Ra mắt trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế
Sáng 21/11, tại Cục Thuế thành phố Hà Nội, Tổng Cục Thuế và UBND thành phố Hà Nội đã tổ chức lễ ra mắt trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế. Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế, được Tổng cục Thuế thực hiện thí điểm tại Cục Thuế thành phố Hà Nội, là một trong những phân hệ ứng dụng đầu tiên trong dự án tổng thể ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào quản lý thuế.
Hiện Cục Thuế thành phố Hà Nội quản lý trên 236 nghìn doanh nghiệp, 235 nghìn hộ kinh doanh và trên 10 triệu mã số thuế cá nhân. Với số lượng người nộp thuế lớn, trợ lý ảo AI sẽ thay nhân viên thuế hỗ trợ người nộp thuế trả lời câu hỏi tự động, nhanh chóng, chính xác, tích hợp sẵn các mẫu biểu thủ tục hành chính hiện hành, những clip hướng dẫn trực quan, dễ hiểu. Người dân, doanh nghiệp có thể dễ dàng sử dụng, tương tác với trợ lý ảo 24/24 giờ, mọi lúc, mọi nơi, thông qua các thiết bị công nghệ ngay trên Cổng thông tin điện tử ngành thuế, ứng dụng thuế điện tử eTax mobile và trên ứng dụng công dân Thủ đô số iHanoi. Đây là kênh hỗ trợ, tìm kiếm thông tin về thuế tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Đây được coi là bước tiến trong lộ trình chuyển đổi số của Cục Thuế thành phố Hà Nội; đồng thời thể hiện sự quan tâm, đồng hành của Bộ Tài chính, Tổng Cục Thuế đối với ngành Thuế Thủ đô.
Nguồn Quốc Hội TV: https://quochoitv.vn/ra-mat-tro-ly-ao-ho-tro-nguoi-nop-thue-243824.htm
