Queenam thương hiệu chạm đến cảm xúc người tiêu dùng GenZ

Khi socola là một phần của trải nghiệm cảm xúc

Gen Z, thế hệ được biết đến với sự yêu thích cái mới và cá tính riêng, luôn tìm kiếm những trải nghiệm khác biệt trong mọi sản phẩm họ chọn. Hiểu được điều đó, Queenam đã không ngừng sáng tạo để mang đến những hương vị sô cô la độc đáo, khác biệt hoàn toàn so với thị trường truyền thống.

Sô Cô La Hoa Hồng bọc hạt là sự kết hợp hài hòa giữa vị ngọt nhẹ của socola trắng, hương hoa hồng thơm quyến rũ và độ giòn bùi của các loại hạt dinh dưỡng. Ảnh: Queenam

Sô cô la sầu riêng đậm đà, hoa hồng thanh tao, hay chanh sữa chua tươi mát không chỉ là những hương vị độc đáo mà còn gợi mở những cảm xúc mới lạ. Những sự kết hợp táo bạo này không chỉ khiến Gen Z tò mò mà còn kích thích sự thích thú, biến mỗi lần thưởng thức thành một hành trình khám phá vị giác. Từng viên sô cô la của Queenam là một bản hòa ca giữa nguyên liệu cao cấp và công nghệ sấy lạnh tiên tiến, tạo nên sự cân bằng hoàn hảo giữa vị ngọt, đắng và béo.

Không chỉ vậy, Queenam còn ra mắt các dòng sản phẩm theo chủ đề, phù hợp với các dịp lễ hội hoặc khoảnh khắc đặc biệt. Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu thưởng thức mà còn làm nổi bật cá tính và sự độc đáo của người tiêu dùng trẻ – một yếu tố giúp thương hiệu chạm đến cảm xúc và kết nối bền chặt với họ.

Phong cách trẻ trung – Tiếng nói đồng điệu với thế hệ Gen Z

Queenam không chỉ chinh phục Gen Z qua sản phẩm mà còn thông qua cách thương hiệu kể chuyện và thể hiện phong cách. Từng thiết kế bao bì được chăm chút để phù hợp với thẩm mỹ hiện đại, tối giản nhưng đầy màu sắc – phong cách mà thế hệ trẻ yêu thích. Điều này giúp mỗi hộp sô cô la không chỉ là một sản phẩm mà còn là đạo cụ “sống ảo” hoàn hảo trên mạng xã hội.

Tina Thảo Nhi review trực tiếp các sản phẩm của Queenam. Ảnh: Queenam

Thương hiệu còn khéo léo sử dụng các nền tảng như TikTok, Instagram để lan tỏa hình ảnh, kết hợp với các KOLs và KOCs có tầm ảnh hưởng lớn trong cộng đồng Gen Z. Những video giới thiệu sản phẩm ngắn gọn, hấp dẫn hoặc các buổi livestream tương tác trực tiếp không chỉ làm nổi bật giá trị sản phẩm mà còn tạo cảm giác gần gũi và chân thật.

Đặc biệt, Queenam biết cách gắn bó với người tiêu dùng trẻ bằng cách khuyến khích họ trở thành người kể chuyện. Các nội dung do người dùng tạo ra (UGC) như ảnh check-in, video trải nghiệm không chỉ giúp tăng độ phủ sóng mà còn thể hiện sự đồng điệu giữa thương hiệu và khách hàng – yếu tố rất quan trọng trong việc gắn kết cảm xúc với thế hệ Gen Z.

Mua sắm tiện lợi – Đáp ứng trọn vẹn lối sống hiện đại của Gen Z

Gen Z đánh giá cao sự tiện lợi, nhanh chóng và tính cá nhân hóa trong mọi trải nghiệm, và Queenam đã đáp ứng hoàn hảo những nhu cầu này. Thương hiệu tập trung mạnh mẽ vào các kênh thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop để mang đến trải nghiệm mua sắm dễ dàng và thú vị.

Các chương trình khuyến mãi thông minh như flash sale, “mua 1 tặng 1”, hoặc ưu đãi độc quyền qua livestream không chỉ thúc đẩy doanh số mà còn tạo cảm giác “fomo” (sợ bỏ lỡ) – điều luôn hấp dẫn thế hệ trẻ. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, phản hồi nhanh chóng cũng là điểm cộng lớn, giúp thương hiệu xây dựng được lòng tin và sự yêu mến từ khách hàng.

sự đa dạng về các vị, giúp Queenam luôn là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng. Ảnh: Queenam

Ngoài trực tuyến, Queenam cũng mở rộng sự hiện diện tại các cửa hàng cao cấp như MUJI và NAM AN, nơi khách hàng có thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm. Từ quầy trưng bày hiện đại, dịch vụ tư vấn chu đáo, đến những hộp quà thiết kế riêng, mọi thứ đều được tinh chỉnh để tạo cảm giác cá nhân hóa, sang trọng – yếu tố mà Gen Z luôn tìm kiếm trong trải nghiệm tiêu dùng.

Kết luận

Queenam đã thành công trong việc chạm đến cảm xúc của người tiêu dùng Gen Z nhờ sự kết hợp giữa sáng tạo trong sản phẩm, phong cách trẻ trung và chiến lược tiếp cận thông minh. Thương hiệu không chỉ mang đến những viên sô cô la ngon mà còn giúp khách hàng cảm nhận sự đồng điệu và gắn kết, biến mỗi lần thưởng thức thành một trải nghiệm đầy ý nghĩa.

Với những bước đi táo bạo và sự thấu hiểu sâu sắc về thế hệ trẻ, Queenam không chỉ là biểu tượng của sô cô la Việt Nam hiện đại mà còn hứa hẹn sẽ đưa giá trị của thương hiệu Việt vươn xa hơn trên thị trường quốc tế.

T.H