Ở nơi cán bộ 'làm hết việc chứ không hết giờ'

Để tạo thuận lợi cho người dân, xã Điềm Thụy tổ chức hai điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính ở trụ sở xã Điềm Thụy và ở trụ sở xã Nga My cũ.

Từ 1/7, xã mới Điềm Thụy đi vào hoạt động trên cơ sở hợp nhất 4 xã là Hà Châu, Nga My, Điềm Thụy và Thượng Đình với tổng dân số gần 42 nghìn người, diện tích hơn 42 km2, là xã trung tâm, công nghiệp, dịch vụ đang trên đà phát triển nhanh, người dân và doanh nghiệp có nhu cầu giải quyết các loại thủ tục hành chính rất lớn nên chính quyền phải giải quyết nhiều công việc công việc bộn bề.

Theo Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Lê Thanh Sơn, hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, cấp xã thực hiện hơn một nghìn chức năng, nhiệm vụ. Mặt khác, xã có hàng chục dự án khu, cụm công nghiệp, khu dân cư, đô thị đang trong quá trình giải phóng mặt bằng, dự án nào cũng cần tiến độ nhanh; xã lại đang trong giai đoạn chuyển đổi cơ cấu kinh tế, lao động nhanh... nên khối lượng công việc đối với cán bộ, công chức rất lớn.

Mặc dù Điềm Thụy đã được đầu tư sửa chữa cơ sở vật chất, mua sắm trang thiết bị, nhưng vẫn còn thiếu nhiều, phải sử dụng máy tính cũ, tốc độ chậm, chưa đáp ứng nhu cầu công việc.

Thời gian vừa qua, Đảng ủy, Ủy ban nhân dân xã đã tiến hành rà soát, sắp xếp lại đội ngũ cán bộ, công chức, sử dụng cả cán bộ không chuyên trách, nhưng có trình độ, làm các công việc của các đoàn thể. Sau đó, rút công chức có chuyên môn sang làm việc ở khối Ủy ban nhân dân để giải quyết công việc hằng ngày. Tuy nhiên, đến nay xã Điềm Thụy vẫn thiếu 10 cán bộ so với biên chế được giao, trong đó Đảng ủy thiếu 3 công chức, Ủy ban nhân dân thiếu 7 công chức.

Đồng chí Lê Thanh Sơn chia sẻ: "Lượng công việc rất lớn, phải giải quyết nhanh, đúng tiến độ, chất lượng, trong khi thiếu cán bộ nên chúng tôi khắc phục bằng cách phải làm ngoài giờ, ngày nghỉ, thậm chí làm việc 12 giờ/ngày, bảy ngày trong tuần để giải quyết công việc của xã, của người dân và doanh nghiệp".

Đồng chí Cảnh Thị Thư, chuyên viên văn thư thuộc Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân xã thường đi làm sớm, về muộn, làm cả ngày nghỉ, bởi từ ngày 1/7 đến ngày 15/9, Ủy ban nhân dân xã đã ban hành 2.307 văn bản ( bình quân mỗi ngày phát hành hơn 30 văn bản), trong đó có 966 quyết định, 217 báo cáo, 821 công văn, 49 kế hoạch; 92 thông báo, 68 giấy mời, 64 tờ trình liên quan đến công việc của văn thư.

Còn theo chuyên viên về tài nguyên và môi trường Lê Đăng Long, Điềm Thụy có hàng chục dự án phải giải phóng mặt bằng, khối lượng công việc là rất lớn. Chỉ tính riêng giải phóng mặt bằng Khu công nghiệp Yên Bình 3 đã liên quan hơn 640 hộ dân, trong đó có các công việc liên quan đến xác định nguồn gốc đất, xác định giá, thẩm định... mất rất nhiều thời gian, công sức. Bên cạnh đó, còn giải quyết khối lượng công việc rất lớn liên quan đến việc cấp mới, cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho người dân, nhưng từ ngày 1/7 đến nay không để trường hợp nào bị chậm.

Để tạo thuận lợi cho người dân, Ủy ban nhân dân xã Điềm Thụy và Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã tổ chức hai điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, một ở trụ sở xã Điềm Thụy, một ở trụ sở xã Nga My cũ. Từ ngày 1/7 đến 15/9 (2,5 tháng), xã tiếp nhận 4.926 hồ sơ, trong đó hồ sơ trực tuyến chiếm gần 76%, đã giải quyết và trả kết quả gần 4.600 hồ sơ, tất cả đều trước hạn, đúng hạn, không có trường hợp nào quá hạn, hơn 300 hồ sơ còn lại đang trong thời gian giải quyết.

Cán bộ xã Điềm Thụy "làm hết việc chứ không làm hết giờ" nên tất cả các thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp đều được giải quyết trước hoặc đúng hạn

Hằng ngày, các phòng, đơn vị chức năng của xã đều có biểu thống kê cụ thể số hồ sơ nhận, cán bộ nào nhận, hồ sơ của ai, về lĩnh vực gì, thời gian giải quyết, ngày nào phải trả kết quả giải quyết cho Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, các lãnh đạo xã để theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo, nhất là những hồ sơ sắp đến hạn giải quyết, nên hồ sơ nào cũng được giải quyết trước hạn hoặc đúng hạn. Qua đó, đánh giá hiệu quả làm việc, làm thay đổi lề lối, tác phong, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức xã Điềm Thụy.

Trước đây, cấp xã được giao ít thẩm quyền, không có nguồn lực, việc tiếp nhận vấn đề cụ thể, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp thì thường phải báo cáo cấp trên xem xét, giải quyết nên mất nhiều thời gian. Từ khi tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp, hầu hết các vấn đề phát sinh, người dân phản ánh, kiến nghị, nếu thuộc thẩm quyền đều được cấp ủy, chính quyền xã Điềm Thụy xem xét, giải quyết ngay với mục tiêu “lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả hoạt động của xã” và cán bộ “làm hết việc chứ không hết giờ”.

Điều đó cho thấy chính quyền xã Điềm Thụy hoạt động gần dân, sát dân, “lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ”.

THẾ BÌNH