách nước ngoài, mọi người dần tin yêu cô CSKV trẻ này.

Những chiến công thầm lặng

Đại úy Nguyễn Thị Hằng cùng cán bộ tổ dân phố rà soát danh sách người nước ngoài thuê nhà tại địa bàn

Cách đây gần 1 năm, tại khu đô thị Ciputra xuất hiện một số đối tượng đóng giả làm khách ra vào, rình rập trộm cắp tài sản. Chúng đã gây ra một số vụ trộm cắp gương và phụ tùng ô tô của nhà dân. Chỉ huy CAP Phú Thượng đã giao cho tổ CSHS và CSKV địa bàn chủ động nắm tình hình. Ngoài việc cùng đồng đội tổ chức mật phục, Hằng còn chủ động viết các bài tuyên truyền dưới dạng song ngữ, gửi đến các hộ dân khuyến cáo mọi người nâng cao cảnh giác, chủ động bảo vệ tài sản.

Sau nhiều ngày kiên trì mật phục, đúng vào đêm Noel năm 2009, Hằng và đồng đội phát hiện 2 đối tượng khả nghi, tiến sát đến chiếc ô tô Toyota Camry bẻ gương. Nhanh như cắt, Hằng cùng đồng đội lao tới quật ngã, khống chế và bắt giữ đối tượng… Nhớ lại những đêm phục kích cùng đồng đội, chị kể: Khu đô thị cây cối rậm rạp, nhiều muỗi. Anh em phục kích trong bụi cây bị muỗi bủa vây mà chẳng dám đập. Vất vả là vậy, nhưng Hằng thấy vui khi bắt được nhóm trộm này.

Về vụ án trộm cắp tài sản mình được giao điều tra cuối năm 2009, Hằng kể: hôm đó, một gia đình tại chung cư E4, đến trạm cảnh sát trình báo bị kẻ gian trộm cắp 100 triệu đồng để trong tủ. Chỉ huy CAP Phú Thượng đã giao cho Hằng và tổ CSHS điều tra vụ án này. Khám nghiệm hiện trường, Hằng nhận định đối tượng gây án khả năng là Lê Thị Thanh (SN 1982), HKTT tại phường Xuân La, quận Tây Hồ - người giúp việc của gia đình. Xác định đối tượng nghi vấn, Hằng đã trực tiếp vận động gia đình, thuyết phục đối tượng Thanh ra đầu thú. Không biết Hằng vận động thế nào mà ngay đêm đó, Thanh đã gọi điện thoại xin gặp cô Hằng CSKV để đầu thú, tự giác giao nộp số tiền đã trộm cắp.

Hằng bám sát địa bàn, tâm huyết với công việc, khu đô thị nhiều việc thế chị dành thời gian đâu cho gia đình? Tôi đặt câu hỏi. Hằng cười: Chồng mình cũng là CSKV, anh rất hiểu và thông cảm cho công việc của mình, con trai cũng phải cậy nhờ ông bà phụ giúp. Có ngày mình rời nhà khi con chưa thức giấc, đêm về, con đã ngủ say. Những ngày ấy thương con lắm, cũng chỉ biết đặt lên trán con nụ hôn để bù đắp cho sự thiếu thốn của cháu. Hằng tin tưởng: Vợ chồng mình giữ bình yên cho khu phố khác, khu phố mình, nơi cha mẹ, đứa con bé bỏng của mình ở đó… đồng đội sẽ chở che.

Quang Tấn