Phú Quốc bàn giải pháp phục vụ tốt hơn du khách Hồi giáo

Theo Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch An Giang Nguyễn Vũ Khắc Huy, Việt Nam đang tăng trưởng khách Hồi giáo, nhưng so với các điểm đến trong khu vực còn khiêm tốn.

Quang cảnh hội thảo. Ảnh Nguyễn Minh.

Nguyên nhân do thiếu cơ sở vật chất, tiêu chuẩn Halal đạt chuẩn phục vụ Hồi giáo và cả công tác xúc tiến quốc tế cũng là rào cản. Do đó, hội thảo giúp doanh nghiệp địa phương hiểu rõ tiêu chuẩn thân thiện phục vụ Hồi giáo. Từ đó đào tạo nguồn nhân lực, cấp tiêu chuẩn Halal… góp phần tăng trưởng lượng khách Hồi giáo đến Phú Quốc.

Tại hội thảo, ông Trần Văn Tân Cương, Giám đốc điều hành Halal Việt Nam, cùng các diễn giả chia sẻ với các doanh nghiệp về yêu cầu thực thẩm Halal; cơ hội, tiềm năng phát triển, giải pháp thu hút du khách Hồi giáo…

Doanh nghiệp tham quan một số sản phẩm, chủ yếu thực phẩm phục vụ khách Hồi giáo tại hội thảo. Ảnh Nguyễn Minh.

Ngoài ra, phổ biến bộ Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 14230:2024 “Dịch vụ du lịch thân thiện với người Hồi giáo - Các yêu cầu”, quy định các yêu cầu để cung cấp dịch vụ du lịch phù hợp với người Hồi giáo, nhằm thu hút dòng khách du lịch này đến Việt Nam, đặc biệt là các hoạt động như tham quan, nghỉ dưỡng và du lịch kết hợp hội nghị...

Theo Sở Du lịch An Giang, 9 tháng đầu năm 2025, tỉnh đón gần 20 triệu lượt khách du lịch, trong đó khách quốc tế trên 1,2 triệu lượt; tổng thu từ du lịch trên 51.000 tỷ đồng (tăng 75,9% so với cùng kỳ). Riêng Đặc khu Phú Quốc, 9 tháng đầu năm 2025 đón 6,5 triệu lượt khách, khách quốc tế 1,2 triệu lượt; tổng thu từ du lịch khoảng 31.000 tỷ đồng. An Giang cũng đón khách quốc tế từ trên 150 quốc gia, vùng lãnh thổ, riêng dòng khách Hồi từng bước tăng lên: Ấn Độ từ 36.000 lượt (năm 2024) lên 96.000 lượt (8 tháng đầu 2025); Malaysia từ 35.000 (năm 2024) lên 36.000 lượt (8 tháng đầu năm 2025)…

Phát biểu tại hội thảo, Phó Giám đốc Sở Du lịch An Giang Nguyễn Trung Thành cho biết, sau khi sáp nhập, tỉnh An Giang có tiềm năng rất lớn về du lịch. Tuy nhiên, tỉnh rất ít tham gia vào chuỗi cung ứng, phục vụ khách du lịch Hồi giáo. Trong khi đó, ở các nước trong khu vực như Singapore, Thái Lan đã vươn lên trở thành những nước hàng đầu về đón lượng khách du lịch Hồi giáo.

Vì vậy, Phó Giám đốc Sở Du lịch An Giang đề nghị các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ tại Phú Quốc, các doanh nghiệp du lịch tỉnh An Giang, nhất là Hiệp hội Du lịch tỉnh và Hiệp hội Đầu bếp tỉnh cần tuyên truyền, vận động các hội viên, doanh nghiệp chủ động, tích cực tìm hiểu, tiếp cận các quy định về chứng nhận Halal, cách thức tiếp cận thị trường Halal toàn cầu; tìm hiểu các tiêu chuẩn kỹ thuật.

Đặc biệt là tiêu chuẩn quốc gia lĩnh vực Halal; chủ động đề nghị các cơ quan, đơn vị có liên quan đến tiêu chuẩn Halal hướng dẫn, hỗ trợ khi có khó khăn vướng mắc trong quá trình tìm hiểu hoặc tiếp cận thị trường Halal để chuẩn bị chu đáo, đầy đủ, chỉnh chu… nhằm phục vụ tốt nhất dòng khách Hồi giáo đang có xu hướng tăng trưởng rất tốt trong thời gian tới.

Hiệp hội Du lịch An Giang ký kết hợp tác tiêu chuẩn Halal với công ty TNHH Halal Quốc gia Việt Nam. Ảnh Nguyễn Minh.

Ông Thành cũng cho biết thêm, năm 2024, Việt Nam cũng ban hành bộ tiêu chuẩn quốc gia TCVN 14230:2024 “Dịch vụ du lịch thân thiện với người Hồi giáo - Các yêu cầu”. Đây là điều kiện thuận lợi cho việc thu hút dòng khách du lịch Hồi giáo đến thăm quan, nghỉ dưỡng, du lịch kết hợp hội nghị... tại Việt Nam nói chung và tỉnh An Giang nói riêng.

Khách Hồi giáo du lịch tại Phú Quốc. Ảnh Nguyễn Minh.

“Đây sẽ là cú hích cho các doanh nghiệp du lịch, lữ hành của tỉnh tạo ra giá trị gia tăng cho sản phẩm dịch vụ của mình thông qua việc phục vụ dòng khách từ thị trường Trung Đông và các quốc gia Hồi giáo, đóng góp tích cực vào chương trình phát triển ngành thực phẩm Halal”, ông Thành nói.

Nguyễn Minh - Thanh Tiến