Quản Bạ nỗ lực cải cách hành chính
BHG - Xây dựng Chính quyền điện tử là một giải pháp quan trọng trong cải cách hành chính với mục tiêu nâng cao mức độ hài lòng của người dân, cải tiến hiệu quả và minh bạch hoạt động chính quyền. Tại huyện vùng cao Quản Bạ, việc xây dựng Chính quyền điện tử đang được triển khai tích cực.
Sau một thời gian thực hiện ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác chuyển đổi số (CĐS) giữa Sở Thông tin và Truyền thông, VNPT tỉnh và thị trấn Tam Sơn, hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) được nâng lên rõ rệt. Chị Lù Mai Loan, người dân tổ 3, thị trấn Tam Sơn cho biết: “Tôi đi làm TTHC tại Bộ phận một cửa UBND thị trấn thấy hiệu quả làm việc nhanh hơn so với trước. Người dân không còn phải chờ đợi lâu, làm nhiều văn bản, giấy tờ mà đã chuyển sang hồ sơ điện tử. Tôi thấy hiện nay cải cách tốt hơn xưa rất nhiều”.
Để hoàn thiện thể chế phục vụ xây dựng, phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số ở địa phương, UBND huyện đã ban hành nhiều văn bản thực hiện CĐS như triển khai Chương trình CĐS trong xây dựng Nông thôn mới, hướng tới Nông thôn mới thông minh giai đoạn 2021-2025; hỗ trợ đưa sản phẩm nông sản lên các sàn thương mại điện tử năm 2023. Tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ CĐS trên địa bàn huyện; ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác CĐS tại thị trấn Tam Sơn, xã Tả Ván, UBND huyện với Sở Thông tin và Truyền thông, VNPT Hà Giang. Theo lãnh đạo huyện Quản Bạ, đến nay cơ bản các dịch vụ công thiết yếu theo quy định được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phần trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động. Trong đó, chú trọng đến hồ sơ giải quyết TTHC trực tuyến; 80% hồ sơ công việc tại cấp huyện và 50% hồ sơ công việc cấp xã được xử lý và ứng dụng chữ ký số chuyên dùng trên môi trường mạng. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp đạt trên 2.800 hồ sơ, đạt 69,3%. Tỷ lệ TTHC đủ điều kiện được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến đạt 86,5%.
Bên cạnh đó, huyện đã quan tâm xây dựng, phát triển hạ tầng kỹ thuật, mạng truyền số liệu chuyên dùng trong các cơ quan Đảng và Nhà nước trên địa bàn huyện được duy trì, nâng cấp băng thông với quy mô triển khai 58 điểm, trong đó có 45 điểm là các cơ quan, đơn vị huyện và 13 xã, thị trấn. 100% các cơ quan đơn vị huyện, UBND các xã, thị trấn đã có mạng LAN, kết nối Internet. Các cơ quan cấp huyện, cấp xã được cấp máy tính đầy đủ; các cơ quan, đơn vị đã có hệ thống cáp quang tốc độ cao thay thế hệ thống mạng truyền dẫn tốc độ thấp. Toàn huyện có 43 trạm thu phát sóng (BTS) 3G, 4G; tỷ lệ xã, thị trấn có mạng Internet băng thông rộng đạt 88%, riêng khu vực trung tâm xã, khu vực tập trung đông dân cư đạt tỷ lệ 100%; 97,1% thôn, bản, tổ dân phố được phủ sóng điện thoại di động. UBND huyện đã đầu tư lắp đặt mới 46 máy tính, 14 máy scan cho 12 xã và 6 cơ quan trên địa bàn huyện phục vụ nhiệm vụ CĐS. Huyện đã phối hợp với Viễn thông tỉnh tổ chức tập huấn vận hành, khai thác và sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (VNPT igate) cho 120 cán bộ, công chức các cơ quan, đơn vị phụ trách giải quyết TTHC, một cửa. Phối hợp với Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch tỉnh khảo sát vị trí và hoàn thành nhiệm vụ lắp biển mã QRCode du lịch tại điểm Cổng trời Quản Bạ.
Đặc biệt, trong lĩnh vực giao thông vận tải đã triển khai và đưa vào vận hành ứng dụng quản lý vi phạm hành chính về an toàn giao thông bằng hệ thống camera lắp đặt tại trục Quốc lộ 4C đoạn qua trung tâm huyện. Trong lĩnh vực du lịch, người dân, doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ đã từng bước tiếp cận, triển khai một số ứng dụng công nghệ thông tin trong xây dựng, quảng bá hình ảnh, nét đẹp văn hóa, thương hiệu trên các hệ thống thông tin thông dụng, tăng cường kết nối với các đơn vị lữ hành trong và ngoài huyện nhằm thu hút khách du lịch đến tham quan, trải nghiệm. Thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”; trên địa bàn huyện có 12.900 hồ sơ định danh điện tử mức 1 và mức 2, đạt 94%.
Thực hiện xây dựng, phát triển ứng dụng, dịch vụ phục vụ người dân, doanh nghiệp, UBND huyện đã kết nối 1 doanh nghiệp và 10 hợp tác xã trên địa bàn huyện với Tập đoàn FPT để được hướng dẫn thực hiện CĐS doanh nghiệp. Tỷ lệ dân số trưởng thành có tài khoản thanh toán điện tử đạt 31,6%, tăng 10,6% so với cùng kỳ. Huyện đã phối hợp tổ chức thành công hội nghị kết nối, tiêu thụ sản phẩm nông sản vùng đồng bào dân tộc trên địa bàn huyện trên các nền tảng số thành công và ký kết được 8 biên bản ghi nhớ hợp tác kết nối tiêu thụ sản phẩm nông sản với các doanh nghiệp tại Hà Nội.
Những nỗ lực trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng Chính quyền điện tử mà trọng tâm là triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn huyện Quản Bạ thời gian qua đã góp phần xây dựng nền hành chính công minh bạch, vì nhân dân phục vụ, đóng góp thiết thực vào việc hoàn thành các mục tiêu, chỉ tiêu phát triển KT-XH của địa phương.