Quảng cáo trái phép trong lĩnh vực y tế trên mạng xã hội, nhiều cơ sở bị cho vào 'danh sách đen' theo dõi

Vi phạm lặp lại sẽ bị cho vào danh sách địa chỉ 'đen' để theo dõi

Điều trị bệnh, làm đẹp, phẫu thuật thẩm mỹ tại các cơ sở biết đến qua mạng xã hội, không ít người gặp những biến chứng nguy hiểm, thậm chí có một số trường hợp tử vong hoặc bị thương tật vĩnh viễn.

Thực tế cho thấy, phần lớn các cơ sở này không được trang bị đầy đủ thiết bị, nhân lực chuyên môn phù hợp nhưng lại được nhiều người biết đến qua những quảng cáo trên mạng xã hội, trong khi đó lại là những quảng cáo trái phép, có nhiều vi phạm.

Tuy nhiên, tâm lý một số người muốn sử dụng dịch vụ y tế "đẹp, rẻ, nhanh, cam kết mạnh", bị những quảng cáo này thu hút nên vẫn đưa chân theo những lời tư vấn có "cánh", những cam kết không đẹp không lấy tiền, đổi đời nhờ nhan sắc rồi rơi vào tình huống không mong muốn, ảnh hưởng nặng nề về sức khỏe.

Chánh Thanh tra Sở Y tế TPHCM Hồ Văn Hân báo cáo hoạt động của Tổ công tác đặc biệt tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm của ngành y tế TPHCM.

Thời gian qua, không ít vụ việc một số người muốn điều trị bệnh, làm đẹp chọn những cơ sở được quảng cáo hào nhoáng trên mạng xã hội với chi phí thực hiện rẻ để rồi nhận lại những kết cục không đáng có theo kiểu 'tiền mất tật mang'. Khi xảy ra sự việc, các cơ sở này vội vàng 'thay tên đổi họ', di dời máy móc thiết bị, đổi địa chỉ hoặc chống đối quyết liệt gây khó khăn cho cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý.

Trước tình hình này, Tổ công tác đặc biệt quản lý quảng cáo trái phép trong lĩnh vực y tế trên mạng xã hội được Sở Y tế TPHCM thành lập vào ngày 15/4/2024, nhằm ưu tiên nguồn lực để kịp thời xử lý các trường hợp vi phạm.

BSCKII Hồ Văn Hân - Chánh Thanh tra Sở Y tế TPHCM cho biết: "Tổ công tác đặc biệt là đơn vị tập trung nguồn lực từ các phòng ban nghiệp vụ của Sở, luôn trong thế chủ động, phản ứng nhanh, hoạt động 24/7, dùng truyền thông để đấu tranh với các hành vi sai trái trên mạng xã hội về quảng cáo trong lĩnh vực y tế. Đơn vị chủ động theo dõi mạng xã hội theo chủ đề, xây dựng bộ từ khóa, theo dõi sự cố y tế cũng như thông tin từ nhiều nguồn để kiểm tra và xử lý".

Theo Chánh Thanh tra Sở Y tế TPHCM, sau khi kiểm tra, xác lập hành vi vi phạm, Tổ công tác đặc biệt ra quyết định về hình thức xử lý như phạt tiền, phạt bổ sung, yêu cầu gỡ bỏ quảng cáo, đồng thời cập nhật dữ liệu, lên danh sách địa chỉ "đen" có hành vi vi phạm lặp đi lặp lại theo dõi và xử lý hiệu quả.

Đăng ký chăm sóc da mặt nhưng nhận "cắt môi cô bé, làm hồng cậu bé"

Theo Sở Y tế TPHCM, số lượng quảng cáo về y tế như điều trị bệnh, làm đẹp trên nền tảng mạng xã hội rất phức tạp, theo nhiều hình thức khác nhau rất khó nhận diện, phát hiện, phần lớn đều không tuân thủ quy định về quảng cáo.

Các nội dung quảng cáo sai sự thật bị Tổ công tác đặc biệt phát hiện có nhiều hành vi vi phạm đa dạng như: phẫu thuật thẩm mỹ, thẩm mỹ ít xâm lấn bằng cách tiêm filler, botox, meso, nâng mũi, căng da, thẩm mỹ có sử dụng máy móc, thiết bị (giảm béo), thẩm mỹ vùng kín, đào tạo thẩm mỹ dịch vụ y tế tại nhà như tiêm, truyền dịch…

Nhiều hoạt động trọng tâm trong lĩnh vực y tế được đưa ra tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm của ngành y tế TPHCM.

Theo báo cáo của Sở Y tế TPHCM, trong 6 tháng đầu năm 2024, Sở đã tiến hành kiểm tra 319 cơ sở, trong đó kiểm tra đột xuất 182 cơ sở.

Qua kiểm tra đã ban hành 246 quyết định xử phạt hành chính đối với các cá nhân, tổ chức với số tiền phạt hơn 10 tỷ đồng.

Trong các trường hợp kiểm tra và phát hiện vi phạm có 75 cơ sở có hành vi quảng cáo trái phép, 45 cơ sở khám chữa bệnh không phép, đình chỉ có thời hạn 44 cơ sở, tước quyền sử dụng giấy phép hành nghề khám chữa bệnh của 27 cơ sở và tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám chữa bệnh của 44 cá nhân.

Đáng chú ý, một số cơ sở có những vi phạm nghiêm trọng. Cụ thể, trong thời gian bị đình chỉ vẫn ngang nhiên hoạt động trái phép, cung cấp các dịch vụ làm đẹp có thể gây ra các nguy cơ ảnh hưởng sức khỏe đối với khách hàng.

Điển hình như vào ngày 25/4, Thanh tra Sở Y tế TPHCM đã kiểm tra cơ sở kinh doanh có biển hiệu "Thẩm mỹ quốc tế Lucy" (Quận 1, TPHCM), phát hiện cơ sở này hành nghề trái phép, đã bị thanh tra Sở xử phạt trước đó. Tuy nhiên, chưa hết thời hạn đình chỉ, cơ sở này vẫn ngang nhiên cung ứng dịch vụ trái phép trở lại.

Doanh nghiệp đăng ký loại hình kinh doanh chủ yếu là chăm sóc da, điều trị các vấn đề về da, trị mụn, nám tàn nhang, dịch vụ tắm trắng, dịch vụ xăm, phun, thêu trên da. Tuy nhiên, cơ sở vẫn tiếp nhận, thực hiện các dịch vụ tiêm filler, botox, meso cho khách hàng và đăng tải nội dung quảng cáo các khóa đào tạo tiêm filler – botox – tan mỡ trên website.

Đoàn kiểm tra phát hiện các phiếu thông tin khách hàng có thực hiện dịch vụ meso, trên hệ thống máy tính tại quầy tiếp tân có các dữ liệu thông tin về khách hàng đã thực hiện dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại cơ sở (tiêm mông, tiêm cằm, rãnh má, xóa nhăn mắt, tiêm meso,..).

Cùng thời điểm, thanh tra Sở Y tế cũng đã kiểm tra một cơ sở kinh doanh có biển hiệu "LN ABKOREA" trên đường Lý Văn Phức, Quận 1 và phát hiện nhiều sai phạm về hoạt động cũng như quảng cáo trái phép. Ngành nghề kinh doanh của cơ sở này là dịch vụ chăm sóc da mặt, tuy nhiên, tại thời điểm kiểm tra, cơ sở này đang thực hiện tư vấn dịch vụ 'cắt cánh' (trẻ hóa, se khít, làm hồng). Bên cạnh đó, thanh tra sở còn phát hiện cuốn sổ ghi thông tin khách hàng từ đầu tháng 4/2024 thực hiện các dịch vụ triệt lông, "cắt môi cô bé", "làm hồng cậu bé", hồng bi…

Đối với các sai phạm của 2 cơ sở này, thanh tra Sở Y tế đã yêu cầu ngưng ngay các hoạt động trong lĩnh vực khám chữa bệnh, tháo gỡ ngay các nội dung quảng cáo không đúng quy định.

Thanh tra Sở tiến hành mời người đại diện theo pháp luật của 2 cơ sở và các cá nhân có liên quan đến làm việc, xem xét xử lý theo quy định đối với hành vi hoạt động khám bệnh chữa bệnh không phép và quảng cáo không đúng quy định.

Có thể thấy, làm đẹp là nhu cầu thiết yếu của nhiều người với các lý do khác nhau. Thế nhưng người dân không nên bị các quảng cáo trên mạng xã hội thu hút với những lời giới thiệu văn hoa, hình ảnh bắt mắt, giá cả không nơi nào rẻ bằng để rồi khi thực hiện lại nhận về những hậu quả đáng sợ mà có hối hận thì cũng đã muộn màng.

Với những hoạt động tích cực 24/7 của Tổ công tác đặc biệt thuộc Sở Y tế TPHCM cũng như sự phối hợp của các cơ quan chức năng, vấn đề quảng cáo trái phép trong lĩnh vực y tế trên mạng xã hội sẽ được xử lý một cách triệt để, tránh xảy ra những sự việc đáng tiếc cho các bệnh nhân và những người có nhu cầu làm đẹp.

Xuân Dự