Phường Tương Mai xây dựng 'bàn làm việc số'
Nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý, điều hành và đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của chính quyền cơ sở, ngày 14-4, phường Tương Mai tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ sử dụng hệ thống HanoiWork – 'bàn làm việc số'.
Hội nghị có sự tham gia của cán bộ, công chức các bộ phận chuyên môn, cùng đội ngũ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ xử lý văn bản, quản lý công việc trên môi trường số. Việc tổ chức tập huấn được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong lộ trình hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Toàn cảnh hội nghị.
Tại buổi tập huấn, các đại biểu đã được giới thiệu tổng quan về hệ thống HanoiWork – nền tảng làm việc số hợp nhất dành cho cán bộ, công chức, viên chức toàn thành phố. Theo đó, hệ thống được xây dựng với mục tiêu tích hợp nhiều chức năng quan trọng như: Quản lý, điều hành công việc; xử lý văn bản điện tử; giao việc, theo dõi tiến độ; đồng bộ dữ liệu và hỗ trợ chỉ đạo, điều hành theo thời gian thực.
HanoiWork có các tính năng nổi bật như: Liên thông, kết nối dữ liệu giữa các cấp chính quyền, từ thành phố đến cơ sở. Đặc biệt, hệ thống cho phép cán bộ theo dõi toàn bộ quy trình xử lý công việc trên một nền tảng duy nhất, giảm thiểu tình trạng phân tán thông tin, góp phần nâng cao tính minh bạch, trách nhiệm trong thực thi công vụ.

Cán bộ phường Tương Mai được hướng dẫn sử dụng HanoiWork.
Bên cạnh đó, HanoiWork còn được ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ tra cứu văn bản, tóm tắt nội dung cuộc họp và nhắc việc tự động; cung cấp Dashboard điều hành thời gian thực hỗ trợ công tác quản lý cho các cấp lãnh đạo.
Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, các cán bộ, công chức phường Tương Mai còn được hướng dẫn trực tiếp thao tác trên hệ thống như: Đăng nhập, xử lý văn bản đến – đi, giao việc, cập nhật tiến độ, tra cứu hồ sơ và khai thác dữ liệu phục vụ công tác chuyên môn. Những tình huống phát sinh trong thực tế cũng được đưa ra thảo luận, giúp học viên hiểu rõ hơn cách ứng dụng hiệu quả vào công việc hằng ngày.
Thông qua lớp tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức phường Tương Mai được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng cần thiết trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào thực tiễn công việc. Đây là nền tảng quan trọng để xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, từng bước thay đổi phương thức điều hành theo hướng số hóa, giảm phụ thuộc vào giấy tờ truyền thống.
Đại diện UBND phường Tương Mai nhấn mạnh, việc triển khai hiệu quả hệ thống HanoiWork không chỉ giúp nâng cao năng suất lao động, mà còn góp phần cải thiện chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Việc đồng bộ “bàn làm việc số” từ thành phố đến cơ sở sẽ tạo nên hệ sinh thái làm việc thống nhất, liên thông, góp phần nâng cao năng lực điều hành và chất lượng dịch vụ công.
Nguồn Hà Nội Mới: https://hanoimoi.vn/phuong-tuong-mai-xay-dung-ban-lam-viec-so-744839.html











