Ồn ào tình cảm của Obito và bài học về cách phản ứng nhanh khi vướng scandal
Trong ngành công nghiệp giải trí, scandal không phải là điều hiếm gặp. Việc nắm bắt scandal và ứng phó với truyền thông ngày càng phức tạp, đòi hỏi mỗi nghệ sĩ phải có một ê-kíp phản ứng nhanh, đủ khả năng xử lý thông tin một cách chuyên nghiệp.
Khi nghệ sĩ trẻ khó kiểm soát được cảm xúc
Rạng sáng 5/6/2024, rapper Thành Draw gây chấn động với diss track 15A KARMA nhắm vào 16 Typh, công khai chỉ trích đồng đội cũ với lời lẽ gay gắt. Bài rap sản xuất bởi Lope Phạm nhanh chóng thu hút sự chú ý. Đến nửa đêm 8/6, 16 Typh đáp trả bằng track Ngồi Xuống, do MastaL của SpaceSpeakers Label sản xuất. Trong đó, 16 Typh chỉ trích hành động của Thành Draw và tiết lộ mâu thuẫn nội bộ, gay gắt gọi anh là "ăn cháo đá bát".
Thành Draw và 16 Typh gây xôn xao với trận "rap chiến" đấu tố qua lại.
Mọi chuyện trở nên căng thẳng khi những đồn đoán về sự "phông bạt" của 16 Typh ngày càng lan rộng. Đến ngày 14/6, công ty quản lý của nam rapper - SpaceSpeakers - đã chính thức lên tiếng phủ nhận các tin đồn từ cộng đồng mạng. Đồng thời, 16 Typh cũng đăng lời giải thích và xin lỗi người hâm mộ trên trang cá nhân. Sự việc đáng lẽ sẽ ít ồn ào hơn nếu ngay từ đầu 16 Typh không đáp trả Thành Draw mà cùng công ty quản lý đưa ra phương án xử lý khéo léo.
Tầm quan trọng của "lực lượng phản ứng nhanh"
Khi scandal nổ ra, lên tiếng kịp thời không chỉ là việc đúng sai. Đó là cơ hội để nghệ sĩ thể hiện trách nhiệm và tôn trọng đối với khán giả. Lời xin lỗi không chỉ là văn bản mà còn là thông điệp gửi tới trái tim của biết bao người hâm mộ.
Câu chuyện tình cảm ồn ào của rapper Obito, một nữ sinh 2K6 và VSTRA là minh chứng cho sự ra tay kịp thời của ê-kíp truyền thông "có nghề". Vào ngày 30/7, mạng xã hội chú ý đến drama tình ái của Obito sau khi một fangirl có tên N. tiết lộ thông tin về việc hẹn hò của hai người trong lúc Obito và bạn gái cũ VSTRA (tại thời điểm đó) dù đã chia tay vẫn ở chung nhà. Đối diện với ồn ào, ê-kíp Obito và VSTRA nhanh chóng lên tiếng để tránh mọi chuyện đi quá xa.
Phía công ty quản lý Obito kịp thời lên tiếng, nhanh chóng giải quyết vụ việc.
Điểm cộng của công ty quản lý Obito là chọn giải quyết vấn đề bằng sự tinh tế. Điều này cũng tương đồng với một hình ảnh Obito thư sinh, "dễ chịu" trong mắt khán giả. Nội dung của thông báo không đấu tố, không trách móc, mang thiện chí hòa giải và chân thành xin lỗi. Sự chuyên nghiệp này không những bảo vệ được hình ảnh của Obito mà còn nâng tầm chuyên nghiệp của công ty quản lý.
Thử hỏi, nếu ê-kíp của Obito không kịp thời đính chính những thông tin sai lệch, dư luận sẽ tiếp tục "thêu dệt" câu chuyện theo chiều hướng như thế nào?
Obito sẽ phải nỗ lực chinh phục lại trái tim người hâm mộ trong thời gian tới.
Trên các nền tảng mạng xã hội, rất nhiều lời khen dành cho hành động nhanh - nhạy của ê-kíp Obito và VSTRA. Tại Threads, một số khán giả để lại bình luận: "Thiệt sự thì chưa thấy ê-kíp nào làm việc OK như này luôn nhé", "Các nhãn hàng, thương hiệu sẽ ưu tiên chọn các nghệ sĩ và đơn vị chỉn chu như thế"...
Lời xin lỗi kịp thời: Khi đúng - sai chưa phải là tiên quyết
Scandal luôn là thách thức lớn cho đội ngũ quản lý nghệ sĩ, bất kể là vô tình hay cố ý. Với sự bùng nổ của mạng xã hội, khán giả giờ đây ngày càng gắn kết và phản biện mạnh mẽ, khiến cho một vụ việc có thể được khai thác từ nhiều góc độ chứ không còn phụ thuộc vào khả năng "lèo lái dư luận" của ê-kíp nghệ sĩ như vài năm trước.
Quay ngược về thời điểm cách đây 3 năm, ồn ào của Jack và hotgirl Thiên An bắt đầu bùng nổ vào ngày 7/8/2021 khi Thiên An quyết định kể hết về chuyện tình cảm với Jack. Tuy nhiên, phía nam ca sĩ và ê-kíp lại không thể kiểm soát được vụ việc khi "ồn ào con cái" trở thành "bê bối tình cảm". Hai tài khoản khác đồng loạt tố Jack "bắt cá" dẫn đến làn sóng chỉ trích dữ dội từ cư dân mạng.
Jack chịu sự chỉ trích dữ dội từ công chúng khi bị cho là đối xử tệ với mẹ con Thiên An.
Đến ngày 10/8/2021, Jack đăng tải bài viết thừa nhận sai lầm tuổi trẻ và "xin lỗi vì tất cả", nhưng lúc này hình ảnh của giọng ca Là 1 Thằng Con Trai đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Nhiều khán giả còn thất vọng cho rằng bài xin lỗi của nam ca sĩ như "văn mẫu", chỉ thấy sự đùn đẩy. Có thể thấy, việc xử lý khủng hoảng truyền thông của nam ca sĩ và ê-kíp hoàn toàn thất bại, thậm chí phản tác dụng.
Đang lên như diều gặp gió, Jack bỗng "đứt dây" vì scandal, mất tích khỏi vị trí sao hạng A.
Trong ngành giải trí, khả năng ứng phó với scandal không chỉ là kỹ năng quản lý khủng hoảng mà còn là nghệ thuật giữ gìn hình ảnh và lòng tin của khán giả. Sự kịp thời và chuyên nghiệp trong việc xử lý thông tin là yếu tố mấu chốt, giúp nghệ sĩ và đội ngũ quản lý không chỉ giải quyết sự việc mà còn tái xây dựng uy tín và niềm tin với công chúng.
