Phó Chủ tịch Hà Nội nói về 'bài học lớn' sau 3 tuần vận hành chính quyền 2 cấp
Sau 3 tuần vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, Phó Chủ tịch Hà Nội cho biết bài học lớn nhất mà Thành phố rút ra là nguồn lực bắt đầu từ tư duy, động lực đến từ đổi mới và sức mạnh bắt đầu từ nhân dân.
Chia sẻ tại tọa đàm "Chuyển đổi số - cầu nối "sống còn" giữa 2 cấp chính quyền địa phương" do Cổng Thông tin Chính phủ tổ chức sáng 24/7, ông Trương Việt Dũng - Phó Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội cho biết, ngay sau khi Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết 57 về chuyển đổi số, khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo vào cuối năm 2024, Hà Nội đã xác định đây là "chiếc chìa khóa vàng" để tái thiết mô hình quản trị đô thị.
"Nghị quyết không chỉ là định hướng về chuyển đổi số, khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo, mà quan trọng hơn, là cơ sở để thiết kế lại mô hình quản trị đô thị", ông Dũng chia sẻ.
Ông Trương Việt Dũng - Phó Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội (Ảnh: VGP).
Từ đây, Thành ủy và UBND Thành phố đã ban hành các chương trình hành động xuyên suốt, từ cấp thành phố đến quận/huyện và sau này là 126 xã/phường. Hà Nội đúc kết quá trình triển khai Nghị quyết 57 qua 3 yếu tố then chốt: đồng bộ - dữ liệu - chủ động.
Đồng bộ là sự nhất quán trong nhận thức và hành động từ cấp ủy đến chính quyền và từng cán bộ cơ sở. Dữ liệu là nền tảng vận hành. "Muốn ra quyết định chính xác phải dựa vào dữ liệu và dữ liệu cần theo thời gian thực", ông Dũng nói.
Còn chủ động là yếu tố quyết định. Ông Dũng cho biết, Thành phố không chờ đầy đủ quy định mới hành động mà "vừa chạy, vừa xếp hàng" – vừa triển khai, vừa điều chỉnh, hoàn thiện quy trình trên cơ sở thực tiễn.
Chỉ sau 3 tuần chính thức vận hành, Hà Nội đã tiếp nhận 66.000 hồ sơ thủ tục hành chính. Đến nay, bộ máy chính quyền 2 cấp cơ bản vận hành thông suốt, đồng bộ.
"Với phương châm "không ai bị bỏ lại phía sau", Hà Nội đặc biệt quan tâm đến các đối tượng yếu thế như người cao tuổi, người khuyết tật, người nộp thuế khi tiếp cận dịch vụ hành chính. Thành phố đã triển khai hỗ trợ giải quyết thủ tục tại chỗ, không để người dân phải đến Trung tâm hành chính công", ông Dũng chia sẻ.
Ông Dũng nói rằng, bài học lớn nhất mà Hà Nội rút ra là nguồn lực bắt đầu từ tư duy, động lực đến từ đổi mới và sức mạnh đến từ nhân dân. "Công nghệ chỉ là công cụ. Con người là trung tâm. Chúng tôi thành công nhờ sự chỉ đạo đồng bộ, vận hành dựa trên dữ liệu và triển khai với tinh thần chủ động", ông Dũng nói.
Ông Phạm Đức Long - Thứ trưởng Bộ KH&CN (Ảnh: VGP).
Cũng tại tọa đàm, ông Phạm Đức Long - Thứ trưởng Bộ KH&CN cho biết, hiện đang có hơn 12.000 cán bộ của các doanh nghiệp công nghệ số tham gia đồng hành với 3.219 xã để triển khai chuyển đổi trong quá trình sáp nhập. Bên cạnh đó, còn có lực lượng công an, quân đội và sinh viên tình nguyện viên.
"Ngày 1/7 khi chúng ta chuyển đổi mô hình chính quyền 2 cấp, cơ bản việc cung cấp dịch vụ công, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân cũng như các hoạt động điều hành của chính quyền các cấp và các hội nghị truyền hình từ Trung ương đến địa phương vận hành trơn tru", ông Long cho hay.
