Quán café phục vụ bằng ngôn ngữ ký hiệu

Quán cafe đặc biệt này mặc dù mới hoạt động được hơn 4 tháng nhưng đã nhận được rất nhiều sự quan tâm và ủng hộ của mọi người. Khách hàng tới đây đều cảm nhận được sự ấm áp và tràn đầy yêu thương.

Chị Hoàng Thị Thanh - Đồng sáng lập quán cafe Flowee: “Nhóm mình có 7 người thành lập nên quán, mọi người đều đang công tác các công việc có tiếp xúc với các bạn khuyết tật, trong đó nhóm người điếc gặp rất nhiều khó khăn trong việc xin việc, do đó nhóm mình đã hình thành ý tưởng kinh doanh, tạo công ăn việc làm cho các nhóm đối tượng như vậy.”

Quán café phục vụ bằng ngôn ngữ ký hiệu

Những nhân viên làm việc tại quán được gọi là Flowers - những bông hoa, tất cả đều là các bạn điếc và có hoàn thành khó khăn. Khi được tạo cơ hội làm việc ở đây các bạn đều rất vui mừng.

Bạn Vũ Thị Lệ - Nhân viên quán cafe Flowee: “Em là Lệ, là nhân viên quán Flowee, em cảm thấy rất yêu thích việc làm ở đây, được gặp khách hàng em cảm thấy rất vui vẻ và hạnh phúc”

Bạn Nguyễn Thái Hà - Nhân viên quán cafe Flowee: “Em là Hà, em làm nhân viên pha chế và phục vụ ở Flowee, em cảm thấy rất vui khi được phục vụ và giao tiếp với khách hàng”.

Khách hàng trải nghiệm cách gọi đồ uống bằng ngôn ngữ kí hiệu, hay viết lên những mảnh giấy

Chị Hoàng Thị Thanh – Đồng sáng lập quán cafe Flowee chia sẻ thêm: “Bọn mình nhận được rất nhiều sự hỗ trợ từ các bên tổ chức phi chính phủ, bọn mình có liên kết với trung tâm phát triển hòa nhập thanh thiếu niên khuyết tật, được giới thiệu các bạn ứng viên là người điếc, được hỗ trợ người phiên dịch, các bạn cũng giới thiệu công việc cho nhau và ứng tuyển qua mạng xã hội.”

Khá đông thực khách tới trải nghiệm tại quán cafe

Bạn Nguyễn Minh Hạnh - Học sinh trường THPT Yên Hòa - Hà Nội: “Đây là lần đầu tiên em đến quán cafe này gây cho em ấn tượng sâu sắc, em rất ấn tượng với nhân viên ở đây vì anh chị đều là người điếc, em cảm nhận được tình yêu thương của anh chị đến khách hàng như bọn em”

Bạn Bùi Băng Băng - Học sinh trường THPT Yên Hòa - Hà Nội: “Em cũng thấy không gian quán rất đẹp, mặc dù hơi nhỏ nhưng tạo cảm giác ấm cúng, nhân viên dù không nói được nhưng dùng ngôn ngữ kí hiệu để truyền đạt, hỗ trợ bọn em nhiệt tình, nếu có cơ hội em sẽ quay trở lại đây nhiều lần nữa”

Nhân viên và khách hàng giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu

Bạn Nguyễn Tường Vy - Học sinh trường THPT Yên Hòa – Hà Nội: “ Em vừa được học một chút ngôn ngữ kí hiệu của các anh chị, em thấy rất vui và thú vị, em thấy cũng hay dễ thương, em nghĩ là sau này sẽ cố gắng học thêm nhiều hơn để có thể nói chuyện nhiều hơn với những người đặc biệt như vậy”

Trong tương lai những người sáng lập quán Flowee mong muốn mở workshop để đào tạo ngôn ngữ kí hiệu cho những bạn trẻ quan tâm, và nhân rộng thêm mô hình kinh doanh này, đó không chỉ là tạo cơ hội việc làm cho những đối tượng yếu thế trong xã hội, mà còn giúp họ cảm nhận được giá trị của mình đối với cộng đồng.