Nữ du khách Canada: 'Việt Nam là đất nước tuyệt đẹp và vô cùng an toàn'
Nhận lại chiếc điện thoại iPhone 17 đánh rơi trong chuyến du lịch, nữ du khách người Canada đã xúc động viết thư cảm ơn lực lượng Công an phường Hồng Hà (TP Hà Nội). Việc làm tận tụy, trách nhiệm của cán bộ chiến sĩ công an phường đã để lại ấn tượng sâu sắc về một Thủ đô an toàn, thân thiện trong mắt bạn bè quốc tế.

Đại úy Lê Văn Thuần trao trả lại chiếc điện thoại nguyên vẹn cho nữ du khách người Canada.
Theo thông tin sự việc, ngày 11/4/2026, chị Lydia Charbonneau (SN 1993, quốc tịch Canada) trong quá trình đi tham quan du lịch tại Thành phố Hà Nội, khu vực chuẩn bị lên xe buýt đi tour vòng cung Hà Giang thì sơ ý đánh rơi 1 chiếc điện thoại di động nhãn hiệu iPhone 17.
Thông qua tính năng định vị thiết bị, chị Lydia phát hiện chiếc điện thoại vẫn đang mở nguồn và nằm ở khu vực xung quanh số nhà 97-99 phố Nguyễn Tư Giản, thuộc địa bàn phường Hồng Hà, TP Hà Nội.
Ngay lập tức, nữ du khách đã tìm đến trụ sở Công an phường Hồng Hà (cơ sở Phúc Tân) để trình báo và nhờ lực lượng chức năng hỗ trợ tìm kiếm lại tài sản cá nhân.
Tiếp nhận tin báo, nhận thức rõ việc du khách nước ngoài đánh rơi tài sản không chỉ ảnh hưởng đến chuyến đi của cá nhân họ mà còn tác động trực tiếp đến hình ảnh du lịch của Thủ đô, Ban chỉ huy Công an phường Hồng Hà đã khẩn trương chỉ đạo lực lượng xuống hiện trường.
Bằng các biện pháp nghiệp vụ, công tác rà soát và nắm chắc tình hình địa bàn phụ trách, Đại úy Lê Văn Thuần - cán bộ Công an phường Hồng Hà đã khoanh vùng khu vực và thu hồi được chiếc điện thoại iPhone 17 đưa về trụ sở an toàn. Đáng chú ý, tài sản được thu hồi trong trạng thái nguyên vẹn, không có bất kỳ dấu hiệu nào bị cạy phá hay xâm nhập dữ liệu.
Sáng 15/4/2026, tại trụ sở Công an phường Hồng Hà, Đại úy Lê Văn Thuần đã trực tiếp trao trả lại tài sản cho chị Lydia Charbonneau trước sự chứng kiến của những người bạn đồng hành.
Cầm trên tay tài sản tưởng chừng đã mất, chị Lydia không giấu được sự vui mừng và cảm kích. Ngay tại trụ sở, nữ du khách đã cẩn thận nắn nót viết một bức thư cảm ơn bằng tiếng Pháp gửi tới lực lượng chức năng.

Trong thư gửi CAP Hồng Hà, chị Lydia Charbonneau cảm ơn lực lượng công an và chia sẻ "Việt Nam thực sự là một đất nước tuyệt đẹp và vô cùng an toàn"
Trong thư, chị bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến lực lượng Công an phường Hồng Hà nói chung và Đại úy Lê Văn Thuần nói riêng vì sự nhiệt tình, trách nhiệm trong công việc. Cuối bức thư, chị Lydia đã dành tặng một lời khen ngợi đầy ý nghĩa: "Việt Nam thực sự là một đất nước tuyệt đẹp và vô cùng an toàn".
Sự việc tuy không lớn nhưng là minh chứng rõ nét cho tinh thần “Vì nhân dân phục vụ” của Công an phường Hồng Hà. Những hành động đẹp, thiết thực của lực lượng Công an phường Hồng Hà nói riêng, Công an Thủ đô Hà Nội nói chung đang từng ngày góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn; đồng thời lan tỏa thông điệp về một Hà Nội luôn là điểm đến an ninh, an toàn và mến khách đối với bạn bè khắp 5 Châu.











