Quảng Trị: Dấu ấn chuyển đổi số ở Công an phường Đồng Hới

Chuyển đổi số tạo đột phá trong cải cách hành chính

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia gắn với Đề án 06 của Chính phủ, Công an phường Đồng Hới xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, tạo bước chuyển mạnh mẽ trong công tác quản lý nhà nước về an ninh, trật tự và cải cách hành chính.

Cán bộ, chiến sĩ Công an phường Đồng Hới tăng ca trong đợt cao điểm cấp đổi thẻ đảng viên điện tử

Đơn vị đã chủ động tham mưu cấp ủy, chính quyền địa phương thành lập Ban Chỉ đạo, phát động phong trào thi đua "Công an phường Đồng Hới tiên phong đi đầu trong đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số", đồng thời thành lập Tổ Thanh niên chuyển đổi số để hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Việc khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và triển khai Đề án 06 đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Đến nay, 100% hồ sơ cư trú trên địa bàn được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến; 56.431 tài khoản định danh điện tử mức độ 2 đã được cấp, đạt 92,4%.

Cùng với đó, công tác làm sạch và cập nhật dữ liệu dân cư, kết nối với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành như đất đai, người có công, an sinh xã hội, các tổ chức hội, đoàn thể... đều hoàn thành 100%; tỷ lệ tích hợp Sổ sức khỏe điện tử đạt 75,4%; định danh tổ chức, doanh nghiệp đạt 85%. Việc đồng bộ dữ liệu đã giúp rút ngắn thời gian xác minh, giảm giấy tờ, hạn chế người dân phải đi lại nhiều lần, đồng thời nâng cao tính chính xác trong giải quyết thủ tục hành chính.

Cán bộ Công an phường Đồng Hới làm định danh điện tử tại nhà cho những người già yếu

Thiếu tá Nguyễn Ngọc Hùng, cán bộ phụ trách Đề án 06 Công an phường Đồng Hới cho biết, việc khai thác dữ liệu dân cư trên nền tảng số đã giúp đơn giản hóa nhiều khâu nghiệp vụ, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, tiết kiệm chi phí cho người dân và nâng cao hiệu quả quản lý.

Hiệu quả của chuyển đổi số được thể hiện rõ trong đợt cao điểm tuyển sinh năm học 2026-2027. Số lượng công dân đến xác nhận thông tin cư trú tăng đột biến, cán bộ, chiến sĩ Công an phường Đồng Hới đã làm việc xuyên trưa, không nghỉ giữa giờ để tiếp nhận và giải quyết hồ sơ.

Người dân được cán bộ hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Chỉ trong một ngày, hơn 1.230 hồ sơ phục vụ tuyển sinh được xử lý, nhanh hơn nhiều so với thời hạn ba ngày theo quy định. Đồng thời, người dân còn được hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến ngay tại trụ sở, từng bước hình thành thói quen sử dụng các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính.

Chị Nguyễn Thị Thúy Hằng, người dân phường Đồng Hới chia sẻ: "Việc xác nhận thông tin cư trú cho con nhập học được giải quyết ngay trong ngày. Cán bộ hướng dẫn tận tình, nhiều thủ tục thực hiện trực tuyến nên tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức."

Đưa công nghệ số vào giữ gìn an ninh, trật tự

Không chỉ đổi mới trong cải cách hành chính, Công an phường Đồng Hới còn đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong tuyên truyền, phổ biến pháp luật và đấu tranh phòng, chống tội phạm.

Công an phường Đồng Hới thường xuyên tổ chức các buổi tuyên truyền và phổ biến pháp luật

Từ tháng 7/2025 đến nay, đơn vị đã tổ chức 83 buổi tuyên truyền với hơn 7.000 lượt người tham gia về Đề án 06, dịch vụ công trực tuyến và kỹ năng phòng, chống lừa đảo trên không gian mạng. Các mô hình như "Zalo - Kết nối bình yên", tuyên truyền bằng mã QR và livestream hướng dẫn thủ tục hành chính trên fanpage Công an phường đã thu hút khoảng 16.000 lượt tương tác, góp phần đưa thông tin chính thống đến gần người dân hơn.

Song song với công tác tuyên truyền, đơn vị đã phát hiện, điều tra và khởi tố một vụ án lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng, góp phần giữ vững an ninh, trật tự và nâng cao ý thức cảnh giác của người dân trước các phương thức, thủ đoạn phạm tội mới.

Thường xuyên tham gia các buổi tuyên truyền, chị Văn Thị Thú, tổ dân phố Đồng Phú 2 cho biết, nhờ được lực lượng Công an hướng dẫn, người dân hiểu rõ hơn về định danh điện tử, dịch vụ công trực tuyến cũng như cách nhận diện các chiêu trò lừa đảo trên không gian mạng để chủ động phòng tránh.

Cán bộ Công an phường Đồng Hới livestream hướng dẫn thủ tục hành chính trên fanpage

Theo Trung tá Bùi Văn Vịnh, Phó Trưởng Công an phường Đồng Hới, chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ vào công việc hằng ngày mà còn là giải pháp đột phá để nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự và cải cách hành chính. Đơn vị xác định lấy dữ liệu làm nền tảng, lấy công nghệ làm công cụ và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả phục vụ.

"Phát huy những kết quả đạt được, đơn vị sẽ tiếp tục triển khai hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW gắn với Đề án 06, đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ trong mọi mặt công tác, góp phần xây dựng lực lượng Công an cơ sở chính quy, hiện đại, đáp ứng yêu cầu bảo đảm an ninh, trật tự và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn", Trung tá Bùi Văn Vịnh chia sẻ thêm.