Rèn y đức, không ngừng nâng chất lượng phục vụ

Trong kháng chiến chống Mỹ, cứu nước, bệnh viện đã tổ chức cứu chữa thương binh, bệnh binh ở hậu phương lớn miền Bắc và cử một bộ phận sang phục vụ tại chiến trường nước bạn Lào. Đặc biệt, ngày 30-5-1957, BVQY 7 vinh dự được đón Chủ tịch Hồ Chí Minh về thăm. Tại đây, Người căn dặn: “Bác thay mặt Trung ương Đảng và Chính phủ khen ngợi các cô, các chú. Bác giao nhiệm vụ cho các cô, các chú phải đoàn kết thương yêu nhau, hết lòng hết sức phục vụ thương binh, bệnh binh. Anh em thương binh, bệnh binh là những người có công với nước, nay bị thương, bị bệnh trở về đây thì các cô, các chú thay mặt Đảng, Nhà nước chăm sóc anh em cho chóng khỏi bệnh...”. Thực hiện lời dạy của Người, trong thời chiến cũng như thời bình, đội ngũ y sĩ, bác sĩ BVQY 7 luôn quan tâm rèn luyện y đức, trau dồi y thuật, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh và nhân dân.

Hiện nay, với biên chế 31 khoa, ban, phân viện trực thuộc, BVQY 7 có nhiệm vụ huấn luyện, SSCĐ, khám, thu dung, cấp cứu, điều trị cho bộ đội và nhân dân trên địa bàn Quân khu 3 và các đối tượng chính sách; thực hiện nhiệm vụ công tác tuyến; tham gia phòng, chống dịch bệnh, thiên tai, thảm họa; huấn luyện chuyên môn kỹ thuật cao, đào tạo, nghiên cứu khoa học và thực hiện các nhiệm vụ khác. Trong những năm qua, được sự quan tâm, đầu tư của các cấp nên cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế phục vụ công tác chuyên môn của bệnh viện ngày càng được đầu tư theo hướng hiện đại, đồng bộ. Tuy nhiên, khó khăn, thách thức đặt ra đối với bệnh viện vẫn không hề nhỏ, như: Nhân lực, nhất là đội ngũ bác sĩ còn thiếu; bệnh viện đóng quân ở hai địa phương là Hải Dương và Hải Phòng; trình độ của đội ngũ y sĩ, bác sĩ không đồng đều; bệnh viện thực hiện tự chủ về tài chính... Tuy nhiên, với truyền thống “Đoàn kết, vượt khó, sáng tạo” được hun đúc qua 70 năm xây dựng, phát triển và trưởng thành, BVQY 7 đã triển khai toàn diện, đồng bộ, quyết liệt nhiều giải pháp, từng bước khắc phục khó khăn, thách thức, đưa bệnh viện ngày càng phát triển, trong đó việc nâng cao y đức là một trong những mục tiêu được bệnh viện thực hiện quyết liệt, triệt để và đạt kết quả tích cực. Nghị quyết Đại hội Đảng bộ bệnh viện nhiệm kỳ 2020-2025 tiếp tục xác định một trong những khâu đột phá là nâng cao y đức, bồi dưỡng nhân lực để không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.

Lãnh đạo Bệnh viện Quân y 7 kiểm tra công tác chăm sóc, điều trị bệnh nhân tại Khoa Hồi sức. Ảnh: VĂN ĐẮC

Trong những năm qua, để nâng cao y đức cho đội ngũ cán bộ, y sĩ, bác sĩ, BVQY 7 thực hiện nghiêm túc, đúng quy định công tác tuyển dụng, trong đó coi trọng vấn đề lai lịch chính trị, đạo đức của người được tuyển dụng; xây dựng và duy trì thực hiện nghiêm văn hóa công sở; tổ chức các lớp tập huấn, nói chuyện, nhằm bồi dưỡng, trang bị kỹ năng giao tiếp, ứng xử chuẩn mực, chuyên nghiệp cho cán bộ, nhân viên, y sĩ, bác sĩ. Trong hội thi điều dưỡng giỏi hằng năm, cùng với đặt ra yêu cầu cao về chuyên môn, bệnh viện đã đưa y đức trở thành nội dung quan trọng của hội thi. Bệnh viện yêu cầu mọi tập thể, cá nhân thực hiện nghiêm 12 điều y đức do Bộ Y tế ban hành, 44 chế độ do bệnh viện quy định; gắn việc thực hiện y đức với phân loại cán bộ, đảng viên và bình xét thi đua, khen thưởng hằng năm... Nếu trong những năm kháng chiến chống Mỹ, cứu nước ác liệt, BVQY 7 có tấm gương bác sĩ Nguyễn Xuân Xuyên 18 lần hiến máu để cứu sống thương binh, thì hiện nay, đội ngũ y sĩ, bác sĩ của bệnh viện đã tiếp nối xứng đáng y đức của thế hệ cha anh, không quản giờ nghỉ, ngày nghỉ phục vụ bệnh nhân tận tình, chu đáo; khắc phục khó khăn của gia đình để tham gia khám, chữa bệnh dài ngày trên tuyến biển, đảo.

Đặc biệt, khi dịch Covid-19 diễn biến phức tạp tại TP Hải Dương, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương bị phong tỏa, thì nhiều ca bệnh nặng, cấp cứu đều tập trung về BVQY 7, có ngày lên tới 30 ca. Đội ngũ y sĩ, bác sĩ của bệnh viện đã không quản hiểm nguy, tình nguyện tăng ca trực, giờ trực, làm tốt công tác sàng lọc, cách ly, chăm sóc, điều trị số lượng lớn bệnh nhân, có những ngày tiến hành phẫu thuật thành công 20 ca bệnh các loại. Với tinh thần đồng hành cùng bệnh nhân vượt qua đợt dịch Covid-19 vừa qua, BVQY 7 đã tô thắm thêm hình ảnh Bộ đội Cụ Hồ và tinh thần “Lương y như từ mẫu” trong lòng người bệnh và nhân dân trên địa bàn.

Không chỉ làm tốt công tác điều trị, chăm sóc bệnh nhân tại bệnh viện, trong nhiều năm qua, BVQY 7 còn tích cực tổ chức khám bệnh, cấp thuốc miễn phí cho bà con vùng biên giới, biển, đảo và đối tượng chính sách tại các tỉnh; đóng góp vào các quỹ “Đền ơn đáp nghĩa”, “Phòng, chống, giảm nhẹ thiên tai”, “Bảo trợ trẻ em”, "Vì người nghèo"..., với số tiền mỗi năm hàng trăm triệu đồng.

Không bằng lòng với những kết quả đạt được, trong thời gian tới, BVQY 7 tiếp tục đề cao và thực hiện có hiệu quả việc xây dựng, nâng cao y đức cho cán bộ, nhân viên; coi đó vừa là mục tiêu, vừa là động lực để xây dựng bệnh viện vững mạnh tiêu biểu, hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, xứng đáng với danh hiệu Anh hùng LLVT nhân dân; đồng thời thực hiện tốt lời căn dặn của Bác Hồ khi Người về thăm bệnh viện.

Đại tá QUẢN HOÀNG HÀ, Chính ủy Bệnh viện Quân y 7